Bir kaç gün önce Hepsiburada dan kudret narı ve saç kesme makinesi aldım. İkisi de Hepsijet ile gönderiliyordu. Yasak olduğu için kargoya gidemeyeceğim, nasıl olsa onlar kapıma kadar getiriyor diye düşündüm. Daha öncede bir siparişim Hepsijet ile gelmişti. Ama sabah kalkıp telefona bakınca 2 siparişimin de teslim edilemediği için iade edildiğini gördüm. Hepsiburada ya Whatsapp dan yazdım ama yoğunluktan cevap alamayınca bende aradım. Bulunduğum bölgeye teslimat olmadığı için teslim edilememiş. Daha önce aldığımı belirtmeme rağmen müşteri temsilcisi bulunduğum ilçeye dahi teslimat yapılmadığını söyledi. Madem öyle neden sipariş verirken bulunduğunuz bölgeye teslimat yok demiyorsunuz deyince geliştirmeler sürüyor dedi. Hepsijet sanki kendi şirketleri değil. İsteseler bir kaç güne bunun için gerekli kodlamayı yazarlar bile ama bu kadar baştan savma iş yapıyorlar. Siparişten birisi traş makinesiydi ve abim onu bekliyordu. Şimdi hem biz mağdur olduk hem de sattığı mal iade olduğu için boşa kargo ücreti ödeyen satıcı mağdur oldu. Hepsiburada bunun kendi hatası olduğunu kabul edip kargo ücretini almayacak mı? Tabii alacak.

Siz siz olun HB den alışveriş yaparken çok dikkatli olun.