Hocam bende Hepsiburadadan Apple usb C lighting kablosu aldım, kutusundan ürüne hepsi sahte. 229 TL verdim, ürünü teslim aldım, kutusuna dikkat etmeden kabloyu deneyim dedim iPhone 11 telefona taktım bi 2 dk sonra taktığım ucu kahverengileşti. Kurumsal fatura kesildiği için muhasebecimden iade faturası çıkartmamı yoksa iade edemeyeceğimi söylüyor müşteri temsilcisi. Zor da olsa ürünün incelenmesi için iade talebi oluşturduk. Hepsiburada diyorki sahte ürün satılması imkansız, bu belirlenirse satıcıyla anlaşmamızı fesih edip mağazasını kapatırız. E kapat ha

Merhaba,

Türk pazaryerlerinde ne yazık ki böyle bir sorun var. Amazon Türkiye' ye geldiğinden beri mümkün olduğunca özellikle elektronik ürünlerde Amazon' u kullanmaya çalışıyorum. En azından buradaki firmaların aksine müşteri memnuniyeti odaklı bir yaklaşım sergiliyorlar her zaman, bu güven duygusu bile fazlasıyla yetiyor.

Sene 2017 veya 2018 falan. AYni siteden bir powerbank aldim. Sahte cikti tabi... Hemen iade edip musteri temsilcilerine hem yazili hem de telefondan arayarak durumu bildirdim. Magaza icin geregini yapacagiz dediler. Tabiki ki de yapmadilar. Ustelik 10 gun iki haftasona yazdigim yorumumu da sildilar! O ara Turkiyeden tamamen gitmek icin ugrastigim icin araya kaynadi gitti yoksa ben de sizin gibi pesine dusecektim bu isi..
Demek ki aradan 5 yil gecmesine ragmen bir b*k degismemis, hepsiburada ayni hepsiburada... Gerci butun Turk pazaryerleri!