Merhaba, Ticket e Cevap Verince Yönlendirme Yapıyor, O Yönlendirmeyi Kapatma Seçeneği Olsa Veya Yönlendirmeyi Kapatsak Daha İyi Olabilir Gibi, Çünkü Arka Arkaya Mesaj Yazmak İsteyebiliyoruz Veya O Kişinin Yeni Mesajını Anlık Görmek İsteyebiliyoruz.
Ayrıca Diğer Güncelleme'de Ticket Gelince Sesli Bildirim Özelliği Olsa Süper Olur, Diğer Mesajlarım'da da Bildirmiştim.
Bunun dikkate alacağız. Yüksek ihtimalle bu şekilde olacaktır.
Merhaba,
- Destek sisteminde bir talebi yanıtlarken DURUM kısmını ÇÖZÜMLENDİ olarak seçerek yanıtlayınca bilet kapanmıyor, kapanırsa daha sağlıklı olur.
- Ekran çözünürlüklerine göre admin paneldeki menüler sığmayarak kayma yapıyor bu düzeltilebilir
http://prntscr.com/nrq8nw
- Ödeme bildirimi yapılmayan bir fatura onaylandığı zaman kasa bakiyesine işlemiyor, ödendi oluyor hizmet süresi uzuyor fakat kasa bakiyesine işlemiyor.
- Destek talebini çözümlendi olarak işaretlerken şu şekilde
http://prntscr.com/nrvxnn bir ayarlama yaparsanız, müşteriniz tekrar yazamaz.
- Ekran çözünürlüğü ile ilgili gerekli ayarlama sağlandı. Bir sonraki sürümde iyileşecektir.
- İlgili fatura eğer kredi bakiyesi ile ödendi ise, bu kasaya tekrar işlenmez. Çünkü kredi yükleme faturası kasaya zaten işlenmiştir, bu kredi ile ödenen faturalar tekrar kasaya işlenmez. Yüksek ihtimalle senaryonuz bu şekildedir. Farklı ise lütfen bir destek talebi oluşturun kontrol edilsin.
İlginiz için teşekkürler.