Esnaftan nefret ediyorum

Ben de 2.500₺ temizlik, bakım bedeli olan su sebilini, kendim kılavuzu bularak temizledim. 2 saatimi aldı, ama netice de 0 maliyet ile hallettim. Üstüne aşırı basit bir işlenmiş.. Onu fark ettim, iyi ki de vermedim dedim.

İşçilik çoğu zaman " bilezik gibi geçirmek " hissiyle yapılıyor ne yazık ki. Hatta bazı esnaflar " bundan alamadığımı ötekinden çıkarırım " kafasında ve inanın bana sayıları oldukça fazla.
Konu dışında bir örnek daha vereyim : oto sanayiler. İscilik, parça maliyeti ve talebin fazla oluşundan dolayı paraya doymuş vaziyette üç fiyatlar çekiyor. Tepki verme konusunda çoktan geç kaldık herşeye.

Benimde başımdan benzer bir olay geçti kışın kombi petekleri ısıtıyor ama sıcak su çeşmelere gelmiyordu sonra bulunduğum bölgede servis araştırıp aradım sizin kombi eski bakmayız dediler zar zor başkasını buldum arızadan bahsettim ne kadar ücreti olur diye sordum 4k fiyat teklif etti peki kalsın diyip kapattım teli sonra netten araştırma yaptım ısı sensörü arızalanmış netten fiyatına baktım 35 - 70 TL arasındaydı kargo falan uğraşmayım diyip tesisatçı ya gittim istediğim malzeme vardı fiyatına 150 TL dedi bende netteki fiyatından bahsettim bizde öyle alırsan dedi ben gelip taksam şu kadar alacağım ama sen takacaksın bu ücreti alacağım ayrıca bu malzemenin yenisi tedarik etmek için taaa bilmem nereye gideceğim dedi bulunduğum yerde başka tesisatçı da olmadığı için mecbur aldım sonra kombiyi açıp malzemeyi taktım ve maşallah tıkır tıkır çalıştı sonuçta 4 bin TL yerine kendim 150 TL ye çözmüş oldum kolpaya gelmediğim için mutluyum 😅😅

Hocam ,kusuruma bakmayın hakkınızı helal edin yazacaklarımdan dolayı ..

Siz esnafım demişsiniz lakin esnaf olamamışsınız , ( şahsi fikrim tabi ki )


1- Ürünü alırken kazanacaksınız , satarken değil
2-Fabrika satış fiyatı demişsiniz fabrika satana kadar her şeyi der bundan emin olabilirsiniz.
3-Bim daha pahalı sattığını ima ettiğiniz boya sizde daha ucuzmuş ama , yine bimi tercih etmişler
, aksiyon , insert , reklam bunları her hafta boşuna yapmıyorlar , müşteri özgürdür , tıpkı sizin gibi ,sizde bir müşterisiniz sonuçta
4- İyi bir esnaf , müşterinin davranışlarını olumluya dönüştürendir , sizin usluba bakılırsa durum vahim .
5-Aynı müşteri her gün farklı davranabilir , veya sizden hiç bir şey almayabilir , ama siz esnafsanız ona her gün hoş geldiniz size nasıl yardımcı olabilirim demek zorundasınız.
6- Müşteriler genel anlamda 3 e ayrılır
1- Sadık müşteri : ( en önemli müşteri tipidir dolayısıyla bu müşteri grubu ile sağlıklı ve düzenli, bir ilişki sürdürebilmek çok önemlidir )
2- İndirimci ( ucuzcu ) müşteri : Her ne kadar indirim için gelse de bu müşteriler potansiyel sadık müşterilerdir. Buradaki satış tutumunuz ilginiz çok önemlidir
bu sadece indirim için geliyor deyip kestirip atamazsınız . Belki de ona ufacık yardımınız onu size bağlayacak sihirli aynadır , bunu bilemezsiniz
3- Anlık kararla satın alan Müşteriler : Bu müşteri tipi, alışveriş planı olmadan evden çıkar. Yol üstündeki bir mağaza, farklı sebeple uğradığı
bir alışveriş merkezinde girdiği bir dükkanda karşısına çıkan bir ürünü o an satın almaya karar verebilir, ve ilginiz ile onu etkileyebilir sadık müşteriye dönüştürebilirsiniz.


örnekler çoğaltılabilir , esnafsanız gerçekten , hiç bir zaman hiç bir müşteriye sana müstahaktır üslubuyla yaklaşamazsınız
Binlerce müşteri var amaann ona mı kaldım diyemezsiniz , böyle bir üslup yok , Sezonda fiyatı istediğiniz kadar yükseltin , bir gün bim gibi yada x firma
bir insert basar yayınlar sonra akıllarda pahalıcı kalırsınız , müşterilerde hep soru işareti bırakırsınız , kısacası tek zeki olan siz değilsiniz ,
kimse kimseyi kandırmasın .

iyi akşamlar .

İnternetten almayayım esnaf kazansın dedim. Boya aynı fiyata geldi.
Klima gazını eksik başmışsın dedim. Ben görevimi yaptım dedi.
Küçücük çocuk bakkala geldi. 1 lira eksik diye azarladı ve istediğini vermedi.
Uydu antenini bağlarken, bu sallanıyor dedim. Bir gün sonra kanallar çekmeyince, kanalı sana iade edeceğim dedim. Zorla geldi düzeltti.

Örneklerim daha çok ama bence de.

Esnaf kalmadı!

Not: Fiyat almadan, çağırmanız da sizin hatanız.

Her zaman sormak gerekir. Bunun yerine parçayı siz alıp usta ile önden konuşun. Yetkili servis her zaman biri üç olarak satar. En yakın örnek bugün Era'ya verdiğim debimetreyi 2800e müşteriye sattım. Hyundai bu ürüne 10bin küsür fiyat biçmiş.

estagfrullah helal olsun da,
herkes benim gibi hakkını helal etmez hocam.
giydirdiğiniz adam(ben) hayatını ticaretten pazarlamadan kazanıyor.
tele satış
saha satış
masa başı satış
hepsinin üstüne 8 yıllık uluslararası satış tecrübem var. bir fabrikada halen ihracat müdürü olarak çalışmaya devam ediyorum.

onu da geçtim, adanada çukurova belediyesiyle de anlaşmalı olarak askıda kitap uygulaması başlattım, buna ek olarak çocuklar kitapları okuyup özetini çıkarıp getirdiklerinde sattığım kırtasiye ürünlerini hediye ediyorum. belediye ücretsiz tiyatro bileti veriyor.
var mı bildiğiniz başka böyle bir kırtasiye ? esnaf ?

kırtasiyemde golden cinsi köpeğim var.
onunla vakit geçiren çocuklara aldığı bir ürün varsa %10 yok ise ufak kırtasiye gereçlerinden hediye veriyorum.
var mı bildiğiniz başka böyle bir kırtasiye ? esnaf ?

mahalledeki çocuklar evoyu(oğlum) sevme karşılığında akşam yemeklerini yiyip kırtasiye önünde deli gibi oyun oynuyorlar oğlumla.
var mı bildiğiniz başka böyle bir kırtasiye ? esnaf ?

şimdi sende hakkını helal et biraz da ben sana giydireyim,
tanımadığınız insanlar hakkında bu şekilde konuşmamanız lazım.
eğer ben o mesajı atmışsam, ya da ben bile o mesajı atmışsam, vardır demekki bi geçmişte tecrübe ettiklerimiz.

Esnafımızın yarısı değil, %80' i haramzade olmuş. Milletimizin geneli devlete sırtını dayama derdinde, 40 yaşını dolduran emekli olmayı hak olarak görüyor. Kimse burnundan kıl aldırmıyor, suçu Tayyibe yıkıp sıkıntılarını savıyorlar.

Ahlaksız bir millet yaşamaz, karaktersiz bir toplumun ihya olduğu görülmemiş...

Yıllarca biz de tamircilik yaptık. Bizim vatandaş çok çakal. Çoğu yerden para alamadık. İnsanlar iyi niyetli mülayim biri görünce hemen çakallık yapmaya bakıyor.

Sonra piyasa hep çakal tamircilerle doldu. Artık kimseye güven yok. Bugün her ne olursa olsun tamircilerin çoğu çakallık yapıyor. Yalan dolan laf salatası ile kendisini pazarlıyor.

Toplumda dürüst insan kalmadığı için hak ettiği şekilde çakal tamricilere kaldı.