• 25-04-2021, 11:58:17
    #1
    Selamlar,

    Shipy ile daha önce çalışmış sorun yaşamış veya memnun kalmış olanlar varsa görüşlerini bildirirlerse işlemlerime buna göre devam edeceğim.

    Bana şuana kadar destek sisteminin kötü olduğu, personellerinin yeterli özveriyi göstermedikleri gibime geldi ama bilemiyorum hafta sonu sebebiyle yanılıyorda olabilirim. Görüşlerinizi bildirirseniz sevinirim.
  • 25-04-2021, 12:01:08
    #2
    Söylediklerinizi doğrularken, kesinlikle çalışma yapılmaması kanaatinde bulunan birisiyim. Mobil ödeme için kullanmıştım, bana mobil ödeme ile gelen son ödeme 31.12.2020 tarihinde olmasına rağmen bu ay oldu halen ödemenin tamamı yapılmadı, resmen harçlık gönderir gibi kafalarına göre hesabıma para gönderiyorlar.
  • 25-04-2021, 12:03:11
    #3
    MerveCATAL adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Söylediklerinizi doğrularken, kesinlikle çalışma yapılmaması kanaatinde bulunan birisiyim. Mobil ödeme için kullanmıştım, bana mobil ödeme ile gelen son ödeme 31.12.2020 tarihinde olmasına rağmen bu ay oldu halen ödemenin tamamı yapılmadı, resmen harçlık gönderir gibi kafalarına göre hesabıma para gönderiyorlar.
    Peki önerebileceğiniz bu şekilde bir çok ödeme sistemi olan ve yurtdışı ödeme kabul eden firma varmı acaba ?
  • 25-04-2021, 12:04:52
    #4
    ultibil adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Peki önerebileceğiniz bu şekilde bir çok ödeme sistemi olan ve yurtdışı ödeme kabul eden firma varmı acaba ?
    Ben Türkiye içerisinde satış yapıyorum, online ve havale/eft ile ödeme yöntemleri ihtiyacımı karşıladığı için maalesef ki bahsettiğiniz gibi bir firma bilemiyorum.
  • 25-04-2021, 12:06:35
    #5
    Sorun yaşamanız destek taraflı olur, onunda önünde geçmeniz basittir hesap yöneticinizi öğrenip whatsappdan vs. konuşabilirsiniz diğer türlü mail ve destek talepleriyle destek süreci olağandan yavaş ilerliyor. Bunu da yoğunluğa veriyorum çünkü 6 adet ödeme kanalını sunabilen başka bir firma yok.

    MerveCATAL adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Söylediklerinizi doğrularken, kesinlikle çalışma yapılmaması kanaatinde bulunan birisiyim. Mobil ödeme için kullanmıştım, bana mobil ödeme ile gelen son ödeme 31.12.2020 tarihinde olmasına rağmen bu ay oldu halen ödemenin tamamı yapılmadı, resmen harçlık gönderir gibi kafalarına göre hesabıma para gönderiyorlar.
    Mobil ödemeyi farklı firmalarda deneyimlemediyseniz böyle düşünmeniz çok normal, Payguru'da 2019'dan kalan ödemem dün gönderildi. Paywant komisyon oranı tavanlarda, sadece faturasız ödeme alıyor. %10 komisyonla faturalı/faturasız ödeme alıp 1-2 ay beklemek mobil tarafı için çok güzel bir şey. Tabi sizin işiniz mobil ödemeye beklemeye uygun değildir orasını bilemem fakat mobil ödeme sisteminin çalışma prensibi budur zaten.
  • 25-04-2021, 12:08:18
    #6
    Ben bile pişman oldum destek sistemi berbat 3hafta sonra cevap veriyorlar,sistem hala beta oldugu bir çok hata mevcut en iyisi uzak durmak, paytr veya shopier kullanın.
  • 25-04-2021, 12:09:31
    #7
    ultibil adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Peki önerebileceğiniz bu şekilde bir çok ödeme sistemi olan ve yurtdışı ödeme kabul eden firma varmı acaba ?
    @Paylith; önerebilirim. Destek ekibi muhteşem.
  • 25-04-2021, 12:11:20
    #8
    krsadlacin adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Sorun yaşamanız destek taraflı olur, onunda önünde geçmeniz basittir hesap yöneticinizi öğrenip whatsappdan vs. konuşabilirsiniz diğer türlü mail ve destek talepleriyle destek süreci olağandan yavaş ilerliyor. Bunu da yoğunluğa veriyorum çünkü 6 adet ödeme kanalını sunabilen başka bir firma yok.


    Mobil ödemeyi farklı firmalarda deneyimlemediyseniz böyle düşünmeniz çok normal, Payguru'da 2019'dan kalan ödemem dün gönderildi. Paywant komisyon oranı tavanlarda, sadece faturasız ödeme alıyor. %10 komisyonla faturalı/faturasız ödeme alıp 1-2 ay beklemek mobil tarafı için çok güzel bir şey. Tabi sizin işiniz mobil ödemeye beklemeye uygun değildir orasını bilemem fakat mobil ödeme sisteminin çalışma prensibi budur zaten.
    Ben mobil ödemeyi sadece fazladan bir seçenek olarak siteme ekledim, shipy ile çalışmaya başlamadan önce de ödemelerin nasıl yapıldığı ile ilgili bilgi aldım. Diğer firmaların nasıl olduğunun herhangi bir önemi yok, böyle bir çalışma prensibi de olamaz. Eğer bir firma üye olurken çalışma yöntemini benimle paylaşır ve ben üye olduktan sonra bana anlattığı şekilde çalışma yapmazsa benim için o firmanın diğer ödeme yöntemlerinin de herhangi bir önemi ve değeri kalmaz.
  • 25-04-2021, 12:11:37
    #9
    Kullandığım ödeme firmaları arasında en stabili diyebilirim. Hiçbir ödeme firması sanal pos, mobil ödeme, havale,eft , yurtdışı pos, yurtdışı eft, kripto para vs. bir arada sunmuyor bu kadar özelliği sunarken yeni olarak "Shipy Company" ile yönetim paneliniz üzerinden İngiltere, Estonya gibi ülkelerden şirket kurup yönetebiliyorsunuz.

    Bu kadar geniş yelpazede hizmet veren bir firma için destek sürecini problem edenleri anlamıyorum. Destek talepleri 24 saat geçmeden cevaplanıyor.