Buradan çevrimiçi (ttps://consumer.huawei.com/tr/support/ ) yardımdan arızayı belirtin veya 444 79 88 'den.

Size bir yurt içi kargo numarası verecek karşı ödemeli göndereceksiniz.

Aynı zamanda cimer'den hakem heyetine yazın ve para iadesi isteyin (https://www.turkiye.gov.tr/tuketici-sikayeti-uygulamasi) ayıplı ürünü sattıkları için.

Aslında 15 günden fazla süren arızalar için ikame ürün temini gibi birşey var galiba ama ayrıntılarını bilmiyorum.

Eğer cimer'den bir sonuç alırsanız paranızı iade alırsınız ve başka bir model alabilirsiniz. Benimde 1 seneyi geçti galiba elimde başka cihaz yok benzer adımları bende uygulayacağım.