birtema.com Canlı destek iletişimsizliği

Bu kadar laf yetiştireceğine işi yapıp al demek daha kolaydı. Herkesle bu kadar laf dalaşına giriyorsa vay haline. 30dk-5 saat sürmesi işi çözmek yerine laf yetiştirmekten herhalde 😂

Benimde burayla sorunum var 5 sene olmuş temayı alalı domain kim bilir kimde domain değişmek istiyorum yok diyorlar ben nerden bulayım o domaini şimdi boşa gitti tema.

Genel olarak doymuş esnaf muamelesi çektiklerini düşünüyorum bu dediğin doğruysa

3 yıl olmuş hocam

durum dediğim gibi domain piyasada yok

Her firma full otomatik çalışmaz. Birçok firma hatta hosting firmaları dahil d*landırıcılık gibi sebeplerden dolayı siparişleri manuel olarak inceleyerek onaylayabilir.
Bu tür durumlarda en azından 1 iş günü beklemek gerekir.

Ancak gel gelelim tabi ki yaklaşımları aşırı kötü ve kabul edilemez. Yani müşteriye bizde böyle işine gelmiyorsa verelim paranı git demek yakışık almaz. Güzel bir dille prosedür anlatılır geçilir.

Geçmiş olsun o zaman.
Bi sor diyeceğim vereceklermi diyede sanırım üstüne yatıldı.

Otomatik olmaması veya bekletmesi sorun değil. Ben bir sitemde bulunduğumda direk paranı al git durumuna döndüğü için burada konu açmak durumunda kaldım.

Ben bir yanlışlık görmüyorum.
Dijital satış yapmıyorsanız insanların günde kaç kişi ile muhatap olduğunu bilmiyorsunuz demektir.
Çalıştığım tedarikçiler ara ara bayiilere mesaj atıyor, atmak zorunda kalıyor.
Siteye yazdıkları açıklamaları okusalar sorun olmayacak ama okumuyorlar.
Böylesine basit konular da bile sürekli mesajlaşmak zorunda kalıyorlar.
Yani sadece siz değilsinizdir hizmet alan.
Belki chat e başkası bakıyor, bir başkası da tema kurulumu ile ilgileniyordur.
Şirket politikalarını bilemem ama belki de hemen işlem yapmak istemiyor da olabilirler.
Çünkü bazı müşteriler hemen cevap veriyor nasıl olsa diye her şeyi soruyor, sonra sorduğu soruya cevap gelince önceden hemen yazıyordunuz şimdi niye yazmıyorsunuz oluyor.
Yoksa niye karından olsun ki adamlar?

Birtema rezil cidden Adam akıllı bir hizmetleri olmadı olmazda kaç defa farklı tema ve hizmet için iletişim kurduk ama boşlar cidden tavsiye etmem