• 08-11-2021, 19:49:10
    #19
    geçmiş olsun.
    Ben ilk gördüğüm zaman inanamıştım Teklan isimli firmanın bu denli uyguna vereceğini o zaman inanamamıştım..
  • 08-11-2021, 20:20:19
    #20
    TekLanDC adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Değerli kardeşim tüm söylediklerine diyelim ki doğrusun, biz sana hizmetini iptal ediyoruz diye birşey demedik "tek tek müşteriler ile iletişim kurulacak" dedik.
    Ki böyle bir "SINIRSIZ HİZMETİN" dünyada var olmadığını o kadar müşteriye sahip olarak bilmen gerekiyor.
    Ki "SINIRSIZIN DA SINIRI VARDIR" diye bir işlemde vardır.
    Sen sınırsız diye tüm verilerini bize attın diyelim.
    Bizimde bir sınırımız olacaktır elbette.
    yıllık 5tlye sınırsız bir reseller var ise yada vaad eden birisi var ise bugün firma ile ilgili tüm herşeyi devir ederim!

    Ki böyle bir hizmet vermek; bizi geçtim diğer meslektaşlarımın ekmeğine taş koymak değil mi?
    Burada ben, sen ve bizim gibi binlerce insan ekmek yiyor ve dolayısı ile ekmek yediriyor... Herkezin çocuğu eşi anası babası vs var...
    Ben 5tlye bu hizmeti sağladım diyelim sende gittin 300tlye başkasına sattın. Ki ne YS belgen var ne vergiye tabisin...

    Bu konunun bunca zaman sonra açılmasının sebebide TAMAMİ İLE VİCDANDIR.
    Yoksa Allahın izniyle ben veya firmam burada 1000 kişiye ömürlük ücretsiz hizmet sağlayacak kadar güçlüdür.
    Ama haksız kazanç, kul hakkı ve benzeri tüm ahlak dışı hareketler dini inançlarımız arasında yer almamaktadır.

    Konu için daha öncede olduğu gibi fazlasını ödeyerek iade sağladığımız, hizmette hiç bir kusur olmamasına rağmen bile 1 ay sonra bile ayrılmak isteyen müşteriye 1 senelik ücretini geri iade etmişizdir. halbuki 10 gün max 15 gün iptal süresi kanunu bildiğimiz halde.

    Lütfen konu ile ilgili öncelikle bizi / firmayı / beni tanımadan önce yanılgıya uğramadan yorum yapmayınız.

    Saygılarımızla.
    Bunun ön yargı ile alakası yok. Ne şahsınıza ne de firmanıza kötü bir şey dedim olması gerekenlerle alakalı payıma düşen sözü söyledim, evet ayrıca sizi tanımam etmem.
    3'e alıp 5'e satmak ticarette olan şeyler. Kampanyadan 10' aldığın ürünü 100'e de satarsın bunun TİCARİ ETİK (İş Etiği vs. ) ile alakası vardır. Nitekim çoğu firmaların internet sitelerini gezerseniz yazılan fiyatları da görürsünüz.
    Benim YS belgem ve VERGİ levhamdan bahsetmişsiniz bu benimle alakalıdır ama açıklayayım. Ticari bir faaliyet içerisinde SATIŞ yapmadığım için şahsım adına bir YS belgem yok fakat ANKARA bu işleri yapan ve benimde içerisinde olduğum ORGANİZASYON/AJANS'ın YS ve VERGI LEVHASI mevcut ve asla BİREYSEL bir ödeme almıyorum, yapılan işlerinde faturaları kesilir. Sitelerimin hiçbirinde de Müşteri Kayıt ve Satış yer almamaktadır!
    Sizden aldığım hizmetin kullanımı da %97 oranında kendime ait siteler barınmaktadır%3 ise EŞ ve DOST'tur.

    Nitekim sorun benim yaptıklarım değil sizin yapmaktan vazgeçtiklerinizdir. Hiç kimse ile ters düşmek istemem bugün yarın herkesin herkese işi düşer, insan bu ya elbet lazım olur.

    Mağduriyet yaşatmadığınız sürece ve ETİK Kuralları gereğince ilerlediğinizde benim için sorun yoktur fakat ben hizmetinizi Limitlendirilmemiş şekilde aldım aynı şekilde de devam etmek isterim! Zira sizle bizzati kendim konuştum/yazıştım tüm işlemlerde siz yardımcı oldunuz, bile isteye görerek yaptınız. Sonrasında yapmış olduğunuz işlemler zaten tamamen sizin insiyatifinizde gerçekleşti.
    Bu konuda daha fazla laf etmeye lüzum da görmüyorum.

    Umarım çok fazla sorun yaşamadan/yaşatmadan sorunları çözersiniz.
  • 08-11-2021, 20:32:00
    #21
    ultimateFB adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Zaten bu kampanya duyrulunca içimden dedim ucuz etin suyu yavan olur diye. Kampanyadan benim ile birlikte alım yapan arkadaşlara da pm atarak teklan'ın ne derece güvenilir olduğunu sorgulamıştım. Allah'tan ki aldım ama kullanmıyorum. Firmanın müşteriye verdiği güven tamamen sıfır. Bak arkadaş ben yazılımcıyım, kendi projelerimi üretip senden aldığım hizmette barındırıyorum. Senin elemanın ile olan kavgan gürültün beni bağlamaz. Ben emek verip proje geliştirip sana güvenip sende barındırıyorum ama sen kalkmış diyorsun ki eleman dosyaları sildi. Böyle bir durumun izahati olabilir mi ? mehmetvarisli42@gmail.com üyeliğime ait ücretlerin iadesini istiyorum aksi takdirde bu tarz hizmet veren bir firma olduğunuz için 10 tl dahi olsa gerekli yasal haklarımı benim gibi düşünen müşterileriniz adına kullanacağımı belirtirim.

    İlaveten, ücret iademin akabinde tüm kişisel verilerimin geri dönüştürülemez bir biçimde sistemlerinizden kaldırılmasını rica ederim.
    Sayın Mehmet VARIŞLI talebiniz üzre işlemleriniz KESİNTİ YAPMADAN tarafınıza iade edilip; sistem silinmiştir. Sistemde gözüken 1 adet ödemeniz vardı İADESİ Gerçekleştirildi. Eğer ki 2ncisinide İBRAZ EDERSENİZ Onunda kesinsi olmadan ödemesi yapılacaktır!

    Kim olarak ve ne olarak gördünüz ki bize "BU TARZ HİZMET VEREN" şeklinde hitap edebiliyorsunuz ?,
    Her kulun başına geldiği gibi yarın birgün sizinde başınıza gelebileceğini unutmayın!

    Akabinde Siz, Geri kabul edilmeksizin firmamız üzerinden hizmet alamayacaksınız.

    Saygılarımızla!
  • 08-11-2021, 21:08:11
    #22
    Evet bugün bende sms aldım. Şuanda içerisinde 3 adet alan adım barınıyor firmayı da zorlamayacağı bir şekilde barındırma sayısı ne kadar artırılabiliyorsa o kabulümdür.
  • 08-11-2021, 21:38:55
    #23
    Hocam geçmiş olsun kötü bir tecrübe yaşamışsınız umarım daha iyi yerlere gelirsiniz. Potansiyel müşteriniz olarak yazıyorum. Aşağıda alıntıladığım cümleyi biraz daha açabilir misiniz? Alınan yedekleri evinizde mi barındırıyorsunuz?

    TekLanDC adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    ......yedeklemeleri ayrı bir yerde ve buna ek olarak kendi evimdede kurduğum sistem ile yedeklemerl alıyordum ki hemen kuruluma geçebildik...
  • 08-11-2021, 23:09:18
    #24
    HoffnungTR adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam geçmiş olsun kötü bir tecrübe yaşamışsınız umarım daha iyi yerlere gelirsiniz. Potansiyel müşteriniz olarak yazıyorum. Aşağıda alıntıladığım cümleyi biraz daha açabilir misiniz? Alınan yedekleri evinizde mi barındırıyorsunuz?
    Merhabalar,

    Uzak sunucu harici kendi evimde de yedekleme sistemim var çünkü olur ya hdd arıza verir vs olur diye kendimde özel olarak yedekleme sağlıyorum efendim.
  • 09-11-2021, 00:16:51
    #25
    olay ne anlayamadım ama geçmiş olsn
  • 09-11-2021, 01:33:49
    #26
    Öncelikle çok çok geçmiş olsun, alan arkadaşlar da kendilerine göre haklı, firma da haklı ama bir şekilde orta yol bulunması gerekiyor.
    Hizmet alan arkadaşlarımız biraz yapıcı hareket ederlerse iyi olur.

    Soruma gelince:
    Benim cloud.teklan.com.tr içinde VDS sunucum vardı, şimdi ona erişemiyorum ve tabi cloud kısmına da erişemiyorum.
    Bu durum ne zaman düzelecek acaba? Sunucu silindi mi bu arada ve bu kayıp için bir şey yapılacak mı?
  • 09-11-2021, 01:57:16
    #27
    TekLanDC adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Değerli kardeşim tüm söylediklerine diyelim ki doğrusun, biz sana hizmetini iptal ediyoruz diye birşey demedik "tek tek müşteriler ile iletişim kurulacak" dedik.
    Ki böyle bir "SINIRSIZ HİZMETİN" dünyada var olmadığını o kadar müşteriye sahip olarak bilmen gerekiyor.
    Ki "SINIRSIZIN DA SINIRI VARDIR" diye bir işlemde vardır.
    Sen sınırsız diye tüm verilerini bize attın diyelim.
    Bizimde bir sınırımız olacaktır elbette.
    yıllık 5tlye sınırsız bir reseller var ise yada vaad eden birisi var ise bugün firma ile ilgili tüm herşeyi devir ederim!

    Ki böyle bir hizmet vermek; bizi geçtim diğer meslektaşlarımın ekmeğine taş koymak değil mi?
    Burada ben, sen ve bizim gibi binlerce insan ekmek yiyor ve dolayısı ile ekmek yediriyor... Herkezin çocuğu eşi anası babası vs var...
    Ben 5tlye bu hizmeti sağladım diyelim sende gittin 300tlye başkasına sattın. Ki ne YS belgen var ne vergiye tabisin...

    Bu konunun bunca zaman sonra açılmasının sebebide TAMAMİ İLE VİCDANDIR.
    Yoksa Allahın izniyle ben veya firmam burada 1000 kişiye ömürlük ücretsiz hizmet sağlayacak kadar güçlüdür.
    Ama haksız kazanç, kul hakkı ve benzeri tüm ahlak dışı hareketler dini inançlarımız arasında yer almamaktadır.

    Konu için daha öncede olduğu gibi fazlasını ödeyerek iade sağladığımız, hizmette hiç bir kusur olmamasına rağmen bile 1 ay sonra bile ayrılmak isteyen müşteriye 1 senelik ücretini geri iade etmişizdir. halbuki 10 gün max 15 gün iptal süresi kanunu bildiğimiz halde.

    Lütfen konu ile ilgili öncelikle bizi / firmayı / beni tanımadan önce yanılgıya uğramadan yorum yapmayınız.

    Saygılarımızla.
    Diyelim ki haklı değil, kişi zaten HAKLI.

    Kimse sizi tanımak zorunda değil. Yazdıklarınız aldığınız reaksiyonlar eleştiri ve yanılgıya bundan çıkacak yoruma açıktır.

    Vicdan, Allah, eski musterilerinize yaptığınız iade vs. vs. bahane kabul etmeyen bir sektörde iş yaptığınızı bilmeniz gerekir.

    Bence risk yönetiminin en önemli kısmı açıklamadır. Yaptığınız açıklamanın ise temel dayanağı sizi yarı yolda bırakan personeliniz.
    Personel odak noktası olmadan, onu ise alandan, güvenene, eline o yetkiyi verene ve önlemini almayana kadar birçok suçlu var. Veya bir suçludur bilmiyorum..

    Allah razı olsun ki, bir kere bile mağdur etmeyen, eksik bırakmayan firmalar ile de çalışıyoruz.

    Bu piyasanın Tecno**uds dan sonra attığı her adımı düşünmesi lazım. Profesyoneller ile çalışması gerekiyor. Ben bu açıklamanın ve alınan reaksiyonun yeterince profesyonelce olduğunu düşünmüyorum.