Busuu premium hk
5
●222
- 29-05-2023, 15:00:20Hocalarım merhaba. Sabah busu hesabımı kontrol ettiğimde premium süremin bitmek üzere olduğunu fark ettim ve mail adresime gelen indirim linki ile girip 1 senelik aldım. Para kesildi ve mail olarak fatura gönderildi. Fakat tekrar hesabıma girdiğimde premium gelmemişti. Mail attım şikayet var a yazdım tahmini ne zaman dönüş alırım? 250 tl gibi bir tutar söz konusu size az gelebilir ama ben bir öğrenciyim ve benim için yüksek bir meblağ
- 29-05-2023, 15:02:58bence mailden sorunu çözemedikten sonra şikayet var a yazsaydınız hocam, çözüm ekibine faturayı iletirsiniz hangi marketten aldıysanız oradan da alışverişi yaptığınıza dair numara kod vs vardır onu da iletirsiniz kontrol ederler çözerler diye düşünüyorum biraz bekleyebilirsiniz : )
- 29-05-2023, 15:09:02Sorun o hocam. Marketten almadım. İos cihazdan gmail uygulamasından gönderilen maildeki linkten girip aldım. Böyle olunca da herhangi bir şekilde bulamadımZeqap adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 29-05-2023, 15:13:23hesaptan çıkış yapıp tekrar girmeyi deneyin sorun mail den size dönüş yapana kadar çözülmez ise, mail üzerinden çözmekten başka çareniz yok gibi çözülmesi dileğiyleSinnerman adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 29-05-2023, 15:19:25Merhaba,https://help.busuu.com/hc/tr/requests/new bu forma üyelik e-postasıyla talep açmak çözüm olacaktır.Sinnerman adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 29-05-2023, 16:56:29Teşekkür ederim hocam deneyeyimyalinyalniz adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
