PHP Web Hosting ve Dijital Hizmetler Otomasyonu | WISECP

@Carillos; https://www.sunucucozumleri.com
@idrisselvi; hocam makale (bilgi bankası) için 301 yönlendirmesi yapılabilir mi?

Evet yapılabilir. Konu ile ilgili oluşturduğunuz destek biletine personelimiz bilgilendirme sağlamış görünüyor.

Aynen hocam, istediğimde buydu. Teşekkürler.
Ayrıca alt kullanıcı olayını ne zaman planlıyoruz. Sistemde kullanıcılar alt kullanıcı oluşturup, Muhasebeye veya destek bölümüne atayabiliyorlar.

Rica ederim.

Bahsettiğiniz yönetici ve personel ile departman oluşturmak ve bunları departmanlara atamak ise, bu özellik zaten mevcuttur. Bkz: http://prntscr.com/nodj2l

Merhabalar, Yönetici Personel kısmı değil hocam.

Olay şu şekilde;
WHMCS'de üye olan Ahmet -> Ödeme sorumlusu olarak Mehmet'i ekliyor. Böylelikle ödeme işlemleri için Ahmet ile değil Mehmet ile muhattap oluyoruz.

Anlaşıldı. Bu notlarımız arasında mevcut. Sonraki minor bir sürümde sisteme dahil edebiliriz.

Merhaba, Ticket e Cevap Verince Yönlendirme Yapıyor, O Yönlendirmeyi Kapatma Seçeneği Olsa Veya Yönlendirmeyi Kapatsak Daha İyi Olabilir Gibi, Çünkü Arka Arkaya Mesaj Yazmak İsteyebiliyoruz Veya O Kişinin Yeni Mesajını Anlık Görmek İsteyebiliyoruz.

Ayrıca Diğer Güncelleme'de Ticket Gelince Sesli Bildirim Özelliği Olsa Süper Olur, Diğer Mesajlarım'da da Bildirmiştim.

Merhaba,

- Destek sisteminde bir talebi yanıtlarken DURUM kısmını ÇÖZÜMLENDİ olarak seçerek yanıtlayınca bilet kapanmıyor, kapanırsa daha sağlıklı olur.
- Ekran çözünürlüklerine göre admin paneldeki menüler sığmayarak kayma yapıyor bu düzeltilebilir http://prntscr.com/nrq8nw
- Ödeme bildirimi yapılmayan bir fatura onaylandığı zaman kasa bakiyesine işlemiyor, ödendi oluyor hizmet süresi uzuyor fakat kasa bakiyesine işlemiyor.

Bunun dikkate alacağız. Yüksek ihtimalle bu şekilde olacaktır.

- Destek talebini çözümlendi olarak işaretlerken şu şekilde http://prntscr.com/nrvxnn bir ayarlama yaparsanız, müşteriniz tekrar yazamaz.
- Ekran çözünürlüğü ile ilgili gerekli ayarlama sağlandı. Bir sonraki sürümde iyileşecektir.
- İlgili fatura eğer kredi bakiyesi ile ödendi ise, bu kasaya tekrar işlenmez. Çünkü kredi yükleme faturası kasaya zaten işlenmiştir, bu kredi ile ödenen faturalar tekrar kasaya işlenmez. Yüksek ihtimalle senaryonuz bu şekildedir. Farklı ise lütfen bir destek talebi oluşturun kontrol edilsin.

İlginiz için teşekkürler.