Merhaba Değerli R10 Sakinleri;
Apartmanımız 12 dairelik ve yeni yapılan bir sokakta bulunuyor. Haliyle altyapımız yok ancak 2 sokak arkamızda Fiber Altyapı kutusu bulunuyor. Beyaz TürkTelekom kutusu biliyorsunuz, hemen sokağın giriş tarafında.
Bu kutuya bizim ev uzaklığı yaklaşık 150 adım (kabaca 150metre) var.
Aynı şekilde 1 sokak önümüzde ise 24MB/s hızla VDSL var.
Başvuru yaptık bireysel olarak 2 kişi başvurduk ama yetersiz dediler işlem dahi yapmadılar.
Bir tanıdığım ücretli olarak altyapı getirtebileceğimizi söyleyince Türk Telekom'un sitesinde bunu araştırdım. Ucretler yazıyor fakat hiçbir şey anlamadım.
Son olarak Türksat bulunduğumuz konuma yakın bir caddede altyapı tamamladı. Ana yol uzerinde var ancak aralara girilmemiş. İnternetten sorguladığım da gözükmüyor, telefonla aradım böyle bir çalışmamız yok diyorlar. Yerde fiber altyapı kapakları var diyorum sistemde gözükmüyor diyorlar.
Bu konuda yardımcı olabilecek var mı? Daha önce böyle bir şey yapmış olan var mı? Lütfen bilginizi esirgemeyin. Bu internetsizlik delirtecek yakında olmuyor yani. Şimdiden vereceğiniz cevaplar için çok teşekkürler.
Eğer alternatif olarak önerebileceğiniz ISS sağlayıcıları da varsa belirtin lütfen.
Altyapı olmayan apartmana VDSL yada FIBER altyapı bağlatma
14
●2.942
- 25-11-2018, 18:23:00Hocam senin icin ufak bi arastirma yaptim tek yapman gereken turk telekom un ceo su olan https://mobile.twitter.com/pauldoany?locale=gl
paul doany'a mesaj atman sonrasinda sorunun buyuk ihtimalle çözülür baska bi forum sitesinde sorununun cozuldugunu anlatan biri gibi
- 25-11-2018, 18:40:07isocan0134 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüleHocam senin icin ufak bi arastirma yaptim tek yapman gereken turk telekom un ceo su olan https://mobile.twitter.com/pauldoany?locale=gl
paul doany'a mesaj atman sonrasinda sorunun buyuk ihtimalle çözülür baska bi forum sitesinde sorununun cozuldugunu anlatan biri gibi
Hocam cevaplarınız için çok sağolun ancak o bile yardımcı olmadı. Dediğiniz gibi dakikalar içinde DM ile iletişim bilgilerimi iletmemi istedi, yaptım. Ertesi gün TT'den aradılar. Altyapınız yok dediler!! Bende o yüzden mağdurum dedim daha fazla kişi başvurması lazımmış küfür etmemek için zor tuttum kendimi kapattım yüzüne.Bartnweb adlı üyeden alıntı: mesajı görüntülePaul Doany'e mesaj atın mutlaka çözecektir. Benim altyapım 35mb vdsl ve 5mb upload desteklerken vermiyorlardı. Paul Doany'ê yazdım ve istediğim şekilde düzelttiler
Yıl 2019 oldu olacak hala internet altyapı sorunu yaşıyorum çok sinir bozucu ya.
Hayır 150 metre ilerde fiber kutusu var hat çekmek bu kadar mı zor. - 25-11-2018, 19:37:12 Üyeliği durdurulduhibravez adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Kesinlikle bu işe kendiniz kalkışmayın. Heleki binanızın önü asfaltsa başınız dertten eksik olmaz. Aykome ödersiniz birsürü şey ödersiniz.
Detayları pm atın söyleyeyim buradan belirtmem uygun olmaz. - 25-11-2018, 20:05:24Türk telekomda tanıdığın yoksa minumum 1 sene beklersin.Geçmiş olsun hocam
Size tavsiyem bundan almanız : https://www.turkcell.com.tr/kampanya...net-kampanyasi - 25-11-2018, 22:55:06Paul'e her yaşadığını güncel olarak görmesini sağla. Benim alt yapı vardı ancak port yoktu. Yeni yatırımda yapmıyorlardı. Tüm telekom görüşmelerimi ilgili yazı altında güncel tuttum. Bazen atar gider de yaptım. Her atar gider yaptığımda asistanı öncelikle aradı. Sonra telekom müdürlüğünden arkasına da müşteri hizmetleri. Yaklaşık 6-7 günlük bir süreçte bağlatmıştım.hibravez adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 25-11-2018, 23:09:47Pm attım hocamProfesor112 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Sağolun hocam en son çare olarak buna yönelicem mecburMetin2Dizayn adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Baskı psikolojisi bu hocam. Ters teperse kara listeye almazlar mı?ismailbal adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle - 26-11-2018, 06:14:08Hocam naptın senhibravez adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle Müşterisin sen haklar senin yanında. Kara liste diye bir konu duymadım ben Telekom'da. Eğer sen bu işi tekelden yürütmeye çalışıyorsan afedersinde seve seve alt yapı yapmak zorundasın. Müşteriyi bağlamaz senin batıyor olman vs. Özellikle LinkedIn üzerinden Paul ile etkileşime geçmeni tavsiye ederim. Zaten sonuç alamazsan BTK'ya direkt şikayet et. Sen uğraşma onlar uğraşsın.
