Yurtiçi kargo Kargomu kayıp etti ne yapa bilirim ?

@EgemenPolat hocama katılıyorum. Ürünü aldın ve kargon sistemde sana teslim edilmedi gözükmüyorsa sorun yok. Satıcı ürünleri sana ulaştırmakla yükümlüdür.

Bugun bende sorun yasadim yurtici kargoyla. Ürün bulundugum yere gelmis subeden evime getirmeleri gerekirken tekrar adana dagitim merkezine gitmis

d&r den aldığım ürün için aradım bana şöyle dediler " kargo bize gelmeden para iadesi yapamayız " böyle bir rezillik olmaz ayın 15 inden beri uğraşıyorum nereden bulaştım bu firmaya anlamıyorum

Yurt içi kargo genel müdürlüğünü arayıp şikayet bırakın. Daha sonra şubedekiler sizi bulmak için uğraşır.

Gönderilen her kargo taşıma sürecinde kargo firmasının çalıştığı sigorta firması tarafından taşıma sigortası ile sigortalanır. Bundan sizin haberiniz olmaz, size bunun için bir belge vermezler, kargo firmasının kendini garantiye almak için yaptığı bir uygulamadır, eğer kargonun başına yolda birşey gelirse kaybolursa, taşıma sözleşmesinde belirlenen durumlara göre zarar karşılanır, ürünün faturası varsa fatura üzerindeki tutarlara göre değerlendirme yapılır fatura yoksa kargo taşıma ücreti üzerinden hesaplama yapılır, atıyorum kargo taşıma ücretinin 10 katı 15 katı v.s şeklinde. Faturası olmayan kargoyu sigortalı gönderim yaparsanız o zaman bu gibi durumlarda kargo firmasının belirlediği tutar kadar ödeme alırdınız.

Yurt içi müdürlüğünü aramanız birşey farketmez siz gönderdiğiniz kargonun maliyetini yolladığınız kargo bayisinin müdürlüğüne iletin ne kadar tutarı varsa onu bayisi olduğu müdür ödüyor yurt içi genel Müdürle işi yok

1000+ TL kargonun içindeki ürünler demiş arkadaş. Kargo taşıma maliyetiyle en fazla ödenecek miktar 500 TL civarı olur. Amacı para almaktan çok kargonun bulunması olduğunu düşünüyorum.

Sayın Arkadaşlar,

Konu sahibi arkadaş, kargo şirketiyle muhatap değil. Satıcı firma ürünleri alıcıya ulaştırmak zorunda, ürünler 100.000TL bile olsa ve kargoda kaybolsa bunun SATICI ŞİRKET karşılamak zorunda...

Alıcının kargo şirketiyle iletişime geçmesi gerekmiyor...

Alıcı arkadaşa ürünler ulaşmadığı sürece, ürünlerin maddi değeri ne kadar fazla olursa olsun, satıcı bu sorunu gidermek zorundadır...

D&R'dan para iadesi istemeyeceksiniz, kargo bana ulaşmadı kargo şirketinden bilgi alırmısınız diyin, D&R yan çizerse ve kredi kartıyla ödediyseniz direk bankayı arayacaksınız, dilekçenizi vereceksiniz, sonrasında d&r tırmalasın dursun.

Hatta canınızı çok sıkarlarsa, savcılığa gidip dolandırıldığınızı ve ödemesini yaptığınız ürünlerin size gönderilmediğini bile söyleyip şikayetci olabilirsiniz... Sonuç olarak ödeme yaptınız ve size ürün gelmedi, dolandırılmadığım ne malum diyebilirsiniz?

Yani siz hiç kafanıza takmayın durumu, kargo gelirse ve paket açılmışsa veya hasarlıysa bile direk kargoyu rededebilirsiniz...

Siz her zaman haklısınız, uzaktan satışlarda yasal haklarınız çok geniştir ve MÜŞTERİ YASALARA GÖRE HER ZAMAN HAKLIDIR...

Bildiğim kadarıyla tekrar gelirler veya satıcıya gönderilir.