Merhabalar , 2 yıldır superonline adsl/vdsl kullanıyorum. 2 gün önce kapım çalındı ve fiber internet hakkında bilgi verdi genç bir arkadaş , yeni tarifeye geçeceğimi , fiber internet kullanacağımı ve eski aboneliğimin ücretsiz iade olacağını belirtti.

bende geçiş yapmak istedim , evime gelip kurulumu yaptılar sağolsunlar , buraya kadar sorun yok.

Sabahtandır internet erişimim olmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. Şans eseri bana 2 aktif aboneliğimin olduğu söylendi , kontrol ettiğimde harbiden de 2 aboneliğim var. İptal etmek istediğimde 1000₺ ye yakın para istiyorlar , tekrar aradım durumu belirttim. Bayi hakkında şikayetçi oldular. İptal etmek için uğraşacaklarını söylediler.

bu genç arkadaş prim için , paket değişikliği değilde yeni abonelik yapmış bana. Aynı şekilde alt katımda bulunan bakkal sahibinede. Ben olayı anlayınca hemen gelip onunda kontrol ettim. Oda aynı şekilde

bu arkadaşın numarası mevcut , yarın arayıp buluşmak isteyeceğim 😊 sizce bu arkadaşa napmalı ?