Sinnerman adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Hocalarım merhaba. Sabah busu hesabımı kontrol ettiğimde premium süremin bitmek üzere olduğunu fark ettim ve mail adresime gelen indirim linki ile girip 1 senelik aldım. Para kesildi ve mail olarak fatura gönderildi. Fakat tekrar hesabıma girdiğimde premium gelmemişti. Mail attım şikayet var a yazdım tahmini ne zaman dönüş alırım? 250 tl gibi bir tutar söz konusu size az gelebilir ama ben bir öğrenciyim ve benim için yüksek bir meblağ
Merhaba,https://help.busuu.com/hc/tr/requests/new bu forma üyelik e-postasıyla talep açmak çözüm olacaktır.