Trendyol sahte ürün satışı! BU KADARINA DA GERÇEKTEN PES

Bu konuyla ilgili bir post atıp RT yapıp destek verirseniz sevinirim bunların kökünü kazımak lazım hala rahat rahat satış yapıyor bu şahıs:



https://twitter.com/GkhanYl27053742/...70608346959875

Merhaba Trendyolda bir ürün satıyorum. Ürünü benim FABRİKASINDAN aldığım fiyata satan bir satıcı vardı. Dedim ulan Kdv komisyon kargo vs derken nasıl kurtarıyo da bu fiyata satıyor hadi benden 2 3 lira ucuz alsın yine kurtarmaz. Bir sipariş vereyim dedim ne göreyim. Adam ürünün sahtesini yapmış. Bildiğin kendi evde prille deterjanla doldurmuş ( renginden kokusundan belli ). Photoshoptan da sahte bir etiket basıp yapıştırmış. Ürün rengi kutusu etiketi ben sahteyim diye bağırıyor.

Etiketin yırtık olma sebebi kutu dandik olduğu için akmış hep ıslanmış etiket. Orjinali ve bana gelen sahtesini atıyorum yan yana. ( Ürün kimyasal bir ürün etiketinde ne barkod var ne uyarılar var sadece photoshoptan çamka fontlarla yazı ve arkaplan hazırlamış.)



Bu da daha önce birinin alıp attığı fotoğraf. Önceden böyleymiş rengi değişmiş suyun. Orjinalinde beyaz sıvı.




Kişiye müşteri gibi ulaştım durumu anlattım bana 10 litrelik olarak aldığını daha sonra şişelere koyduğunu orjinal firmadan alınmış faturayı ertesi gün atacağını söyledi. Ertesi gün yazdım atmadı. Faturasız göndermişti kendi faturamı da istedim. E arşiv kestim maile gelmiş olması lazım dedi gelmemişti. Sonra yalandan muhasebe falan uydurup kağıt fatura kestti. E faturaysan kağıt fatura niey kesiyosun o da ayrı bi konu resmen kesmemiş fatura ben isteyince bişeyler uydurup yeni kesti.




1 - Orjinal marka ile aram iyi ürünleri oradan alıyorum hatta bana yetki belgesi bile verecekler durumu bildirdim orası da ilgilenecek.
2- Trendyola bildirdim orjinallik kontrolü yapıyolar tüm ürünlerini buyboxdan çıkarmışlar ya da bu olay sonrası o çıkmış.
3- Sağlık Bakanlığı veya Cimer e şikayet etmeyi düşünüyorum nerelerden nasıl sonuç alabilriim?

Gerçekten şu ürünü evde yapsa sattığı fiyata fatura kesse 1 lira kalır diyodum. İadeler falan ki çok iade geldiğini düşünürsem zararına bile satıyo olabilir. Satış olarak beni baltalamasını geçtim insan sağlığı ile oynuyor küçüçük çocuklar alıyor bunu kim bilir içine neler koyup yapıyor bi yeşil bi mavi değişik değişik renklerde. Bu adamın yanına bırakmıycam ben başka neler yapabilirim bilmiyorum ama cevapları ve rahatlığı o kadar iğreti etti ki peşini bırakmıycam!

ilgili kurumlara şikayet et ayrıca twitterda post dizi oluştur hocam. hepimiz rt edelim.

Bu yüzden satıcısı Hepsiburada ya da trendyol olanlar haricinde internetten bişey almıyorum.

attım hocam konunun başına ekledim

E-arsiv fatura olayi doğru olabilir benim başımdan ufak bir olay geçmişti. E-arsiv ile sorun olduğu için elle yazıp göndermişti faturayı. Ürün sahte ise iade edebilir yada ilgili kuruma bildirebilirsiniz (firmaya) firma satıcı hakkında işlem yapabilir. Ek olarak kendisi de üretebilir farklı marka adı altında.

Şimdi bizde bildiğin bulaşık deterjanı ve sıvı el Sabununu karıştırıp yapiyorduk.

Mesele satışına çomak sokması değilse siz Trendyol'a bildirirsiniz ve x markasının sahtesi ise X markasına bildirirsiniz, bildirdiginiz markalar işlem başlatırlar. Sizin yapacağınız orijinali ile değişimini talep etmek.

Ne kadar da iyi niyetli bir yaklaşım ve savunma..

1- Faturayı kesmediğine adım gibi eminim. E arşiv fatura maili vs gelmedi sonra bir gün sonra yeni kesip kağı fatura attı. Biraz beyin kullanınca gerçekten kesmediğini anlayabiliyoruz.
2- Sizin evde deterjanla sabunla yapmanız bu adamında yapıp satması gerektiği anlamına gelmez. Kendiisi de üretebilir tabi ki ama başkasının markasıyla etiket yapıp piyasaya süremez.
3- Ben zaten firmaya şikayet ettiğimi söyledim ama bir tüketici olarak sahte ürünü de şikayet etme hakkım var diye düşünüyorum sonuçta ben para verip aldım. Orjinali ile değiştirmesini talep edin diyosunuz da adam da orjinali yok

Evde kurabiye yap hanımeli diye sat.

İpin ucunu bırakmayın, bu haksızlığa izin vermyin.

Tebrikler, çok doğru tespitler yapmışınız.

İşin kötü tarafı öyle milyarlar da kazanmıyor hocam belki zarar bile ediyo olaiblir gelen iadelerle. 8 TL ye satıyor. 3 tl kargo 1.5 tl komisyon çık 3.5 tl kalıyor. Fatura vs kesiyorsa zarar ediyor büyük ihtimal.