Hepsiburada, arkadaşımı büyük zarara uğrattı

Selamlar,

Arkadaşım hepsiburada'dan satıcısı ve göndericisi hepsiburada olan 2060 super ekran kartı satın aldı. Ekran kartı geldiğinde sıfır jelatinli bir şekilde teslim aldı ama kutunun içinden 2060 super yerine 1070 çıktı.

Bunu uzaktan tanıdığım bir kişi daha yaşadı.

Bir çete var hepsiburadaya bu tezgahı kurmuşlar, ürün sipariş edip içini değiştirip tekrar kusursuza yakın şekilde paketliyorlar, jelatinliyorlar, hepsiburada da kontrol etmeden başkalarına satıyor aynı ürünü. Yani hepsiburadayı bir çete dolandırıyor, hepsiburada da haberi olmadan müşterilerini dolandırıyor.

Bu işin içinde hepsiburada'da çalışan depo görevlileri bile olabilir, tezgah çok büyük.

Eskiden amazon almanya'da da aynısını yaşamıştı bir arkadaşım, garmin akıllı saat almıştı ama içinden ağır somun vidalar çıkmıştı ve amazon kamera kayıtlarını, ürünün iade geldiğindeki ağırlığını vs kontrol edip arkadaşıma parayı iade etmişti. Hepsiburada'nın aynısını yapabileceği bir sistemi yok galiba.

O yüzden herkesi uyarıyorum, e-ticaret sitelerinden bir şey satın alırken kamera kaydı almadan kutuyu açmayın.

Bu arada hepsiburada sorunu çözmüyor, iade süresi 15 gün geçmiş iade alamayız deyip konuyu kapatıyorlar. Arkadaşım giden ürünün ya da paranın peşinde değil bu olayın aydınlanması için hepsiburada'dan herkese ulaşmaya çalıştı ki başkalarının da canı yanmasın diye ama hiçbir şekilde umursamıyorlar.

Geçmiş olsun kayda almadıysa kimse inanmaz açıkcası ben bile inanmadım. Çünkü dünya hali kimimn ne yapacağı belirsiz adam 2060 alıp 1070 çıktı da diyebilir kutu boştuda diyebilir.

15 gün neden beklemiş keşke hemen baksaymış çok kötü bir durum hukuki olarak hepsiburada'dan alamayabilirsiniz yasal iade süreci geçtiği için lakin savcılık soruşturma başlatabilir bildirirseniz.