binada telekom/telefon kutusu yok nereye başvurmalıyım

Merhaba;

Yeni bir binaya taşındım ve taşındığım binada telekom/telefon kutusu yok koyulmamış alt yapı kablosuda yoktu 5-6 gün önce bina bodrumuna telekom kalın bi kablo bıraktı galiba telekom kablosu yani

Ben Superonline yalın adsl kullanıyorum superonlineyi aradığımda türk telekom ile görüşün dediler 444 1 444 aradım telesekreter müşteri numarası soruyor ancak ben telekom müşterisi değilim ondan dolayı müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum

acaba böyle bi durum yaşayan varmı nasıl bir yol izlenmeli yaklaşık 2 haftadır internetsiz kaldım cep telefondaki pakette bitti bitecek yardımlarınızı, yorumlarınızı bekliyorum iyi forumlar

Sikayetvar.com 'a telekom kutu çekmiyor diye konu açın sizi arasınlar hocam

Bu tür durumlarda bina sakinleri ile imza toplanıp, uygun bi dilekçe ile telekom'a başvurmak gerekiyordu diye hatırlıyorum

En yakın telekom müdürlüğüne başvuru yapmanız lazım. Oraya kutu ve kablolar en yakın santralden çekilir ama bazı yerlerde telekom masraf çıkartabiliyor. Sakın kabul etmeyin.

Cevaplarınız için telekkürler zaten santralden kablo çekmişler bi kutu bağlamak kalmış sanırım bugün gitmeye çalışacağım müdürlüğü


Sent from my iPhone using Tapatalk

Bize de kutu bağlamaya 5-6 ay sonra gelmişlerdi, şikayet etmediğimiz aramadığımız yer kalmamıştı. Devamlı geliyoruz geldik proje yolda projeyi bekliyoruz diyolar.

Güncelleme:
TürkTelekom il müdürlüğüne gittim ve görüşme sağladım ancak olumsuz sonuç aldım.
İlk başta telekom ankastre(kutusunu) müteahhit yapması lazımmış dediler geri çevirdiler müteahhit ile görüştüm oda telekomun yapacağını söyledi tekrar telekoma gittim arıza kaydı oluşturalım bi dediler müşteri numarası sordu ve süperonline adsl kullandığımı söyledim temsilci hemen geri cevirdi konuşmayı o zaman süperonline gidin dedi!
Bende süperonline adsl türk telekom hattından sağlandığını ne kadar söylesemde ilgilenmediler geri çevirdiler.
Ben şuan sikayetvar.com dan şikayet yazacağım bakalım bu seferde süperonline gidin diyecekler mi

--R10.NET; Flood Engellendi -->-> Yeni yazılan mesaj 13:00:36 -->-> Daha önceki mesaj 12:45:07 --

işin kötü tarafı binada galiba internet kullanacak kişi sadece benim benden başka uğraşan yok :/

Aynı olay benim başıma geldi d-smart başvurusu yapmıştım adamlar sallamadılar beni 3 ay uğraştım. TT abonesi olmadığım için işlem yapmadılar. D-smarttan bu yüzden soğudum ttnet'e başvurdum.

PTT'den gelip bağlıyorlar ankastreyi tabi sistem alt yapısı hazırsa. Belediye telefon direği dikilmesi gerekiyor dedi binanın önüne mütahit halletti ertesi gün pttden birisi gelip kutuyu bağlayıp gitti. 1 ocakta yani yılbaşı tatilindede ttnetciler geldi bağlantımı yapıp gitmişlerdi.

Yani uzun lafın kısası alt yapıyı iyi araştırın direk dikilmesi gerekiyormu diye eğer bir sorun yoksa iş sadece pttyi beklemek kalıyor.

Bizim binaya iki sene sonra bağlatabildik telefon hattını. Bu süre zafında mecbur 3g modem kullandım.

Geçen gün gelip kendi kendilerine hattı çekip bağlamışlar. Türk telekoma dilekçe yazın siz ve bekleyin. Başka çare yok gibi.