Trendyol ve Hepsiburada'nın satıcılara uyguladığı kargo! sorunsalı

Bu süreçle alakalı şöyle bir açıklama yapayım.
Müşteri sizden 29 Tl'lik ürün aldı, Başka satıcıdan da 25 TL lik ürün aldı, Başka bir satıcıdan da 15 TL lik ürün aldı.
Toplamda 3 satıcı 3 ürün sattı. Hepsinde de rakam 30 TL altında. Müşteri sepetinde 30 TL altı ürün olduğu için (-ki Nisan ayında bu rakam 50 TL) sadece 9,99 TL ödeme yapar. Yani 3 satıcıdan 30 tl altı aldı diye 9,99 * 3 şeklinde ödeme alınmıyor.
Hesaplama yapalım. TEX fiyatından taşıdığını düşünelim. KDV Dahil 10,5 civarı. Toplamda kargo maliyeti 31,5 TL tuttu. 3 satıcıdan KDV Dahil 4.5 TL aldı. Müşteriden de 10 TL aldı. Toplamda 23,5 TL kargo bedeli tahsil etmiş oldu. Yani Trendyol 8 TL zarar etti.

İşte temel olarak havuz sisteminde 1 adet 30 TL altı alım yapandan kazandığı kazanç ile sepetinden birden fazla 30 TL altında ürün olduğu için tek kargo bedeli aldığı müşteriden doğan zararı kapatıyor. Günün sonunda muhtemelen Kargo Kazancı doğuyordur. Zaten bu sebeple de Nisan ayında 2.99 TL - 4,5 Tl - 8,5 TL gbi bir kargo limitleri ile rakamı 50 TL seviyesine çekti. Ki bence bu sistem çok daha güzel oldu.

Sayın hocam,
Müşteri olarak, 15.30, 29.90 ve 24.90 olarak 3 farklı mağazadan, ürünleri sepete ekledim. Sepet indirimi ve başka bir kampanya olmamasına da dikkat ettim. Ekteki resimde, şimdiki uygulama geçerli.

20,30 ve 50 baremi ile beraber müşteri üç ayrı mağazadan ürün almasına tek kargo ödüyor.

Mart 31'de bu şekilde üç siparişi veren müşteri ne kadar kart numarası girdiğinde ne kadar ödemiştir?


Kaldı ki bu üç kargo için mağazadan 16 müşteriden 10 lira da kargo alsa 26 lira eder. Trednyol olsanız, toplamda 26 lira alıp kargo tahsil edip, ödeyeceği rakamın 31.50 olduğunu söyleyip, 8 lira nasıl zarar edersiniz?

Hele ki, kendi müşteriden 10, mağaza müşterisinden, 3, 4.5, 8.5 ve 11.50 tahsil eden Trendyol, kar etmek için gerekirse zarar ederim düşüncesini taşımaz. Her halükarda kar eder. 50 lira üzeri ürün de 11.50 kargo parası mağazadan aldı diye, kargoya bu rakamı mı veriyor? Böyle mi düşünülüyor. Kargo kaynaklı hasarlı ürünler için kendipara ödemez iken, ( 20 lira altı kargoda 3 lira mağaza 10 lira müşteri, mağaza 3 ödedi iadede 11. 50 ödedi uzaaar gider) ürününü tazmin ettiremeyen mağazalar, tecrübesizlikler, acemilikleri görünce bir taraftan da üç kuşak eğitimli sistem yöneticilerini görünce hiç şaşırtmıyor.

Ekteki resme göre bilgi vereyim.
9,99 TL müşteriden alındı.
15.30 TL'lik alışverişiniz için Nisan kampanyası kapsamında 2.99 TL, 29,90 ve 24,50 TL için de yine Nisan kampanyası kapsamında 4,5 TL alındı. Yaklaşık olarak.
Toplamda NİSAN kampanyasına göre 21,98 TL ödeme alındı KARGO için.
Mart ayında olsa idik bu rakam 9,99 TL + 4,5 + 4,5 + 4,5 TL olacaktı. 23,49 TL olacaktı.

Şuan en uygun fiyat TEX üzerinden. Yurtiçi Kargo anlaşmasının detaylarını biliyorum. Satıcılardan aldığı ücretin altında bir ödeme yapıyor. Rakamı yazamam. Sorun yaşamayalım. Ama o rakam biler TEX fiyatından yüksek. Bu sebeple de TEX fiyatını baz alıyorum. 8,75 TL + KDV olarak 3 kargo çıkılacak.32,25 TL eder toplam kargo maliyeti.

Yaklaşık 7,75 TL zarar etti.

Diğer bir siparişte te 24.50 TL lik bir ürün aldınız diyelim. Başka ürün almadınız. 9,99 TL sizden, 4,5 TL satıcıdan aldı. 14,5 TL, Bunun KDV'li olarak 10,5 TL'si kargoya gitti. Burada da 3,5 TL kazanç elde etti.

Başka bir müşteride 100 TL'lik ürün aldı. Yurtiçi kargo ile gitti. Buradan da aradaki farkla hadi 3 TL kazandı diyelim.

Toplamda 3 farklı sipariş, Birinden 7.75 zarar etti, Diğer ikisinden 7,5 kazandı. Günün sonunda kafa kafaya.

Tabi ki önemli olan istatistikler. Günde 1.000 kişi 3 farklı satıcıdan 50 TL altı ürün alırken 10.000 kişi 50 TL altında tek ürün alıyor, 10.000 kişi de 100 TL lik ürün alıyorsa 7,750 TL zarar ederken 75.000 Tl kazanç elde edebilir. Veya tam tersi de olabilir. Onu da ben değil Trendyol biliyor.


Ama şunu net olarak belirlemem gerek. HEPSİBURADA yanında TRENDYO bir MELEK. Hele ki KARGO BEDELLERİ noktasında


Ve bir ekleme daha 50 TL Barem Kampanyası bende çok işe yaradı. Normalde ortalama sepet tutarı düşük fiyatlı ürün gruplarımızda 35 TL seviyesinde iken şuan 50 TL bandını aştı. Rakam yükseldikçe hem Trendyol hem de Biz daha fazla kazanıyoruz. Ürün grubumuızun yoğunluğu 30 TL altında.

Sahte, çakma ürünlere müsaade etmeyen Hepsiburada kargo maliyetlerine bakınız.Trendyol'da müşterisinin kazığını yiyen mağazanın maliyetini düşün. Tarihi geçmiş ne marka rimellerim yerine gönderiliyor, kusurlu ürün adı altına ne çakallıklae dönüyor farkındayız. Rakamlara çok takılmamam sizin metamatik yanlış.

Bunlar her sistemde olabilecek şeyler. Çözümü video ile paketleme ve video ile açma. N11 eğitimlerinde satıcılardan birisi 10.000 TL'lere varan saatlerini müşterilerin 2-3 gün kullanıp, davetlere vs katılıp geri iade ettiklerinden bahsetmişti. Keza takım elbiseyi alıp davete katılıp iade edenler, altın alıp düğünde geline takıp iade edenler var. Yani çakalların sistemi olmaz. Eğer pazaryerleri noktasında çokça şikayetiniz varsa yasal yollara başvurun veya basın parayı açın kendi sitenizi. Bunlarda alternatifler.

Trendyol babamın çocuğu değil. Ama GittiGidiyor'un düşük hacmi, HepsiBurada kanadının çakallıkları, N11'in artık reklam bile vermemesi sonrasında şuan tek satış kanalı Trendyol. Birçok sorunu var ama halihazırda en anlaşılır muhasebe çıktısı veren firma ve en detaylı satıcı paneli olan firma da Trendyol. Hatta Nisan - Mayıs gibi excel çıktılarına Satış Rakamı - Komisyon Rakamı - Kargo ve varsa İade Kargo Rakamını tek bir liste halinde sunacaklarını açıkladılar. Karlılık hesaplaması için ilgili barkodun size maliyetini girmeniz yeterli olacak. Aynı çıktıyı Hepsiburada dan almak kırk takla. Halen iadelerden doğan alacaklarını ödemedikleri yüzlerce satıcı var.

Kaldı ki Influencer Pazarlama ile her satılan üründen %15 komisyon dağıtıyor influencer'lara. Bunların hepsi yatırım. Ve elbette ki birşekilde tahsil edilecek.

Hocam, sistemin arka mutfağında kazanlar çok kaynattık. Matematiğe farklı bakıyoruz. Hayatınızın hangi dönemlerinde 15 yıl Kişisel Bakım'da yahudi firmalar ile ticaret yapmış, öncesi 70 lere kadar lokomotif sektörde 5 tane holding ile çalıştık. Hırsızın da delikanlısını gördüm, namussuzun da... Bunların arasında bundan karaktersizi yoktu. Şimdiki durumun içler acısı halde olduğunu tahmin edemezsiz. 5 liralık ürünü 100 liraya satıp, pudra şekeri tarzında kimler görmedik ki.. Ama iki zeytin vereni olmaz... Ben, bir tesiste üretim yapabiliyorum. Kaliteden kesinlikle ödün vermeden çok iyi bir biçimde de pazarlayabiliyoruz. Düşük komisyonlar ödeyip farkı kapayabiliyıruz.

Şimdi burada kaç başlığa girsem, sayfa garanti şu, bu fiyat bu kadar referans, bu kadar başarılı olunmuş, satın alınmış. Marka değeri ne olmuş. Rakamları küçümsemiyorum, ben şimdi desem ben değerim 10 milyon, o da birşey mi benimki 15 milyon... Rahmetli Laz Ziya repliği dööölaaar repliğinden kaç kişi çıkar... Kaç tanesi el kaldırır biliyorum, ama çıkar da der ki bu benim firmam, bu ay aldığım ürün bir milyon, bu firmama kesilen fatura, aha da bu da bankadaki hareketliliğim.

Ya da bu benim yeteneğim, kabiliyetim bu, bunlaarı yapabiliyorum, 4. ortak arıyorum başlığına bakınız.

Üretimi de, satımı da, sistemi de, müşteriyi de, patronu, işçiyi de, kanunu da... Boşuna mı karton koli ve enerji sektörünü kovalıyorum. Çok insan, çol hikaye, çok hesaplar gördüm. Parasını verip, bozuk malı eksik oranda alıp, zararına da satıldığı bir ortamda ben emeğine, parama, gücüme, ortak edip, sıfır lira riske etmeden, para kazanacak. Üreticiyim diyorum. Mutfakta kimlerle kazan kaynattım diye anlatsam uçuklarsınız. 50 bin 100 bin bütçe önemli değil. Yeri geldiğinde bir milyonun öyle çok kolay kazanıldığını düşünür, zaptedemem diye ortak arıyorum. Benim matematiğim farklı.. Sonuçta yiyebilecek kadarla sınırlı da olsa paylaşıyorum,paslaşıyoruz. Ne şeytanlıklar gördük, dinledik, tanıdık, onun için hep kaçıp iyi kişilerle tanışıp işimizi riske etmedik. Durum bu iken, bana kalkıp bir şeyler anlatmasın. Anlatacak kadar değerli hikayesi olan beni bulsun. Başkası masal anlatmasın.

50 tl barem kampanyası nedir? Acemice trendyolda kargo yüzünden zarar ettim de