Tebrikler hocam. Bende bir kaç öneride bulunayım hem size hem de ihtiyacı olan arkadaşlara.
Whatsapp ile iletişim kurmak yerine Cart Bounty eklentisini kurarsanız, müşteri ödeme sayfasına gelip sadece telefon yada email adresini girdiği anda yakalıyor ve belirlediğiniz süre içerisinde müşteriye bilgi maili gönderiyor. Tabii bir indirim kuponu da yolluyor. Bu sayede sepetini terk eden müşterileri suya sabuna dokunmadan rahatça kazanca dönüştürüyorsunuz. İsterseniz de Twilio ile SMS atabilirsiniz. Bazı özellikleri haliyle ücretli.
Whatsapp harici canlı chat ile site içinde iletişime geçmek daha mantıklı bence. Tidio kullanabilirsiniz. Diagram ile sitenizi ziyaret edenlere otomatik mesajlara yazabilirsiniz, indirim kuponu verebilirsiniz. Mobil uygulaması da mevcut. Live Chat veya Jivochat de güzeldir. Ayrıca sosyal medya hesaplarını da tek uygulamadan yönetebiliyorsunuz. Gelen tüm mesajlara cevap verebiliyorsunuz. Bir müşteri chat e bağlanıp soru sorduğunda eğer e-mail adresini girdiyse uygulama üstünden kişinin mail adresine cevap gönderebiliyorsunuz.
ELEX WooCommerce Abandoned Cart Recovery with Dynamic Coupons de kullanabilirsiniz ama Cart Bounty daha gelişmiş.
Eğer webhook biliyorsanız ve Whatsapp API kullanıyorsanız müşteriye Whatsapp mesajı bile yollayabilirsiniz.
Mutlaka CRM eklentisi de kullanmanızı tavsiye ederim. FluentCRM bu alanda liderdir. Belli müşteri profillerine kampanyalar hazırlayabilirsiniz.
Değerli yorumunuzla konuya değer kattığınız için çok teşekkür ederim hocam
Bu firmada henüz kullanmadım ama önceleri tidio ile jivo chat tarafında deneyimlerim oldu. Tidio tarafında özellikle içeride satın alma funnel ı kurma özelliği çok iyi
Whatsapp tarafını şimdilik kullanıyoruzda hem site hem kitle biraz demlensin crm çalışmalarına başlayacağım bir yandan da diğer marka ürünlerin gelmesini bekliyorum açıkçası.
Ama site demlendikten sonra bahsettiğiniz cart bounty i deneyeceğim
başarılar dilerim sıradaki vaka biz oluruz inşallah
başarılar dilerim sıradaki vaka biz oluruz inşallah
sizin eğitim bu vakanın üzerinden işlenmişti 
Bu arada açtığınız PMAX pata pata saydırıyor 
