'Cihazınızda virüs var, temizleyin' Uyarısı

Merhaba,

Dün antivirüs yazılımı için öneriler istemiştim ve öneriler doğrultusunda antivirüs yazılımımı değiştirmeyi düşünüyorum; ancak bunun asıl sebebi şu şekildedir:
Dün ailem tarafından kullanılan cep telefonlarından birinde anladığım kadarıyla web sitesindeyken küçük bir kutu içerisinde bir uyarısı mesajı çıkmış(ya da sitedeki reklama basmışlar) ve uyarı mesajında cihazda virüs olduğunu temizlemek için de 'Temizle' tuşuna basmaları gerektiği ifade edilmiş. İlgili seçeneğe basmışlar ve telefona SMS üzerinden şifre gönderildiği, bu şifrenin kutucuğa yazılması gerektiği belirtilmiş. Şifre kutucuğunun altında da telefon numarasını girmek için bir kutucuk daha varmış. Şifreyi girmişler ama telefon numarasını girememişler ve çıkış yapmışlar ama işlemi tamamlayıp tamamlamadıklarını bilemiyorum ve şifreyi gönderen numaraya bakmak istedim ama mesajı silmişler. Acaba bu durumu bildirmem gereken herhangi bir birim mevcut mudur ve bu durumdan dolayı sıkıntı yaşanır mı?

Telefonda test sonuçları yüksek ve lisanslı bir antivirüs olmasına rağmen bu pencerelere nasıl izin verdi onu da anlamış değilim.

Şifrenin hangi amaçla girilmesini istediklerini bilemiyorum ama hat sahibinin bilgisi dışında hat sahibinin bilgileri kullanılarak herhangi bir işlem uygulamaya vb yetki verir mi?

Bu konuda bilgisi olanlar bilgilendirirse memnun olurum.

Teşekkürler

O çıkan şey reklam. Popup olarak açılıyor. Ekranda bir yere tıklıyorlar otomatik o geliyor. Telefonunuza virüs bulaştı v.s

Telefon numaranı giriyorsun. Telefonuna kod geliyor onu girdiğinde her ay belirli bir miktar para çekiyor. Bazısında 20 tl yazıyor. Bazısında 56 tl tam olarak bilmiyorum.

Operatörünüzü arayın o telefondan. Bu numarayla herhangi bir sisteme üye oldukmu, faturayı etkileyecek bir şey söz konusumu diye sor. Varsa iptal et.

Hocam o virüs değil, sadece reklam. İşlemlerin sonuna kadar gidildiyse abone olunmuştur bir fatura yansımıştır. Arayıp sorun varsa iptal edin hepsi bu.

Öncelikle cevaplarınız için teşekkür ederim. Evet, virüs olmadığını biliyorum; ancak telefon faturası dışında hat sahibinin bilgileri kullanılarak herhangi bir işlem yapılabilir mi acaba? Sonuçta SMS üzerinden gelen şifreyi bir pencerede yazmışlar ama ne için onay verdiklerini bilemiyorum, mesajı sildikleri için mesajı da göremiyorum. Elim kolum bağlandı resmen

Elin kolun bağlı değil.

Hattın Vodafone ise vodafone çağrı merkezini ara. 542 di numarası sanırım. ave 500 , turkcell 532.

De ki bu numaradan herhangi bir yere üye olunmuşmu? İnceleyiniz de. Üyelik varsa iptal ettir.

Hangi operatörü kullanıyosan müşteri hizmetlerini ara abonelik işlemi varmı diye sor zaten varsa ilk ayın faturasını ödemek zorundasın diğer aylar içinde ödememek için varsa abonelik iptal ettir

Hocam o sadece sitelerin yönlendirme sayfasında çıkan bir reklam.

Saçma sapan popup lar açar.
Bu konuda bilinçlenilmesi lazım.
O dediği şeyleri yaparsanız faturanıza yüklü miktarlar yansıyabilir.

Bu popupları engellemenin yolu "adaway" adlı programı kurmaktır.
Bu program android cihazlar için geçerli olup cihazınız root edilmiş olmalıdır.

Bu program cihazınızın system/etc kısmında bulunan host dosyasına bazı düzenlemeler yapar.
Yani githup geliştiriciler sayfasındaki geliştiriciler birçok reklam olsun zararlı olsun tüm sayfaların kaynak kodlarını bir host dosyasında yada adresinde toplayıp topluca engelliyorlar.

Host dosyaları sürekli güncellemiyor.

Ben bu programı uzun yıllardır kullanıyorum.
Youtube yada tarayıcıda hiçbir reklama rastlamadım.

Xposed tabanlı kurulan başka bir program var ama bu biraz işlem gerektiriyor.
Ben ikisini beraber kullanıyorum.
Cihazda şimdiye kadar hiçbir reklam görmedim.

Yani sonuç olarak o reklam sayfalarında olsun ve başka bir sayfada olsun.
Denilen işlemlerin hiçbirini uygulamayın.

Hayırlı Günler...

Müşteri hizmetleri ile görüştük; ancak mobil uygulamaları üzerinden incelememizi önerdiler. Kendi imkanlarımız ile baktığımızda bir şey bulamadık, yarın tekrar arayıp bu sefer ben görüşeceğim.

Faturaya bir şey yansıtılacaksa bu durum bir şekilde çözülebilir diye düşünüyorum ama asıl endişelendiğim kısım SMS üzerinden gönderilen şifre girildiğinde başka konularda da yetki verilmiş olabilir mi?(Abone bilgileri, cihaz erişim vb)

Yarın bir gün fatura dışındaki bir alanda sıkıntı çıkar diye endişeleniyorum(Abone bilgileri üzerinden firma açma, banka hesaplarına müdahale etme vb) Haberlerde bilişim ile ilgili haberler gördükçe aklıma farklı farklı senaryolar geliyor


Reklam penceresi açıldığında cihaz yanımda olsaydı kesinlikle müdahale ederdim; ancak cihazı o an ben kullanmadığım için gerçek virüs olduğunu düşünüp basmışlar ve SMS üzerinden gönderilen şifreyi girmişler. Şimdi girilen o doğrulama şifresinin arkaplanında verilen izinleri tahmin etmeye çalışıyorum ve verilen bu izin için nasıl önlem alabilirim diye düşünüyorum. Faturanın güncel haline baktım ama herhangi bir artış görünmüyor. Dediğiniz gibi toplumun bu ve benzeri konularda bilinçlendirilmesi lazım.

O kadar ince eleyip sık dokumana gerek yok. O sistemi yazanlar millet cep telefonunu yazsın üye olsun bir ay para çekeyim sonra zaten farkedip iptal ederler. Ayak bastı parasını alsam yeterli bana diye düşünüp oldu bittiye getiren birşey. Tutup sizinkilerin yazdığı bilgilerle türlü türlü şey yapacaklarını sanmam. Hem zaten formda kimlik bilgileri banka bilgileri v.b birşey istemez.

Operatör seç , telefon numaranı yaz. Telefonuna gelen mesaj kodunu şuraya gir tamamla. Başka birşey sormaz.

En kısa şekilde üye yapıp parayı çekmeye bakar servisi sunan kişi.

Takılma bu kadar. İptal et. 2 kere çekmesin. Başkada bişi olmaz.

He şunu desen anlarım. Antivirüs diye virüs yükletmişmidir dersen o olabilir. Onu yaparlarsa şaşırmam.