Şikayetvar Şikayet Sildirebilecek Olan Var Mı? - R10.net
  • 08-11-2019, 02:23:22
    #1
    Merhabalar, iadeyi ürünü daha bize göndermeden direkt olarak hesabına yatacak şekilde alan ve ürünü bize geri göndermeyip mesajlarımıza da dönmeyen müşterimize Whatsapp'tan iyi niyetimizi suistimal ettiğini belirten bir mesaj yazdık ve sonrasında tutarı iade almış olmasına rağmen hem o pazaryerinden tekrar iade talebinde bulundu hem de şikayetvar'a şikayet yazısı yazdı. İade tutarını daha ürünü göndermeden alan (yoksa ürünü geri göndermeyeceğini söyleyerek), ayrıca bize ürünü geri göndermeyen bir müşteri var karşımızda ve buna rağmen mağdur olan oymuş gibi şikayet yazısı yayınlanıyor hakkımızda. Normalde ilgili pazaryerinin kuralları gereği müşterinin iadelerde o siteden talepte bulunması gerekiyor ancak biz iyi niyet göstererek talep anında direkt olarak ödemeyi yaparak ürünü sonra gönderirsiniz beğenmediyseniz dedik. İyi niyetten maraz doğar diyorlar tam da bu durumu yaşıyoruz. İlgili şikayet marka ismimiz yazıldığı anda ilk sayfada çıkıyor ve kötü imaj yaratıyor. Kendileriyle iletişime geçmemize rağmen silemeyeceklerini söylüyorlar şikayeti. Bu konu hakkında yapılabilecek herhangi bir şey var mı acaba?
  • 08-11-2019, 02:26:07
    #2
    Hocam yanlış anlama da ilk cümlen 50 kelimeden oluşuyor. Paragraf yok, anlam bütünlüğü yok, imla desen o da muallak. Sorunu basite indirgeyebilecek bir arkadaş varsa yardımcı olmaya çalışalım.
    Apple Repair Technician
  • 08-11-2019, 02:27:44
    #3
    elinde kanıt var ise haklı olduğuna dair şikayet var ile iletişime geç onlar siliyor. Ben kendim şahsen haklı olduğumu kanıtlayıp 5 kuruş para vermeden sildirdim.
  • 08-11-2019, 02:28:52
    #4
    Brba adlı üyeden alıntı
    Hocam yanlış anlama da ilk cümlen 50 kelimeden oluşuyor. Paragraf yok, anlam bütünlüğü yok, imla desen o da muallak. Sorunu basite indirgeyebilecek bir arkadaş varsa yardımcı olmaya çalışalım.
    Sildiremezsin ya bir dünya para verip kendini savunacaksın yada o sevgili müşterinize yağlıyarak ballıyarak bir miktar ücret yada bir hediye gönderip o yazdığını düzenleyip yada silmesini istemen
  • 08-11-2019, 02:30:37
    #5
    bu şikayetvar ı ben çözemedim zaten.
    sözde dolandırıcıları ortaya çıkaran firma ama en büyük dolan dırıcı kendileri.
    benim ticarette belirli kurallarım var artık 9 yıldır yazılım, sosyal medya, video hizmetleri veriyorum ve binlerce on binlerce insanla görüşüyoruz ve sonucum şu.
    genelde bayanlar ile çalışmamaya özen gösteriyorum.
    ucuz iş yapanlara ya direk engel yada cevap yok çünkü ne olursa bu ucuzcular dan oluyor.
    çok soru soran ile direk yolumu ayırıyorum.
    gibi katı kurallar getirdim kendime getirmem gerekiyor size de öneririm.
    2 kuruş fazla kazanmak yerine emeklerimizi, sermayemizi ve marka değerimizi bu cahillerin eline bırakmamak gerekir.

    farklı bir şey için konu açmışsınız ama bende bu konularda bu kadar önlem almama rağmen böyle cahillere denk geldiğim için sanırım dolu idim bunu yazarak kendimi boşalttım diye biliriz


    Php, MySQL, JS, Css, Android, Java, Wordpress, PhotoShop, After Effects, Android Studio, Eclipse, Unity ve daha fazlası işleriniz için pm atınız.
  • 08-11-2019, 02:32:55
    #6
    bilalagca adlı üyeden alıntı
    Merhabalar, iadeyi ürünü daha bize göndermeden direkt olarak hesabına yatacak şekilde alan ve ürünü bize geri göndermeyip mesajlarımıza da dönmeyen müşterimize Whatsapp'tan iyi niyetimizi suistimal ettiğini belirten bir mesaj yazdık ve sonrasında tutarı iade almış olmasına rağmen hem o pazaryerinden tekrar iade talebinde bulundu hem de şikayetvar'a şikayet yazısı yazdı. İade tutarını daha ürünü göndermeden alan (yoksa ürünü geri göndermeyeceğini söyleyerek), ayrıca bize ürünü geri göndermeyen bir müşteri var karşımızda ve buna rağmen mağdur olan oymuş gibi şikayet yazısı yayınlanıyor hakkımızda. Normalde ilgili pazaryerinin kuralları gereği müşterinin iadelerde o siteden talepte bulunması gerekiyor ancak biz iyi niyet göstererek talep anında direkt olarak ödemeyi yaparak ürünü sonra gönderirsiniz beğenmediyseniz dedik. İyi niyetten maraz doğar diyorlar tam da bu durumu yaşıyoruz. İlgili şikayet marka ismimiz yazıldığı anda ilk sayfada çıkıyor ve kötü imaj yaratıyor. Kendileriyle iletişime geçmemize rağmen silemeyeceklerini söylüyorlar şikayeti. Bu konu hakkında yapılabilecek herhangi bir şey var mı acaba?
    Üstadım ilgili görüşmeler ile şikayet var yönetimine bildirimde bulunun baktınız kaldırmıyorlar ticari markamızı zedeleniyor diye direk hosting firmasınada başvuru yapabilirsiniz veya aynı nedenle birde mahkeme ile başvurun bakalım kaldırıyorlar-mı kaldırmıyorlar-mı
  • 08-11-2019, 02:37:19
    #7
    Şirket avukatın varsa Google’dan dmca atsın marka adını kullanıyor diye üstüne bir de şikayetvara ihtar çekkaldırılır.

    Bunu normalde kurumsal firmalara 10-15k arasına yapıyorlardı bir zamanlar bazı ajanslar 😂 Çok yayılmasın.
  • 08-11-2019, 02:37:59
    #8
    Brba adlı üyeden alıntı
    Hocam yanlış anlama da ilk cümlen 50 kelimeden oluşuyor. Paragraf yok, anlam bütünlüğü yok, imla desen o da muallak. Sorunu basite indirgeyebilecek bir arkadaş varsa yardımcı olmaya çalışalım.
    Anladığım kadarıyla fiziksel bir ürün satışı yapıyor.
  • 08-11-2019, 02:40:33
    #9
    iskasoft adlı üyeden alıntı
    bu şikayetvar ı ben çözemedim zaten.
    sözde dolandırıcıları ortaya çıkaran firma ama en büyük dolan dırıcı kendileri.
    benim ticarette belirli kurallarım var artık 9 yıldır yazılım, sosyal medya, video hizmetleri veriyorum ve binlerce on binlerce insanla görüşüyoruz ve sonucum şu.
    genelde bayanlar ile çalışmamaya özen gösteriyorum.
    ucuz iş yapanlara ya direk engel yada cevap yok çünkü ne olursa bu ucuzcular dan oluyor.
    çok soru soran ile direk yolumu ayırıyorum.
    gibi katı kurallar getirdim kendime getirmem gerekiyor size de öneririm.
    2 kuruş fazla kazanmak yerine emeklerimizi, sermayemizi ve marka değerimizi bu cahillerin eline bırakmamak gerekir.

    farklı bir şey için konu açmışsınız ama bende bu konularda bu kadar önlem almama rağmen böyle cahillere denk geldiğim için sanırım dolu idim bunu yazarak kendimi boşalttım diye biliriz
    Katılıyorum Bizde ticarette son dönemlerde sizin yazdıklarınız gibi katı kurallar getirdik şirketimize. Bu katı kuralları getirdikten sonra müşteriler bizim peşimizden koşmaya başladılar. Şuan iş alımlarında bize işinizi pazarlayın ve size hizmet vermemizi sağlayın gibi birkaç prosedür geliştirdik kendimizce. Bu sayede yeni iş teklifleri geldiğinde müşterimizin kendi işine ne kadar inanıp inanmadığını test etmiş oluyoruz aynı şekilde işinde ki ciddiyeti gözler önüne seriyor
    Bilgi paylaştıkça çoğalan bir hazinedir...