• 09-05-2021, 11:14:02
    #1
    Bir kaç gün önce Hepsiburada dan kudret narı ve saç kesme makinesi aldım. İkisi de Hepsijet ile gönderiliyordu. Yasak olduğu için kargoya gidemeyeceğim, nasıl olsa onlar kapıma kadar getiriyor diye düşündüm. Daha öncede bir siparişim Hepsijet ile gelmişti. Ama sabah kalkıp telefona bakınca 2 siparişimin de teslim edilemediği için iade edildiğini gördüm. Hepsiburada ya Whatsapp dan yazdım ama yoğunluktan cevap alamayınca bende aradım. Bulunduğum bölgeye teslimat olmadığı için teslim edilememiş. Daha önce aldığımı belirtmeme rağmen müşteri temsilcisi bulunduğum ilçeye dahi teslimat yapılmadığını söyledi. Madem öyle neden sipariş verirken bulunduğunuz bölgeye teslimat yok demiyorsunuz deyince geliştirmeler sürüyor dedi. Hepsijet sanki kendi şirketleri değil. İsteseler bir kaç güne bunun için gerekli kodlamayı yazarlar bile ama bu kadar baştan savma iş yapıyorlar. Siparişten birisi traş makinesiydi ve abim onu bekliyordu. Şimdi hem biz mağdur olduk hem de sattığı mal iade olduğu için boşa kargo ücreti ödeyen satıcı mağdur oldu. Hepsiburada bunun kendi hatası olduğunu kabul edip kargo ücretini almayacak mı? Tabii alacak.

    Siz siz olun HB den alışveriş yaparken çok dikkatli olun.
  • 09-05-2021, 11:18:34
    #2
    Üyeliği durduruldu
    Normalde sevmem fakat iade icin kapima kadar gelip urunu almalari beni pamuk gibi yapiyor.
  • 09-05-2021, 11:19:30
    #3
    Bir olumsuzluk yaşadınız diye firmayı kötülemeniz kötü olmuş aylık ortalama 700-800 TL'lik alışveriş yapıyorum ve 10 siparişimin 5'i HepsiJet ile geliyor eskiden ismi HepsiExpress'di ve hiç bir sorun yaşamadım
  • 09-05-2021, 11:20:04
    #4
    Süper teslimat adı altında 24 saatte teslim olarak görünen ürünü pazartesi sabahı sipariş verip cuma günü öğleden sonra teslim aldım. Amazon'dan şaşmamak gerektiğini öğreniyorum her alışverişte.
  • 09-05-2021, 11:20:20
    #5
    constantine38 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bir kaç gün önce Hepsiburada dan kudret narı ve saç kesme makinesi aldım. İkisi de Hepsijet ile gönderiliyordu. Yasak olduğu için kargoya gidemeyeceğim, nasıl olsa onlar kapıma kadar getiriyor diye düşündüm. Daha öncede bir siparişim Hepsijet ile gelmişti. Ama sabah kalkıp telefona bakınca 2 siparişimin de teslim edilemediği için iade edildiğini gördüm. Hepsiburada ya Whatsapp dan yazdım ama yoğunluktan cevap alamayınca bende aradım. Bulunduğum bölgeye teslimat olmadığı için teslim edilememiş. Daha önce aldığımı belirtmeme rağmen müşteri temsilcisi bulunduğum ilçeye dahi teslimat yapılmadığını söyledi. Madem öyle neden sipariş verirken bulunduğunuz bölgeye teslimat yok demiyorsunuz deyince geliştirmeler sürüyor dedi. Hepsijet sanki kendi şirketleri değil. İsteseler bir kaç güne bunun için gerekli kodlamayı yazarlar bile ama bu kadar baştan savma iş yapıyorlar. Siparişten birisi traş makinesiydi ve abim onu bekliyordu. Şimdi hem biz mağdur olduk hem de sattığı mal iade olduğu için boşa kargo ücreti ödeyen satıcı mağdur oldu. Hepsiburada bunun kendi hatası olduğunu kabul edip kargo ücretini almayacak mı? Tabii alacak.

    Siz siz olun HB den alışveriş yaparken çok dikkatli olun.
    Trendyol en iyisi kargo konusunda. Hepsijet çok geç geliyor zaten.
  • 09-05-2021, 11:20:23
    #6
    constantine38 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bir kaç gün önce Hepsiburada dan kudret narı ve saç kesme makinesi aldım. İkisi de Hepsijet ile gönderiliyordu. Yasak olduğu için kargoya gidemeyeceğim, nasıl olsa onlar kapıma kadar getiriyor diye düşündüm. Daha öncede bir siparişim Hepsijet ile gelmişti. Ama sabah kalkıp telefona bakınca 2 siparişimin de teslim edilemediği için iade edildiğini gördüm. Hepsiburada ya Whatsapp dan yazdım ama yoğunluktan cevap alamayınca bende aradım. Bulunduğum bölgeye teslimat olmadığı için teslim edilememiş. Daha önce aldığımı belirtmeme rağmen müşteri temsilcisi bulunduğum ilçeye dahi teslimat yapılmadığını söyledi. Madem öyle neden sipariş verirken bulunduğunuz bölgeye teslimat yok demiyorsunuz deyince geliştirmeler sürüyor dedi. Hepsijet sanki kendi şirketleri değil. İsteseler bir kaç güne bunun için gerekli kodlamayı yazarlar bile ama bu kadar baştan savma iş yapıyorlar. Siparişten birisi traş makinesiydi ve abim onu bekliyordu. Şimdi hem biz mağdur olduk hem de sattığı mal iade olduğu için boşa kargo ücreti ödeyen satıcı mağdur oldu. Hepsiburada bunun kendi hatası olduğunu kabul edip kargo ücretini almayacak mı? Tabii alacak.

    Siz siz olun HB den alışveriş yaparken çok dikkatli olun.
    daha önce hepsijet i kullanmadım bundan sonrada kullanmayacağım
  • 09-05-2021, 11:20:48
    #7
    Üyeliği durduruldu
    Sen daha trendyolu görmemişsin hocam. Telefonu kargoda kaybetme yetenekleri var 😂
  • 09-05-2021, 11:22:43
    #8
    13 Lokasyon Sunucu ⚡
    Aynı bildirim bana sabah geldi ama bendeki kargo Aras kargoydu. Şehrin merkezinde kargo için ne aradılar ne sordular. Sessiz sedasız geri götürdüler
  • 09-05-2021, 11:23:06
    #9
    Amazon > *. (AGT hariç.)