• 24-03-2022, 07:25:36
    #10
    oquzhane adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bir powerbank var hb göz göre göre sahtesinin satılmasına göz yumuyor.Ürünü satın aldıktan sonra farkettim ve iade olusturmadim urunu hb ye yollayacagim incelenip urunun sahte oldugunun teyitini alınıp bu ürünü hiçbir mağazanın satmaması için istekde bulunacağım (ürünün piyasadaki %99 u sahte) peki neden göz yumuyor diyorum? hb de yorumlar manuel onaydan geçiyor kaç kişi sahte diye yazmis bir yetkilide demiyor mu ulan şu ürunü siparis verip kontrol edelim sahte mi değil mi diye? magaza açarken sözleşmede sahte satmak yasaktır yazısı sadece yazıdan mı ibaret? ben kendimi dusunmuyorum teknolojiden anlamayan az buçuk parasi olan gariban insanıma orjinal diye yutturulan ürünü istemiyorum.ben iade eder geçerim ama insanlar göz göre göre kandırılıyor.Eğer sonuç bekledigim gibi olmazsa tüm platformlarda başta ekşi olmak üzere rezalet basligi ve hb ye dava acacagim.
    (ürünün yorum sayısı 3000, satılan ürün sayısı kaç bin allah bilir.)
    İlgili ürünün Türkiye distribütörüne ve Head Quarter'ının avukatına aynı zamanda hepsi buradanın email adresini CC'ye koyarak ürünün sahte olduğunu belirten ve kanıtlarınızı gönderin. Sonra başka hiç bir şey yapmayın. Onlar hallederlerken oturup çayınızı kahvenizi için. Daha önce yaptım oradan biliyorum
  • 24-03-2022, 08:49:53
    #11
    Hbmi kaldı hocam, amazondan kedi maması aldım, skt geçmiş maille görüntü bile istemeden iade yapıyoruz hemen dediler, boxer aldım sahte çıktı iade edin sahteyse mağaza hakkında işlem yapalım dediler mağazayı kapattılar. Amazon varken alternatif siteleri kullanmayın
  • 24-03-2022, 10:16:43
    #12
    ismailbal adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    İlgili ürünün Türkiye distribütörüne ve Head Quarter'ının avukatına aynı zamanda hepsi buradanın email adresini CC'ye koyarak ürünün sahte olduğunu belirten ve kanıtlarınızı gönderin. Sonra başka hiç bir şey yapmayın. Onlar hallederlerken oturup çayınızı kahvenizi için. Daha önce yaptım oradan biliyorum
    xiaomi türkiyeyi aradım, hepsiburadaya bildirin sorununuz çözülmez ise tüketici hakem heyetine başvurun diyor
  • 24-03-2022, 13:09:39
    #13
    SobeMedya adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Orjinal diye bayiinden aldığımız ürün bile sahte çıkıyor yeri geliyor hocam kime ne anlatsak boş ancak hiçbir yaptırımı olmaması çok can sıkıcı oluyor.
    Revilationer adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    %100 sahte olan kulaklık için bana verdikleri cevaba bakın hocam, boşa uğraşmayın isterseniz


    Daha sonra satıcı ile görüşmelerim sonucu iban üzerinden iade aldım
    Görüsme yaptım sikayet departmanıyla iade edin diyor, ulan iade etmesini bende biliyorum bir aksiyon almanızı istiyorum sahtecilikle ilgili diyorum söylediklerinizi not dusuyorum arka planda işlemler yapılacak diyor hehe kesin yapılıyordur, görüşmeden sonra bu mesajı attım bakalım dönüş yapacaklar mı zorlayacağım biraz.
  • 24-03-2022, 13:15:12
    #14
    oquzhane adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    xiaomi türkiyeyi aradım, hepsiburadaya bildirin sorununuz çözülmez ise tüketici hakem heyetine başvurun diyor
    Hocam yazımı oku lütfen. Sen Xiaomi genel merkeze ve Türkiye'ye beraber bir email at. Hatta telefon görüşmenizi de yaptığınızı anlatın. HQ onlara yukardan bastıracaktır.
  • 24-03-2022, 13:17:36
    #15
    Hepsiburada biraz sıkıntılı ürün aldım 10 gün gelmedi kargoda görünüyordu ama ürün ortalıkta yoktu sonra iade aldım.
  • 24-03-2022, 13:17:44
    #16
    güncelleme editi: hepsiburada tekrar arayıp bu urunu satan satıcılar hakkında işlem yapılacağını daha sonrasında bana bilgi vereceğini açıkladı, sonuca göre hareket edeceğim hepsiburada gereken aksiyonu almaz ise xiaomi avukatları ile iletişime geçeceğim.
  • 24-03-2022, 13:31:25
    #17
    Marka hakkı size ait değil. Başkasının markasını koruma hakkınız yok. Hepsiburadaya dava açamazsınız. Hepsiburadanın sorumluluğu yok. Sorumluluk satıcıdadır. Ürünü alıp beğenmediğinizde iade ecebilirsiniz. Hepsiburada size iade hakkı tanıyor. Ama hepsiburadaya bu ürünü satamazsın deme hakkı sadece marka sahibindedir. Marka sahinine ihbarda bulunabilirsiniz. Ana hepsiburadaya ya da satıcıya sizin dava açma hakkınız yok. Hepsiburada yer sağlayıcı ve ödeme aracılığı yapıyor. Birileri 100-200 kişiyi organize edip rakibini sahte mal satmakla suçlayıp mağaza kapatabilir. Hepsiburada mahkeme değildir sadece maşl ve telefonları dinleyerek kendisi aksiyon alırsa sorumluluk da alır. Ancak marka sahibi marka hakkını ispat ederek başvurursa kesin aksiyon alırlar.
  • 24-03-2022, 19:26:01
    #18
    ismailbal adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam yazımı oku lütfen. Sen Xiaomi genel merkeze ve Türkiye'ye beraber bir email at. Hatta telefon görüşmenizi de yaptığınızı anlatın. HQ onlara yukardan bastıracaktır.
    digiklan adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Marka hakkı size ait değil. Başkasının markasını koruma hakkınız yok. Hepsiburadaya dava açamazsınız. Hepsiburadanın sorumluluğu yok. Sorumluluk satıcıdadır. Ürünü alıp beğenmediğinizde iade ecebilirsiniz. Hepsiburada size iade hakkı tanıyor. Ama hepsiburadaya bu ürünü satamazsın deme hakkı sadece marka sahibindedir. Marka sahinine ihbarda bulunabilirsiniz. Ana hepsiburadaya ya da satıcıya sizin dava açma hakkınız yok. Hepsiburada yer sağlayıcı ve ödeme aracılığı yapıyor. Birileri 100-200 kişiyi organize edip rakibini sahte mal satmakla suçlayıp mağaza kapatabilir. Hepsiburada mahkeme değildir sadece maşl ve telefonları dinleyerek kendisi aksiyon alırsa sorumluluk da alır. Ancak marka sahibi marka hakkını ispat ederek başvurursa kesin aksiyon alırlar.
    Xiaomi türkiye resmi sitesinde bulunan xiaomi@doramobile.com a mail attım ancak bir geri dönüş yapılmadı, bundan sonra fiyati pahalı olsa dahi amazon.com.tr.kullanma kararı aldım.. Ne hb ne xiaomi ne satıcı umursamıyor ne diyelim yapacak birsey yok belliki..