Bu superonline satıcısına ne yapayım şimdi ben ??

Merhabalar , 2 yıldır superonline adsl/vdsl kullanıyorum. 2 gün önce kapım çalındı ve fiber internet hakkında bilgi verdi genç bir arkadaş , yeni tarifeye geçeceğimi , fiber internet kullanacağımı ve eski aboneliğimin ücretsiz iade olacağını belirtti.

bende geçiş yapmak istedim , evime gelip kurulumu yaptılar sağolsunlar , buraya kadar sorun yok.

Sabahtandır internet erişimim olmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. Şans eseri bana 2 aktif aboneliğimin olduğu söylendi , kontrol ettiğimde harbiden de 2 aboneliğim var. İptal etmek istediğimde 1000₺ ye yakın para istiyorlar , tekrar aradım durumu belirttim. Bayi hakkında şikayetçi oldular. İptal etmek için uğraşacaklarını söylediler.

bu genç arkadaş prim için , paket değişikliği değilde yeni abonelik yapmış bana. Aynı şekilde alt katımda bulunan bakkal sahibinede. Ben olayı anlayınca hemen gelip onunda kontrol ettim. Oda aynı şekilde

bu arkadaşın numarası mevcut , yarın arayıp buluşmak isteyeceğim 😊 sizce bu arkadaşa napmalı ?

Teşvik edici olmamak için susuyorum sen anladın

Elemanın yaptığı bildiğin nitelikli dolandırıcılık. Firma sesini çıkarmadan her şeyi düzeltmeli her ne kadar bilgisi olmasa da sonunda kendi adına çalışıyor çalışan.

Şiddet uygulamayın ama o kazandığı paranın helal olmadığını öğrenmesi lazım. Bu bildiğin d0landırıcılık

Anladım hocam ben hiç merak etmeyin

Firma çözüm için şikayet kaydı açtı , bakalım yarın bende ç

Yok hocam şiddetin her türlüsüne karşıyım , ince bir ayar lazım sadece arkadaşa

İşlemi iptal et hocam.

Zaten işlemi iptal etmek için talep gönderdim , ama işlemi ben yapmışım gibi gözüktüğü için iptal olmama şansı var hocam, can sıkan mevzu bu

Hocam benzerini telekomda yaşamıştım. Kimden kaynaklandığı önemli değil. Hemen müşteri hizmetlerini ara ve iptal etmelerini söyle.

Söyledim zaten.