• 08-11-2021, 18:56:37
    #10


    DETAYLI BİLGİ ŞU ŞEKİLDEDİR;
    ÜRÜN VE HİZMETLERİM KISMINDA BU ŞEKİLDE 1 ADET HİZMETİNİZ VAR İSE O KALIYOR. EĞER Kİ 2, 3, 4, GİBİ FARKLI FARKLI PAKETLERİNİZ VAR İSE ONLAR İPTAL EDİLİP GERİ ÖDEMESİ SAĞLANACAKTIR.

    AMA HİZMET KESİLMESİ SÖZ KONUSU DEĞİLDİR.

    TOPLAMDA 4 ADET ALDI İSENİZ; DOMAİNLERİNİZ TEK HİZMETİNİZDE TOPLANIR VE KISITLAMA GETİRİLİR. ONUN DIŞINDA HERHANGİ BİR KISITLAMA İPTAL YOKTUR.

    BU YOLU SEÇMEMİZİN SEBEBİ İSE; TAMAMİ İLE ÇOKLU HİZMET ALIP SATIŞA ÇIKARTMALARIDIR.

    SAYGILARIMIZLA.
  • 08-11-2021, 19:07:22
    #11
    TekLanDC adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle


    DETAYLI BİLGİ ŞU ŞEKİLDEDİR;
    ÜRÜN VE HİZMETLERİM KISMINDA BU ŞEKİLDE 1 ADET HİZMETİNİZ VAR İSE O KALIYOR. EĞER Kİ 2, 3, 4, GİBİ FARKLI FARKLI PAKETLERİNİZ VAR İSE ONLAR İPTAL EDİLİP GERİ ÖDEMESİ SAĞLANACAKTIR.

    AMA HİZMET KESİLMESİ SÖZ KONUSU DEĞİLDİR.

    TOPLAMDA 4 ADET ALDI İSENİZ; DOMAİNLERİNİZ TEK HİZMETİNİZDE TOPLANIR VE KISITLAMA GETİRİLİR. ONUN DIŞINDA HERHANGİ BİR KISITLAMA İPTAL YOKTUR.

    BU YOLU SEÇMEMİZİN SEBEBİ İSE; TAMAMİ İLE ÇOKLU HİZMET ALIP SATIŞA ÇIKARTMALARIDIR.

    SAYGILARIMIZLA.

    ben teknoclouds mağdurları kampanyası üzerinden ultra paket aldım şuan hesabımda sadece o mevcut sınırsız alan adı kaydı yapabileceğim değilmi?
    alan adları bana ait herhangi bir satış söz konusu değil.
  • 08-11-2021, 19:12:34
    #12
    mrprincex adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    ben teknoclouds mağdurları kampanyası üzerinden ultra paket aldım şuan hesabımda sadece o mevcut sınırsız alan adı kaydı yapabileceğim değilmi?
    Alan adları bana ait herhangi bir satış söz konusu değil.
    işte beklediğimiz soru bu;

    efendim hizmetiniz herhangi bir şekilde durdurulmayacaktir. Sadece şuana kadar misal 50 hosting açtiniz.
    Sizinle iletişim sağlanacak;
    sorulacak soru şu; "size kaç adet daha hosting gerekli"
    sizde: "bana 50 tane daha lazim" dediniz.
    Biz size 55 adet izin vereceğiz.

    Hepsi bu işte...

    Böyle bir soru için çok teşekkür ederiz.
  • 08-11-2021, 19:20:05
    #13
    TekLanDC adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    işte beklediğimiz soru bu;

    efendim hizmetiniz herhangi bir şekilde durdurulmayacaktir. Sadece şuana kadar misal 50 hosting açtiniz.
    Sizinle iletişim sağlanacak;
    sorulacak soru şu; "size kaç adet daha hosting gerekli"
    sizde: "bana 50 tane daha lazim" dediniz.
    Biz size 55 adet izin vereceğiz.

    Hepsi bu işte...

    Böyle bir soru için çok teşekkür ederiz.
    ve 2. sorumuda sormak istiyorum izninizle

    cloud.teklan.com.tr hizmetiniz kapandımı?
  • 08-11-2021, 19:24:55
    #14
    MrPrincex adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    ve 2. sorumuda sormak istiyorum izninizle

    cloud.teklan.com.tr hizmetiniz kapandımı?
    Hizmet geçişi sağlıyoruz efendim wisecp yerine whmcs geçişimiz oluyor.
    o zaman dash.teklan.com.tr olarak hizmet aktif edilecektir.
    Fakat kullan öde şeklinde yapılmayacaktır.
  • 08-11-2021, 19:29:17
    #15
    geçmiş olsun öncelikle müsteriniz değilim ama elemanınızın yaptığı işi de alttan alıp herkese olumlu bakıyorsunuz ne mutlu size.
  • 08-11-2021, 19:36:01
    #16
    Buradaki zarar FİRMA tarafından karşılanır, hizmeti kullananların bir ne suçu var. Hadi onu geçtim sizinle R10 üzerinde D.M ile konuşanlar, yazanlar var ve hatta siteye erişim (hesaplara erişim problemi, sitenin yeniden kurulması whmcs'ye geçiş, whmcs den tekrar wisecp'ye dönüş hesapların yeniden açılıp hizmetlerin tanımlanması vs vs) sorununda ki kayıtlarda bu hizmetleri yeniden hesaba siz tanımladınız, biliyordunuz ve yaptınız. Bu açıklama neden o zaman yapılmadı. Siz farkında değil miydiniz hiçbir şeyin. Bu kadar boş vermişlik olmaz ki bir ay sonra haberdar olasınız. Madem mahkemelik olmuşsunuz çalışanınızdan bununla alakalı hesabını da sorun faturasını bize değil ona kesin madem.
    Benim kendi alan adı sayım bir hayli fazla hakeza hizmet sunduğum kişiler de var ve kademeleri olarak taşıyorum.

    ETİKLİKTEN UZAK, Müşteriyi MAĞDUR eden bir açıklama ve sunduğunuz özür kimsenin zararını karşılamaz. Sadece VİCDANEN rahatlatmak istiyorsunuz içinizi. Anladığım başka bir şey yok açıkcası benim.
  • 08-11-2021, 19:43:16
    #17
    Zaten bu kampanya duyrulunca içimden dedim ucuz etin suyu yavan olur diye. Kampanyadan benim ile birlikte alım yapan arkadaşlara da pm atarak teklan'ın ne derece güvenilir olduğunu sorgulamıştım. Allah'tan ki aldım ama kullanmıyorum. Firmanın müşteriye verdiği güven tamamen sıfır. Bak arkadaş ben yazılımcıyım, kendi projelerimi üretip senden aldığım hizmette barındırıyorum. Senin elemanın ile olan kavgan gürültün beni bağlamaz. Ben emek verip proje geliştirip sana güvenip sende barındırıyorum ama sen kalkmış diyorsun ki eleman dosyaları sildi. Böyle bir durumun izahati olabilir mi ? mehmetvarisli42@gmail.com üyeliğime ait ücretlerin iadesini istiyorum aksi takdirde bu tarz hizmet veren bir firma olduğunuz için 10 tl dahi olsa gerekli yasal haklarımı benim gibi düşünen müşterileriniz adına kullanacağımı belirtirim.

    İlaveten, ücret iademin akabinde tüm kişisel verilerimin geri dönüştürülemez bir biçimde sistemlerinizden kaldırılmasını rica ederim.
  • 08-11-2021, 19:46:46
    #18
    nsrtyksl adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Buradaki zarar FİRMA tarafından karşılanır, hizmeti kullananların bir ne suçu var. Hadi onu geçtim sizinle R10 üzerinde D.M ile konuşanlar, yazanlar var ve hatta siteye erişim (hesaplara erişim problemi, sitenin yeniden kurulması whmcs'ye geçiş, whmcs den tekrar wisecp'ye dönüş hesapların yeniden açılıp hizmetlerin tanımlanması vs vs) sorununda ki kayıtlarda bu hizmetleri yeniden hesaba siz tanımladınız, biliyordunuz ve yaptınız. Bu açıklama neden o zaman yapılmadı. Siz farkında değil miydiniz hiçbir şeyin. Bu kadar boş vermişlik olmaz ki bir ay sonra haberdar olasınız. Madem mahkemelik olmuşsunuz çalışanınızdan bununla alakalı hesabını da sorun faturasını bize değil ona kesin madem.
    Benim kendi alan adı sayım bir hayli fazla hakeza hizmet sunduğum kişiler de var ve kademeleri olarak taşıyorum.

    ETİKLİKTEN UZAK, Müşteriyi MAĞDUR eden bir açıklama ve sunduğunuz özür kimsenin zararını karşılamaz. Sadece VİCDANEN rahatlatmak istiyorsunuz içinizi. Anladığım başka bir şey yok açıkcası benim.
    Değerli kardeşim tüm söylediklerine diyelim ki doğrusun, biz sana hizmetini iptal ediyoruz diye birşey demedik "tek tek müşteriler ile iletişim kurulacak" dedik.
    Ki böyle bir "SINIRSIZ HİZMETİN" dünyada var olmadığını o kadar müşteriye sahip olarak bilmen gerekiyor.
    Ki "SINIRSIZIN DA SINIRI VARDIR" diye bir işlemde vardır.
    Sen sınırsız diye tüm verilerini bize attın diyelim.
    Bizimde bir sınırımız olacaktır elbette.
    yıllık 5tlye sınırsız bir reseller var ise yada vaad eden birisi var ise bugün firma ile ilgili tüm herşeyi devir ederim!

    Ki böyle bir hizmet vermek; bizi geçtim diğer meslektaşlarımın ekmeğine taş koymak değil mi?
    Burada ben, sen ve bizim gibi binlerce insan ekmek yiyor ve dolayısı ile ekmek yediriyor... Herkezin çocuğu eşi anası babası vs var...
    Ben 5tlye bu hizmeti sağladım diyelim sende gittin 300tlye başkasına sattın. Ki ne YS belgen var ne vergiye tabisin...

    Bu konunun bunca zaman sonra açılmasının sebebide TAMAMİ İLE VİCDANDIR.
    Yoksa Allahın izniyle ben veya firmam burada 1000 kişiye ömürlük ücretsiz hizmet sağlayacak kadar güçlüdür.
    Ama haksız kazanç, kul hakkı ve benzeri tüm ahlak dışı hareketler dini inançlarımız arasında yer almamaktadır.

    Konu için daha öncede olduğu gibi fazlasını ödeyerek iade sağladığımız, hizmette hiç bir kusur olmamasına rağmen bile 1 ay sonra bile ayrılmak isteyen müşteriye 1 senelik ücretini geri iade etmişizdir. halbuki 10 gün max 15 gün iptal süresi kanunu bildiğimiz halde.

    Lütfen konu ile ilgili öncelikle bizi / firmayı / beni tanımadan önce yanılgıya uğramadan yorum yapmayınız.

    Saygılarımızla.