r10 Konulara Olumsuz Yorum Yapılamaması Hakkında

Adam mağduriyet yaşatıyor, - trade veriyoruz. 2-3 hafta sonra mağduriyetimizi gideriyor ve - tradeyi sildirtiyor. Dışarıdan bakınca o eleman güllük gülistanlık oluyor böyle olmamalı. O - trade kalmalı veya yeni ticaret puanı eklenmeli mağduriyet yaşatıp sorunun çözüldüğü gibi bi ticaret puanı vs. vs. Bunun çalışmalarının sürdüğünü Coşkun Bey belirtmişti ama şuanda ne oldu bilmiyorum

dediğim gibi, yemek sepetinde vs. online ödeme yapıyorsunuz hocam, burada öyle bir sistem yok. şimdi yorum serbest olsa, şikayet kategorisindeki iş yükünün çok daha fazlası ticari konulardaki yorumlarda da ortaya çıkacak. Her yorum için, konu sahibi report ettikçe moderatörün o ticareti önce doğrulaması lazım. Bu zaten şikayet kategorisinde yapılabiliyor ve -trader verilebiliyor. Bunlara ilaveten ortaya çıkacak x2, x3 katı iş yükü için öneriniz nedir? Çünkü online ticaret dönen pazaryerlerinde böyle bir sorun yok. ama burası forum oldugu için var malesef

hocam verdiğiniz örnekler çok alakasız. burada dijital bir alışveriş gerçekleşiyor kalkıp elbette berberin camına kafamızı asacak halimiz yok. siz internetten yemek sipariş ederken puanı 3 olan bir yeri tercih eder misiniz? peki düşük puan vermek yasak olsaydı o restoranın 10 puan alacağı gerçeği sizi rahatsız etmiyor mu? ya da elektronik bir cihaz alacaksınız satıcı tüm kargoları kırık yolluyor, bunu olumsuz yorumlar olmasa nereden bileceksiniz? o zaman ne güzel internet aleminde tüm satıcıların puanı 10 olsun

Herkese selamlar.

Bazı forumdaşların "neden ticari konulara olumsuz deneyimimizi yazamıyoruz, bu konu baltalamak değil iyiler yazılıyor ise kötüler neden yazılmıyor" gibi serzenişleri var. Direkt böyle bakınca, ilk etapta akla yatan bir yaklaşım.

Ben biraz farklı düşünüyorum, ve böyle düşünen arkadaşlar ile paylaşmak istedim.

• Çarşıya çıktınız, bir kuaför var ve müşterisi olan ünlülerin resmini asmış referans olarak camlarına,
• Ya da bir restaurant, müdavimi olan ünlüleri yemek yerken fotoğraflamış ve duvarlarında tablolamış,
• vs.

Şimdi siz bu berbere gittiniz, saçınızı kötü kesti, berberin camına kötü kesilmiş saçınızın fotoğrafını ekleyebilir misiniz?
Ya da o resturantta yemek yediniz, beğenmediniz, resmini çekip adamın menüsüne ekleyebiliyor musunuz, ya da masalara diğerleri de görsün diye bunla ilgili bir şikayet notu koyabilir misiniz?

Hayır, yapamazsınız. Peki ne yapabilirsiniz? Gider o işletme ile alakası olmayan, fakat saygınlıgı olan çeşitli şikayet siteleri, mekan puanlama siteleri, sözlük ve forumlarda tecrübenizi paylaşırsınız.

Şahsi fikrim r10 daki ilana olumsuz yorum yazamamanın da bu durumdan bir farkı yok. Burası bir forum oldugu kadar bir ticaret merkezidir. Herkesin ticari konusu, kendisinin dükkanıdır. Orada elbette diğer tüm dükkanlar gibi, firmaya özel ticaret siteleri gibi, satıcı sadece reklamını yapacağı yorumlara yer verir, olumsuz yorumları dükkanında sergilemez, sergiletmez.

Ama bu demek değil ki o zaman adaletsizlik oluyor. Hayır efendim :

r10'da bunun için gelişmiş bir trader sistemi var. Memnuniyetsizliğinizi, gerçekten haklıysanız - trader olarak kullanmakta bir sakınca yok ki. Ayrıca şikayet de açabiliyorsunuz. Şikayet konuları da kabak gibi profilinde görünüyor üyelerin. Nasıl gidip o berberin camına birşey yapıştırmak yerine, çeşitli yerlerde şikayet konusu açabiliyor, ya da meslek odasına, tüketici hakem heyetine vs. başvurabiliyorsanız, burada da şikayet açıp negatif trader kullanabilirsiniz.

Ben ticari ilanlara, yani buradaki insanların dijital dükkanlarına bu gözle bakıyorum.

Aksi elbette mümkün, yani çeşitli pazaryerlerinde nasıl ürün sayfasında negatif puanlar görünüyor ise, aynı şekilde burada da görünebilir, yapılabilse çok da güzel olur elbette

Ama bunun önünde engeller olduğunu düşünüyorum. Siz xxx pazaryerinde yorum yaparken o ürünü satın almış olmalısınız, burada o pazaryerlerindeki gibi merkezi bir ticaret ağı yok, dolayısıyla her yoruma gelen reportta, moderatörlerin iki üye arasındaki ticareti doğrulaması lazım. Yani bu durumun kötüye kullanılmaması adına forum yönetimine çıkacağı iş gücünü de düşünün. Sırf bunun için ücretli modlar istihdam edilmeli, forumdan bedava yararlanan üyeler bunu karşılayacak mı acaba?

Kısacası bence konulara yorum yapılmaması bu açılardan optimum uygulama gibi duruyor, memnun kalmadıysan şikayetini aç, - traderini ver, zaten adamın profil siciline işliyor kötü deneyimin trader olarak da şikayet konusu olarak da.

Fikirleriniz neler?