Outlook 2002 - Gönder / Al Problemi

Merhaba Arkadaşlar;

Bir arkadaşım outlook 2002 ile ilgili problem yaşıyor. Sorun şu:

Arkadaş ofiste maillerine ulaşabiliyorken evde ulaşamıyor. Yani gönder / al gerçekleştiremiyor. Bir tane laptop'a sahip. Yani laptop aynı laptop.

Evde Tellcom'dan hizmet alırken ofiste ADSL üzerinden hizmet alıyor.
Ayrıca evde wireless kullanıyor.

Sizce bu sorunu nasıl aşabiliriz?

mail adresinin uzantisini ve aldigi hata kodunu belirtirseniz yardimci olabilirim.
buyuk ihtimalle sorun evdeki modemin firewall'i ile yada tellcom adsl nin kullandiginiz maile ait giden mail portunu kapatmis olmasindan kaynaklaniyor olabilir.

Merhaba;

Öncelikle ilginiz için çok teşekkür ederim. Sorunu çözdük. Tekrar teşekkürler...