Getiryemek İade Sorunu

Herkese merhabalar, 11 kasımda getiryemek üzerinden 29.90 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi 1 saat bekledim ve daha sonra iptal edildi. Beni telefon ile aradıklarını fakat ulaşamadıklarını iddia edip siparişi iptal etmişler. Getirde siparişler kısmında paramın iade edileceği yazdı
Fakat bugün param gelmeyince müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri kaynaklı iade olarak geçip getirde bulunan bu işletmenin paramı resmen gasp ettiklerini öğrendim. Bu durumu yaşayan var mı? Bu olayı nasıl çözebilirim?

Mağaza iptal etmiş olabilir.
O an moto kuryeleri yoktur vs. mağaza iptal etme hakkına sahip.

Ayrıca paranızı eninde sonunda yatırırlar d-olandırmazlar.

Aynısı bende oldu Burgerking idi. Çözüm yok maalsef.

İptal etme hakkına sahip olduklarını biliyorum fakat getiri aradığımda iade olmayacağını benden kaynaklı sorun olduğunu söyledi. Param şuan resmen uçtu yani.

Telefon kayıtlarında gözükür arayıp aramadıklarını getire ulaş bildir bence

info@getir.com adresine mail atın.

Hocam aramış olsalar bile 1 saat getirmeyip canları istemeyince çaldırıp kapatsalar yine ben mi suçlu olacağım. Böyle böyle bir sürü insanı mağdur edebilirler sonuçta.

Mahkemeye ver tazminat davası aç bakalım kim uçuyor hocam

Siparişi mağaza getirsin mi işaretlediniz, getir kuryesi getirsin mi işaretlediniz? (Getir'de motokurye olarak çalıştığım için soruyorum.)