VAKA konularını bilenler biliyor, bilmeyenler için: başarılı - başarısız, hatalı yada doğru işlemlerin nasıl sonuç verdiği vb. durumları genellikle raporlarıyla sunduğum ve VAKA adı altında paylaştığım konulardır.
Genellikle e-ticaret sektöründeki çalışmalarımdan popüler hale gelse de hizmet sektöründe de ileriki zamanlarda paylaşacağım dikkat çekici ve okuması keyifli konular olacaktır.
Bir firma ile aylık danışmanlık için anlaştığımı, 24 Eylülde bu firmayı tabiri caizse laboratuvarda masaya yatırıp CANLI VAKA ya başlayacağımı ve bu CANLI VAKA nın durumunu da sizlerle paylaşacağımı belirtmiştim.
Şimdi 27. Gündeyiz ve 27 günde neler yapıldı, nelerle karşılaşıldı ve hangi işlemler yapıldı hazırsanız başlayalım..
Bu arada maddeleri iyi ve dikkatli okuyup, notlarınızı almanızı şiddetle tavsiye ederim.
Öncelikle site başka bir altyapıdaydı.
Sitenin bulunduğu altyapıda en iyi verim alacak şekilde kafamda kurduğum yol haritasına göre denemeler yapmıştım ve o altyapının uygulayacağım yol haritasına uygun olmadığını anladım.
Uygun olmayan şeylerden 1. madde "merchant center" tarafıydı.
Merchant center tarafında sitenin altyapısından kaynaklı olarak sitedeki verileri çekemiyorduk.
Ürünlerin bilgilerini ve sitedeki verileri çekemediğim bir altyapı kimse kusura bakmasın benim hiçbir işime yaramaz.
Ürünlerin ve sitedeki bilgilerin verilerini iyi çekmem gerekiyor ki bunu reklamları kurarken kampanyalara iyi tanımlamam gerekiyor.
Bu nedenden dolayı sitenin altyapısını değiştirmemiz gerektiğini söyledim ve aylık danışmanlık alan firma sahibi sağolsun sen ne dersen altına imzamı atarım dedi.
Kullandığımız altyapıdan (soran olursa söylerim, çekinmem) siteyi taşımak için seçeneklerimizi karşımıza alıp, Wordpress altyapısına geçmenin en doğru karar olduğuna karar verdik.
Wordpress altyapısına siteyi taşıdıktan sonra;
Analytics i > G4 Analytics e geçirdim.
Tag manager kurup, dönüşümleri kurdum.
Ads hesabını sıfırdan kurdum, dönüşümleri akabinde kurdum.
Merchant center kurulumunu gerçekleştirip ürünleri önce merchant center a sonra Google alışverişler kısmına yerleştirdim.
Sitede yanlış saymadıysam 330 kategoriden ve 4-5 markadan oluşuyor.
Ürünlerin tedariği kısmında başlarda sıkıntı yaşadık, tam sistemi oturtamadığımız için.
Ama şimdi biraz daha yol kat ettik o tarafta.
Daha sonra, standart shopping yani standart alışveriş kampanyalarını kurdum. (kurmaya devam ediyorum, tek çalışmanın sıkıntısı)
Bu şekilde ürünleri kategorisel olarak ayrıştırıp, standart shopping tarafında kampanyalarını kurdum.
Sonra başlangıçta markalar için PMAX yani maksimum performans kampanyalarını açtım. Hemen göstereyim.
Bu şekilde PMAX kampanyalarını açtım ki, sıfır site olduğundan dolayı markalardan daha kolay kitle çekebilirim diye düşündüm.
Nitekim de öyle oldu.
Site sıfır, marka yeni, kimse tanımıyor. O zaman ne yapıyordu İsmail?
Önceki konuları okuyanlar cevabı hemen biliyordur.
En düşük maliyetle marka bilinirliği için banner reklamları kurdum. Beklediğimden daha iyi çalıştı ne yalan söyleyeyim.
Buraya kadar her şey iyi, güzel ama satış tarafında ilk haftamızda 1.000 tl harcayıp 7.000 tl dönüş aldık.
Bu dönüşlerinde bazıları ürün tedariği sıkıntısından dolayı iade edildi mecburen.
Her ne kadar motivasyonda sekmeye uğrasamda bir şey fark ettik.
Bizim müşteri kitlemiz genç değil, daha çok 25 yaş üstü.
Hatta şuanki araç modellerine göre 35 yaş ve üstü olduğunu fark ettik.
Bu müşteri kitlesi de ödeme sayfasına giriyor ama ödeme yapamadan çıkıyordu.
Hee o zaman ne yapmamız gerekiyordu?
Siteye bir Whatsapp Chat Butonu ekleyelim dedik.
Whatsapp chat sayesinde müşteriler ödeme yapamazsa yada alışveriş esnasında sıkıntı yaşarsa
aklına soru gelirse vs. biz Whatsapp üzerinden ulaşır bizde onu satışa çeviririz diye düşündüm.
Whatsapp butonu bizim için güzel oldu.
Şuan reklama tıklayanlar, haftaya gelip alabiliyor.
Geçen hafta whatsapptan bilgi alan kişi dün 1.500 tl lik sipariş vermiş mesela.
Yani şuanki müşteri kitlesi geniş zamanda alışveriş yapan bir kitle.
Tabiki ileriki zamanlarda sitedeki marka sayısı arttıkça kitle yaş skalası düşmeye başlayacak.
O zaman da satış süresi gittikçe düşecek.
Ben şahsen satış süresinin düşmesi yerine, siparişteki sepet miktarının artmasını yeğlerim.
Müşteri 200 tl lik sipariş vereceğine 1.000 tl değerinde sipariş versin.
Bu sayede az parayla daha çok dönüş alabiliriz.
27 Günde şuanki durum nedir derseniz:
Google reklamlarına 5.500 TL harcandı.
Karşılığında: 26.000 TL ciro elde edildi.
Ayrıca, Whatsapp Butonu 10 Ekimde Eklendi.
10 Ekimden bugüne Whatsapp üzerinden bize ulaşan potansiyel müşteri durumu ise şu şekilde:
Yarın vakit bulursam Youtube kanalıma videosunu da eklemeye çalışacağım.
Vaktini VAKA yı okumak için ayıran herkese teşekkür ederim
CANLI VAKA serisinin sonraki konularından bildirim almak isterseniz yoruma TAKİP yazmanız yeterlidir.
Herkese iyi çalışmalar,
Bildirim Almak İsteyen Değerli R10 Üyeleri:
@GhostHizmetleri; @Smtt; @canuzunyol; @Saitama; @burakoruc06; @ELLAS; @anf690; @Gelistirici; @hakan4729; @Letyoudown; @UKHosting; @Hastesi; @Samet; @Senatesmedya; @Dorebar; @Begeb; @Hodari; @LETRX; @Lareda; @coderxmax; @A.AY; @ProSunucum; @Askitom; @bayek; @RamazanYesilmen; @Bilmece; @Tolgakaptan; @sfurkanoven; @okyanus1; @hesaplisansatis; @celal1387; @webtasarimda; @Gokhy; @ensylcn; @Royalty; @disavurum; @Sefer; @Teksen_06; @Gelistir; @Darkcod3r; @AzraeList; @hakanyerlikaya; @baliktasarim; @SerhatFamilyy; @Honomy; @Xsystem; @Disturbed; @Enes65532; @OguzhanLevent; @kertenkele01; @ShakiraTR; @enessafak; @Polemik; @MurphyFashion; @yasinka; @GreenLight; @Ramazanyavuz; @Ykp1453; @gryrgn; @Bisny; @AFNaNTiK; @CreepTurk; @SAMATO; @bluespel; @zekibakan; @Awakea; @CanerGok; @MahmutD; @KingRagnar; @VektorMedya; @deska; @Nookta; @stronger17; @MehmetAliGun; @ibrahim_ozt; @BOA Dijital; @SEOmuhendisi; @BOZ; @caangoktuurk; @uraleao; @Whitelord; @Aslan; @paranovastudio; @BerkAkcaoglu; @bahattins; @M_Aygun; @kriptokulu; @ozcanal60; @ygtgldsgn; @Theuni; @Hurtech; @onderksm76; @Nouse; @hsynpng; @MONSAVLE; @medyamio; @mahmutozyalcin;@BeratYildiz; @dhnkrc; @Serdar449; @metomann; @F4t1hckr; @Galactica; @hyperzone; @Mayajeak; @ErgunKlz19; @ibrhmatysn; @zerkac; @Shrin; @hk0nline; @creartman; @sokratesla; @AsiLTurK025; @Ormanci33; @yalovahosting; @harunakyasan; @efedev; @FoxGroup; @malpy; @aLemFmNet; @Ramowm; @poremek; @MuratCENGEL; @Dogan7; @Sfenky; @hk0nline; @realyrats;
başarılar dilerim sıradaki vaka biz oluruz inşallah