Merhaba, Ürünü 1 ay önce almıştım. İlk başlarda bir sorun yoktu ancak sonrasında güç vs. ışıkları yanmasına rağmen bilgisayar ekran vermiyordu. Bir kaç kez açıp/şarjda beklettikten sonra açtığımda düzelmiştir.
Konu düzeltildi, Teşekkür ederim.
Matebook D16 Kullanan var mı?
3
●160
- 24-08-2022, 20:46:12İade imkanı varsa iade edin.
Buradaki anket üzerine aldım bu notebook'u 25 yıldır kullandığım en berbat ürün
Ram arızası gibi duruyor harici ekran (hdmi) veya başka bir aygıt takılı ise çıkarıp deneyin. (Ram ve hd galiba lehimliymiş o yüzden değişmiyorda berbat bir ürün yani)
1) https://www.r10.net/1081040712-post12.html
2) https://www.r10.net/donanim-bolumu/3...-sorunlar.html - 24-08-2022, 21:43:56iade edilemiyor hocam. Nasıl yapcağım bilmiyorum çok mağdur durumdayımMisafir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 25-08-2022, 12:25:18Buradan çevrimiçi (ttps://consumer.huawei.com/tr/support/ ) yardımdan arızayı belirtin veya 444 79 88 'den.emirdrlx adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Size bir yurt içi kargo numarası verecek karşı ödemeli göndereceksiniz.
Aynı zamanda cimer'den hakem heyetine yazın ve para iadesi isteyin (https://www.turkiye.gov.tr/tuketici-sikayeti-uygulamasi) ayıplı ürünü sattıkları için.
Aslında 15 günden fazla süren arızalar için ikame ürün temini gibi birşey var galiba ama ayrıntılarını bilmiyorum.
Eğer cimer'den bir sonuç alırsanız paranızı iade alırsınız ve başka bir model alabilirsiniz. Benimde 1 seneyi geçti galiba elimde başka cihaz yok benzer adımları bende uygulayacağım.
