Çok ince çizgiler var bu konuda. Akşama kadar konuşsak içinden çıkamayız. Çok katı kurallar içerisinde yapılırsa evet uygundur. Ancak sanal ortam mağlum işin dozunu kaçıran bir sürü kişi olacaktır. Önüne geçilemez bir hal alacaktır.
Kimse size olumsuz yorum yapamazsınız demiyor aslında (yanılmıyorsam), karalama yapmayın diyor. Yanı aldığım hizmetten memnun kalmadım, geç teslim edildi gibi yorumlar bana kalırsa uygundur. Ancak ne aldığını bilmeyen bir adamın ne yazacağını bilemezsiniz.
Örneğin, bir arşiv satıyordum. İlanda altı çizili ve özellikle farklı renkte vurgulanmış şekilde "yabancı dilerdedir" yazıyordu. Pek çok kişiye bu arşivi sattık tamamen kusursuz bir alışveriş olması gerekirken, " bu arşiv yabancı dilde, para mı geri ver" diyenler oldu. Ee ben şimdi siteleri vermişim, adam hizmeti almış her şey sorunsuz, ilanda da yazıyor zaten. Iade yapamayız deyince de ortalık karışıyor. 1 oldu, 2 oldu, 3 oldu artık herkese bak ilanı okudun demi? Ne aldığını biliyorsun demi diye sorar hale geldik. Şimdi gelip bu adam bana kötü yorum yazsa hak mıdır?
Çok uç örneklere de gerek yok aslında. Bir wordpress işinde de mesela anlaştığımız işin dışına çıkılıp bambaşka işler iştendi. Bizde doğal olarak dedik ki bunun için şu kadar daha ücret almamız lazım. Yok dedi biz fiyatı baştan konuştuk. Neyse dedim eyvallah yapalım ama o zaman bana 2 gün daha zaman verin. Sonuçta bedava bir şeyler yapacağım, zamanımı vereceğim bari süreyi uzatalım yeni işlere başlayayım diye düşünmüştüm. Sonra adam tabi teslim süresini 2 gün uzatmayi kabul etmesine rağmen sürekli olarak gece gündüz beni aramaya, mesaj atmaya " hadi hadi" demeye başladı. İş böyle olunca, bende dedim ki hocam ben işi tamamlamayacağım 1 tl dahi ücrette talebim yoktur, benden bu kadar kusura bakmayın. İşin zaten büyük kısmı bitmiş olmasına rağmen beni huzursuz ettiği için işi bırakmıştım. Çat hemen yapıştırdı konuya bir cevap, küfür etse daha iyiydi falan filan. Yahu ücrette anlaştığımız kısmı zaten bitirmişim, onun parasını bile almamışım, extra istediğini de ücretsiz yapacağım demişim yinede yaranamamışım.
Yani işin özeti olaya sadece alıcı değil satıcı yönünden de bakmak gerekiyor. Ben konuma kötü yorum yazılsın isterim aslında, bana bir ders olur, daha iyisini yapmaya gayret ederim mesela. Ancak bakın burda önemli nokta ben o kötü yorumu hakkettiysem yazılsın ki ben ders alayım. Aksi halde sadece sinir bozar.
Öneri: Ticaret Konularına Yapılan Olumsuz Yorumlar HK.
22
●449
- 30-07-2021, 18:14:06
Ben yoruma açığım, haklı olan ''aldığı hizmet için'' yorum yazsın. KANITLARI İLE..
Ama ''hizmet almadan saçma yorum yapan'' baltalama eyleminde bulunan kişilerde SINIRSIZ olarak BANLANSINLAR..
İnanın ticaretler o zaman hem şeffaf olur, hem de hizmet / ürün almayı düşünen müşteri adayları daha bilinçli olurlar.
Hizmet / ürün satışı yapan arkadaşların bunu bir düşünmelerini isterim açıkçası.
Bu arada; hizmet / ürün alan kişiler hemen acele ile ticaret puanı veriyorlar. Bir süre sonra memnuniyetsizlik ortaya çıkınca şikayet konuları uzayıp gidiyor.
Ticaret puanı için ekstra bir zaman bırakılmalı ve mecburi olmalı derim. Bu sayede herkesin ticareti şeffaf olur kanaatindeyim. - 30-07-2021, 20:03:33 Üyeliği durduruldusatış konusu olan arkadaşlar direk savunmaya geçmiş 😄
arkadaş zaten konuda eksi trade kullanabiliyoruz fakat olumsuz yorum yapamıyoruz demiş
yani
mesela ben bir şey satın aldım ve işlevini görmediği kanıtlandı,eksi trade hakkım oldu ve kullandım. bu kişi tabiki konu ya da aldım gakat işlevini görmedi,eksi trade kullantım,tavsiye etmiyorum diyebilmeli
satıcı da ona göre arkasında durmadığı,oluşan sorunlara çözüm üretemediği ürün veya hizmetleri sat(a)mamalı - 30-07-2021, 20:18:33Yorum sektöründe bir ara bulunduğum için bşre şeyler yazmak istiyorum.. satış konusunda olumsuz Yorum yazmak önü alınamaz bir yere varabilir.
N11 gibi bir yerde bile rakibini düşürebilmek için siparişi kasıtlı yanlış adres verip rakibine 1 Yıldız verenlerin olduğu yerde.. Forum ortamında bunların daha fazlası yapılabilir..
