E-Ticarette İnovasyon | GASP ETMEK 👤💰

Evet

Kargolar bedava yola çıkmıuyor malesef arkadaşınızın annesi kesinlikle haklı yasal olarak ama ürünü alıyorsun paketleniyor kargoya veriliyor ve sonra vazgeçiyorsun ne kadar etik olduğu tartışmalı.
Özellikle bu başlık :

"Daha sonra gereksiz harcama yaptıklarını düşünüp alışverişten cayıyorlar. "

Neden sizin hesap bilmemezliğinizin suçunu başkası çeksin?
Eleman çalışıyor paket yapıyor kargo ücreti ödeniyor stokda ürün yoksa alınıyor gibi bir sürü değişken var.
Ürün hasarlı olabilir veya bedeni olmaz tamam.
Bilmiyorum bana çok etik gelmedi bu davranış.

Bu ülkenin bir ticaret yasası var diye biliyorum duyar kasan güzel kardeşim. Karşı tarafın ne yaptığının nasıl yaptığının bir önemi var mı bence yok kötü niyetli olmadığını nerden biliyorsun, bence onu da bilmiyorsun. İyi forumlar.

1. Ben senin kardeşin değilim.
2. Kişinin haklı olduğunu yasal olarak söyledim zaten.
3. Duyar kasmak falan bu kadar duygusal birşey söylemedim sırf laf atmak için içi boş mesajlar yazmayın iyi geceler.

Evet aynen öyle oldu yazdığın mesaj da göremedim ben kargo zararını karşılamayı teklif etmemize rağmen iadeyi kabul etmedi diye bu şekilde bir açıklama olsaydı böyle bir mesaj yazmazdım bende.

https://www.youtube.com/watch?v=0Ix_9qrffLw


Kusura bakmayın yasal olarak haklı olabilirsiniz ama hakkımıza giriyorsunuz. Ben ilgili siteyi tanımıyorum ama bende e-ticaret yapmaktayım. Müşterinin kargoyu keyfine göre almaması demek o kargonun gitti gelmesi demek yaklaşık 100 TL'ye mal olmaktadır. Eskiden en az 10 kişi bunu yapıyordu. Şimdi satış düşünce telefon onayı ile uğraşıyoruz ve onaysız çıkarmıyoruz da önüne geçebildik.

Keşke kargoyu iptal etmeden önce veya kargo çıkmadan önce iyice düşünüp sonra sipariş verseydiniz.

Böyle bir durum olduğunda kan kusuyorum, kızılcık şerbeti içiyorum. Müşterinin ücretini iade edip güzel bir şekilde, olsun başka bir sefere nasip olur inşallah diyorum müşteriye.
Almamak müşterinin ayıbı olduğu kadar, müşteri ile İlgilenmemek firmanın ayıbı. Hemde daha büyük ayıp.

Gayette duyar kasıyorsunuz adam özel veya farklı sebeplerden iade edebilir gayet doğal bir durum. Eleman çalıştırıyor, kargo ücreti ödüyor vs vs. gibi durumlardan müşteri suçlanılmaz. İade gelmesi firmanın işine gelmiyorsa kapatsın e ticareti dükanında satsın bu kadar basit. Kardeşim lafına bu kadar takılma lafın gelişi o.

ya adam "yasal olarak haklı" demiş, "etik olma durumu" tartışılmalı demiş bunda anlaşılmayacak ve bu kadar karşı çıkılacak ne var.

karşı bir fikre bu kadar duyarsız ve tahammülsüzseniz, tartışmaya açık değilseniz siz de konu açmayın bir zahmet. ha açıyorsanız da tartışılır herkes sizinle aynı düşünmek zorunda değil .

ben bu arkadaşa katılıyorum, yasalar da ezeli ve ebedi değil, hatalı olabilir, değişebilir. kaldı ki eticaret artık çok yaygınlaşıyor ve bir yerde buna bir önlem getirilebilir. benim de çevremde çok fazla tip var, amacı almak değil hobi olsun diye deneyip deneyip iade ediyor ürünü, bu yasal olarak hakkı olabilir ancak o hak verilirken o niyetle verilmiyor, bu şekilde karşı tarafı keyfe keder maddi manevi zarara ugratmak da bence ahlaksızlıktır.

Senin canın öyle istiyor diye adam neden cebinden zarar ediyor, tamam ticaret bu riski kabl ediyrosun o dükkanı açarken, yasaları kabul ederken ok. ama dükkan sahibinin riski kabullenmesi, yasal olarak sorumlu olması, alıcının keyfi davranışınn da hatalı ve etik dışı oldugunu değiştirmez. Bunu dile getirmek de duyar kasmak değildir, yasalar da böyle böyle iyileşir.

Bunların sitesinde iade almıyoruz yazıyor, sadece değişim yaptıklarını söylüyorlar ve iade işlemlerine "biz sitemize yazdık, ne demek iade??" diye karşı çıkıyorlar. Şikayetvara bakabilirsin, normal bir durum değil.