Herkese merhabalar, 11 kasımda getiryemek üzerinden 29.90 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi 1 saat bekledim ve daha sonra iptal edildi. Beni telefon ile aradıklarını fakat ulaşamadıklarını iddia edip siparişi iptal etmişler. Getirde siparişler kısmında paramın iade edileceği yazdı
Fakat bugün param gelmeyince müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri kaynaklı iade olarak geçip getirde bulunan bu işletmenin paramı resmen gasp ettiklerini öğrendim. Bu durumu yaşayan var mı? Bu olayı nasıl çözebilirim?