Hepsiburada'dan Davacı Olacağım.

Bir powerbank var hb göz göre göre sahtesinin satılmasına göz yumuyor.Ürünü satın aldıktan sonra farkettim ve iade olusturmadim urunu hb ye yollayacagim incelenip urunun sahte oldugunun teyitini alınıp bu ürünü hiçbir mağazanın satmaması için istekde bulunacağım (ürünün piyasadaki %99 u sahte) peki neden göz yumuyor diyorum? hb de yorumlar manuel onaydan geçiyor kaç kişi sahte diye yazmis bir yetkilide demiyor mu ulan şu ürunü siparis verip kontrol edelim sahte mi değil mi diye? magaza açarken sözleşmede sahte satmak yasaktır yazısı sadece yazıdan mı ibaret? ben kendimi dusunmuyorum teknolojiden anlamayan az buçuk parasi olan gariban insanıma orjinal diye yutturulan ürünü istemiyorum.ben iade eder geçerim ama insanlar göz göre göre kandırılıyor.Eğer sonuç bekledigim gibi olmazsa tüm platformlarda başta ekşi olmak üzere rezalet basligi ve hb ye dava acacagim.
(ürünün yorum sayısı 3000, satılan ürün sayısı kaç bin allah bilir.)

güncelleme editi: hepsiburada tekrar arayıp bu urunu satan satıcılar hakkında işlem yapılacağını daha sonrasında bana bilgi vereceğini açıkladı, sonuca göre hareket edeceğim hepsiburada gereken aksiyonu almaz ise xiaomi avukatları ile iletişime geçeceğim.

Merhaba, özelden ürün linki iletir misin ? incelemek istiyorum

Sene 2017 veya 2018 falan. AYni siteden bir powerbank aldim. Sahte cikti tabi... Hemen iade edip musteri temsilcilerine hem yazili hem de telefondan arayarak durumu bildirdim. Magaza icin geregini yapacagiz dediler. Tabiki ki de yapmadilar. Ustelik 10 gun iki haftasona yazdigim yorumumu da sildilar! O ara Turkiyeden tamamen gitmek icin ugrastigim icin araya kaynadi gitti yoksa ben de sizin gibi pesine dusecektim bu isi..
Demek ki aradan 5 yil gecmesine ragmen bir b*k degismemis, hepsiburada ayni hepsiburada... Gerci butun Turk pazaryerleri!

Merhaba,

Türk pazaryerlerinde ne yazık ki böyle bir sorun var. Amazon Türkiye' ye geldiğinden beri mümkün olduğunca özellikle elektronik ürünlerde Amazon' u kullanmaya çalışıyorum. En azından buradaki firmaların aksine müşteri memnuniyeti odaklı bir yaklaşım sergiliyorlar her zaman, bu güven duygusu bile fazlasıyla yetiyor.

Hocam bende Hepsiburadadan Apple usb C lighting kablosu aldım, kutusundan ürüne hepsi sahte. 269 TL verdim, ürünü teslim aldım, kutusuna dikkat etmeden kabloyu deneyim dedim iPhone 11 telefona taktım bi 2 dk sonra taktığım ucu kahverengileşti. Kurumsal fatura kesildiği için muhasebecimden iade faturası çıkartmamı yoksa iade edemeyeceğimi söylüyor müşteri temsilcisi. Zor da olsa ürünün incelenmesi için iade talebi oluşturduk. Hepsiburada diyorki sahte ürün satılması imkansız, bu belirlenirse satıcıyla anlaşmamızı fesih edip mağazasını kapatırız. E kapat hadi

ürün linki; https://www.hepsiburada.com/apple-us...0%C5%9E%C4%B0M

Satıcı tm bilişim


orijinal kutusunda cable 1m yazısı bold değil, bana gelen bold.

Aynı sorunu bende sıkça yaşıyorum, mağaza ile ilgili önlem alacağız dediler hala satıyorlar

şimdi baktım, sikayetvar.com'da aynı ürün için yüzlerce sahte diye şikayet var gerçekten Misafir;hocama katılıyorum, bakalım biraz zorlayacağım ne olacak sonuç... @WhNet;aynisini banada diyor sahte ürün satışı imkansız diye, e satıyorlar ya kardesim diyorum yok imkansız diyor gülermisin ağlarmısın.. destek kaydi olusturdum arayacaklar bakalım .

Orjinal diye bayiinden aldığımız ürün bile sahte çıkıyor yeri geliyor hocam kime ne anlatsak boş ancak hiçbir yaptırımı olmaması çok can sıkıcı oluyor.

%100 sahte olan kulaklık için bana verdikleri cevaba bakın hocam, boşa uğraşmayın isterseniz

Daha sonra satıcı ile görüşmelerim sonucu iban üzerinden iade aldım