İnternetim kaç mbps'e kadar destekliyor? Yardım Ederseniz Sevinirim :)

Arkadaşlar sizlere bir sorum olacaktı:
Şu an A firmasından hizmet alıyorum ve hattımda arıza olduğu için teknik desteğini aradım hattımın eskiden kullandığım B firmasında 8 mbps olarak alabildiğimi ancak sizde neden 4 mbps olduğunu sorup paketimin 16 mbps'e kadar olduğunu söyleyerek buranın altyapısı 16 mbps desteklemiyor biliyorum ama 8 mbps destekliyor dedim ve teknik destek ekibi bana bölgemdeki altyapının 16 mbps desteklediğini söyledi. Arıza kaydı vs. aldı ve telefonu kapattım. Tabi ben şaşırdım nasıl 16 destekler falan diyerek
Bir kaç gün sonra kullanmakta olduğum A firmasından ne arayan ne soran oldu tekrar aradım ve arıza kaydımın durumu hakkında bilgi alırken öndeki teknik destek ekibinden aldığım bilgiyle "altyapım 16 mbps destekliyormuş, 16 olmasa da 8 mbit/s interneti kesintisiz olarak sağlayabilir misiniz?" diyerek sordum ve diğer teknik ekibinin tam tersine bir cevapla sizin altyapınız 5 mbps destekliyor yanıtını aldım. Sorun şu altyapım 5'e kadar ise neden B firmasında 8 mbps alabiliyordum? Tabi bunların tamamı kafamı karıştırdı ve anlam veremedim. Kim doğru söylüyor
Ayrıyeten modem arayüzünde hız değerleri
Not: Ulaşılabilir Hız değişmektedir. Örneğin bazen 3000 civarı iken bazen 7000e kadar çıkıyor. Eski firmamda iken 8000 civarı ulaşılabilir hız gösteriyordu.
------------
Gelelim kurufasulyenin faydalarına
Şimdi benim internetimin kaç mbit hızı desteklediğini nasıl öğrenebilirim? Müşteri hizmetleri bir yan bir düz dediği için pek de anlayamıyorum onları. 300 kişi var 300 farklı ses var müşteri hizmetlerinde
Her yanıt için şimdiden teşekkür ederim.

Yardımcı olabilecek arkadaş yok mudur?

www.sikayetvar.com 'a 2 firma içinde ayrı ayrı bu şekilde şikayet konusu açın, 5 mbps bağlantı diye ilk defa duyuyorum. Hangi firmalar acaba bunlar?

benim de benzer bir durum oldu daha sonra yapılan acıklama hattınız max 7 mbit destekliyor ama 8 mbit altı paket olmadığı için 8 mbit'e kadar olan paketten yararlanıyorsunuz dendi

sizde durum yine iyi, farklı firmaları kıyaslayabiliyorsunuz. d-smart kullanıyorum adil kullanım kotası dolunca 3 mbit'e düşürüyor. ay tamamlandığında hızım yükselmiyor ve arayıp arıza kaydı oluşturduğumda hattımın desteklemediğini söylüyorlar. 10 gün önce 8 mbit ile bağlandığımı belirtiyorum afallayıp kalıyorlar. kayıt alıp kontrol edeceklerini söylüyorlar. 3-5 defa arıyorum işi bilen birine denk gelirsem yada biraz bağırıp çağırınca hemen 8 mbit'e çıkıyorlar. velhasıl çağrı merkezi elemanı önemli bir unsur

bende d-smart kullanıyorum.Turk telekom alt yapısını kullanıyor.Telekomdan tanıdık birini bulursan tam net bilgi alabilirsin.Yada direk turk telekoma git hizmet numaranla birlikte.Aynı sorunu bende yaşadım.Gelen teknik elemanla görüşmemde sırasıyla hızlar denettirdik.Ve takılmadan kullanabileceğim 6 mbbit hıza düşürdük.Yani en garanti cevabı hizmet numaranızıda alıp telekoma gidin.Dsmartla arayıp uğraşmayın bile.Birşeyden anladıkları yok.

Turknet alın kurtulun.
ben vodafone net ve ttnetten hizmet almış birisi olarak 5-6mbit hızları geçtiğini görmedim.
en son 3 ay oldu turknete geçeli, 3-4 farklı zaman aralığında speedtest.net üzerinden yaptığım ölçümde 10 mbitten aşağı düştüğünü görmedim. bazen 11 mbit bile olduğu oluyor.
Bu arada sağlayıcılara fazla güvenmeyin, altyapınız yetersiz vs diyerek aradan çekiliyorlar. Evet onun etkisi var ama bulunduğun sokak/mahalleye atıyorum ttnet 100 kişiye yetecek bir portu, 200 kişiye paylaştırırsa, herkesin yoğun olarak interneti kullandığı bir saatte hız yarıya düşer. Bu yüzden diyorum ki nerde çokluk orda pokluk, müşterisi fazla olmayan firmaları seçin. Ben en son turkneti denedim, düşündüğüm gibi de oldu, utandırmadılar beni

alt yapı türktelekoma ait olduğu için sanırım bu bilgiyi bölgenizdeki türktelekomdan alabilrsiniz doğru şekilde