Merhabalar arkadaşlar,
Trendyol pazaryerinde satış yapmaktayız fakat bizim kendi ürettiğimiz, görsellerini kendimiz hazırladığımız ürünlerin altına firmalar takır takır girip satış yapıyor. Kendi ürünümüzü sattırıp, özenle yorum alıyoruz. Fakat x firması geliyor 1 yıldız alıyor. Z firması geliyor 1 yıldız alıyor. Emeklerimizin hepsi çöpe gidiyor.
Trendyol katalog kısmından marka patentiniz yoksa istediğiniz ürüne giriş yapabiliyorsunuz. Tamamen yorumlarıyla, yıldızlarıyla sizin ürününüzmüş gibi satış yapabiliyorsunuz. Siz, af edersiniz eşek gibi çalışın, uğraşın, reklam verin. Başka firmalar gelsin kendi ürünüymüş gibi satış yapsın, reklam versin. Büyük firmalar için evet güzel fakat küçük esnaf için tamamen düşüncesiz bir proje.
Örneğin yeni giriş yaptığımız ürün 7-8 adet satış yapıldı 1 adedi 2 firmadan 1i olan yorum;
Biz aynı ürünü 55 cm kalın zincir ve kalın uçla 150₺ satıyoruz. Fakat bu tür insanlar aynı ürünü daha ince yapıp, daha ucuza çıkartarak firmalar altında satış yapıyor
haksız kazanç sağlıyorlar. Koskoca Trendyol firmasının yaptığı düşüncesiz projeye bakın. Bu daha sadece 1 örneği. Arayıp şikayette bulunuyor fakat herhangi bir işe yaramıyor. Daha önce başımıza yorumu yüksek bir üründe de geldi. Sattığımız ürün 925 ayar altındaki satıcılar tamamen bijuteri gönderiyor. Firmayı arıyoruz üstüne üstün bir de elimdeki stoklar bitsin çıkış yapacağım diyor.
Düşük kâr marjıyla yüksek kalitede satış yapıyoruz. Fakat bu tür firmalar yüzünden marka patenti almak zorunda kalacağız. Aldıktan sonra yorumların bize kalması cabası. Yaptıkları bu projeyi şiddetle kınıyorum. Biz bir şekilde patent alıp bu problemi kapatacağız fakat patent alamayıp bunlardan dolayı bile mağazasını kapatan bijuteri mağazası olan tanıdıklarımız bulunuyor.
Hak ve hukuk olarak sadece bizim hakkımız değil, satın alan kişilerinde hakkına giriyor bu firmalar. Kesinlikle büyük markalara sözüm bulunmuyor. Pepsi satarsınız, Prima bebek bezi satarsınız bu firma altında satış yaparsınız kesinlikle bunları kapsamıyor dediklerim. Çünkü örneğin Prima markasından görselde ne bulunuyorsa o gönderiliyor alternatif gönderilmiyor.
Bu konuyu yazarak azda olsa rahatladım. Teşekkür ederim.
Edit: Marka patentinde yorumlar kaldırılıyormuş müşteri temsilcisi bu şekilde söyledi.
Edit2: Farklı bir müşteri temsilcisi kaldırılamayacağını söyledi. Marka patenti olsa bile.
Ekstra olarak şu bilgiyi yazayım ürünleri kendimiz alıp müşterileri tamamen yorumlarda yönlendirme yapıyoruz. 1 firma çıkıyor ürünlerimizden. Diğerleri sırada