Trendyol Katalog Haksızlığı ve Haksız Kazanç

Merhabalar arkadaşlar, Trendyol pazaryerinde satış yapmaktayız fakat bizim kendi ürettiğimiz, görsellerini kendimiz hazırladığımız ürünlerin altına firmalar takır takır girip satış yapıyor. Kendi ürünümüzü sattırıp, özenle yorum alıyoruz. Fakat x firması geliyor 1 yıldız alıyor. Z firması geliyor 1 yıldız alıyor. Emeklerimizin hepsi çöpe gidiyor. Trendyol katalog kısmından marka patentiniz yoksa istediğiniz ürüne giriş yapabiliyorsunuz. Tamamen yorumlarıyla, yıldızlarıyla sizin ürününüzmüş gibi satış yapabiliyorsunuz. Siz, af edersiniz eşek gibi çalışın, uğraşın, reklam verin. Başka firmalar gelsin kendi ürünüymüş gibi satış yapsın, reklam versin. Büyük firmalar için evet güzel fakat küçük esnaf için tamamen düşüncesiz bir proje.
Örneğin yeni giriş yaptığımız ürün 7-8 adet satış yapıldı 1 adedi 2 firmadan 1i olan yorum;


Biz aynı ürünü 55 cm kalın zincir ve kalın uçla 150₺ satıyoruz. Fakat bu tür insanlar aynı ürünü daha ince yapıp, daha ucuza çıkartarak firmalar altında satış yapıyor haksız kazanç sağlıyorlar. Koskoca Trendyol firmasının yaptığı düşüncesiz projeye bakın. Bu daha sadece 1 örneği. Arayıp şikayette bulunuyor fakat herhangi bir işe yaramıyor. Daha önce başımıza yorumu yüksek bir üründe de geldi. Sattığımız ürün 925 ayar altındaki satıcılar tamamen bijuteri gönderiyor. Firmayı arıyoruz üstüne üstün bir de elimdeki stoklar bitsin çıkış yapacağım diyor.

Düşük kâr marjıyla yüksek kalitede satış yapıyoruz. Fakat bu tür firmalar yüzünden marka patenti almak zorunda kalacağız. Aldıktan sonra yorumların bize kalması cabası. Yaptıkları bu projeyi şiddetle kınıyorum. Biz bir şekilde patent alıp bu problemi kapatacağız fakat patent alamayıp bunlardan dolayı bile mağazasını kapatan bijuteri mağazası olan tanıdıklarımız bulunuyor.

Hak ve hukuk olarak sadece bizim hakkımız değil, satın alan kişilerinde hakkına giriyor bu firmalar. Kesinlikle büyük markalara sözüm bulunmuyor. Pepsi satarsınız, Prima bebek bezi satarsınız bu firma altında satış yaparsınız kesinlikle bunları kapsamıyor dediklerim. Çünkü örneğin Prima markasından görselde ne bulunuyorsa o gönderiliyor alternatif gönderilmiyor.

Bu konuyu yazarak azda olsa rahatladım. Teşekkür ederim.

Edit: Marka patentinde yorumlar kaldırılıyormuş müşteri temsilcisi bu şekilde söyledi.
Edit2: Farklı bir müşteri temsilcisi kaldırılamayacağını söyledi. Marka patenti olsa bile.

Ekstra olarak şu bilgiyi yazayım ürünleri kendimiz alıp müşterileri tamamen yorumlarda yönlendirme yapıyoruz. 1 firma çıkıyor ürünlerimizden. Diğerleri sırada

Birde iadelerde çok kesinti yapıyor hocam sistem

çok affedersiniz beni Trendyol geçen aradı marka patentine gerek yok kendiniz açabilirsiniz başka firmaların altına girmesini engelleyebilirsiniz dedi. isterseniz görüşün sistem değişmiş olabilir.

bu sorunlardan dolayı benim de yıldızım barışmadı trendyolla m.patent de aldım fakat trendyol için eski isteğim bulunmuyor...

Günlük kargo sayısı arttıkça eriyor hocam aslında o. Bir de sektörel farkta olabiliyor. 5₺'den 15₺ kadar kâr marjımız. İlla ki ürün alındıkça kaliteli müşteri kitleniz oluşuyor.

Görüştüm hocam adamlar takır takır satış yapıyorlar. Oradan buradan çalıp daha ucuza satmaya çalışıyorlar ve satıyorlar da. Artık eksi artı önemli değil adamlar için.

Hocam işin garip kısmı üretici firmada biziz. sadece diğer firmalardan fark olarak biraz daha kaliteli ürün satmaya çalışıyoruz.

Hocam umudunuz kaybetmeyin. Bizde kendi sitemizden, instagramdan satmaya çalışıyorduk fakat günlük 3 kargo 5 kargo çıkıyordu. Tamam kâr olarak iyi fakat stabil değil. Şuanda 40 kargoya kadar çıkış sağlanıyor. Ortalamasını 10₺ baz alırsak günlük 400₺ kar etmiş oluyoruz. Ayrıca mağazamızda yapıyoruz bu işi ekstra olarak. Güzel bir hesap kitapla emin olun sizde tekrar dönüş yapabilirsiniz. İade konusunda 3200 satışa 140 iademiz bulunuyor bunlar içerisinde kabul etmeyenlerde dahil.


Edit: Marka patentinden sonra yorumlar tamamen kaldırılıyormuş. Müşteri temsilcisiyle görüştüm.

Trendyol sadece reklam açısından iyi olduğunu düşünüyorum, Kar payı sizden daha fazla ve giderleri çok fazla ay sonu beklediğinle karşına çıkanda çok farklı oluyor.

en çok sıkıntı yaşanan mevzulardan..

Reklam olarak artısı harika diyebilirim hocam. Fiziki mağazayı bile etkiliyor. Kağıda kadar hesaplamasını yapıyoruz ne kadar satsak reklam çıkar, kaç tane satsak iade karşılanır hepsinin hesaplamasını yapıyoruz hocam. Aylık bazen haftalık sürekli hesaplıyoruz dolar bazından dolayı. Yatırdığımız fazlasını getiriyor mu aslında ona bakıyoruz.

Hocam 900 ürün var. daha fazlası da olacak. Şimdilik çok çok satan 5-6 modelimiz var ileride yükseledebilir. Marka patenti alındığında diğer satıcıların tüm ürünlerini pasif hale getiriyor Trendyol.

marka patent için başvurmadıysanız yardımcı olayım ben size ücretsiz olarak.
Nedense sıcak bakmaya çalışıyorum ama başaramıyorum tekrar denemeye çalışacağım.