Yurtiçi Kargo Kargomu Kaybetmiş veya Çaldırmış!

Dolaptan ceptelefonu anakartı sattım ağzıma dahi adını almak istemediğim kargo şirketi ürünü kayıp etmiş arıyorum döneceğiz döneceğiz döneceğiz bir gün açtım ağzımı yumdum gözümü neyse işin finali para 2 ay sonra geldi o arada kendime Bi ürün aldım dolaptan param iade oldu satıcı arkadaş aynı durumu yaşadı ve konuştuğum insanlar çok laçka laflar ediyorlardı ne zaman bağırmaya başlasam efendim ıh mıh trendyol express işi bilmiyor kısacası

Asla satıcının çıkarlarını savunmayan firma, satıcı önemsiz, her zaman müşteri haklıdır ilkesi ile ileriyor. Faiş komisyonları alırken satıcıdan memnunlar ama.

Yurtiçi kargo dağıtım şubesi hakkında şikayet açın hocam. konuyu orda belirtin, dağıtım yapan şubenin müdürü arar sanıyorum ki.

Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturmuş durumundayım. Genel merkezi aradım onlarda çıkış şubesinin numarasını verelim de tazmin formu doldurun diyor dalga geçer gibi

Dalga geçmemişler aslında, faturası ile birlikte tazmin formu doldurun, yurtiçi kargo kaliteli firmadır yıllardır çalışırım. Karşılayacaklarını düşünüyorum. Teslim eden kuryeden kesinti olacak ne yazık ki.

Şubeye gelin öyle doldurun diyor hocam da yani, çıkış şubesi konya ben kayserideyim. Nasıl gideyim ki yani, bir tane mail verdiler ürünün faturasını vs ekleyip gönderdim umarım bir sonuç çıkar

Çıkış şubesi diyorlarsa sizin kargoyu verdiğiniz şube oluyor hocam, dağıtım şubesi konyadaki şube oluyor. ki buna sizin çıkış şubesi bakar. Faturayla kargoladığınız yurtiçi kargo şubesine gitmenizi tavsiye ederim.

Hocam ben dropshipping yaptığım için sattığım ürün tedarikçisi oradan kargoya vermiş. Konyada ki şubeye söyledim fatura ve teslim edildiğine dair belge gönderip ona göre şanlıurfada ki şubeye gönderecekler sanırım sonra da artık ne olursa