E-ticaret Operasyon Hakkında Sormak İstedikleriniz Var mı ?

Selamlar R10 ailesi ;

1 senedir türkiyenin en büyük e-ticaret platformlarından birisinde çalışmaktayım( gizlilik sebebi ile isim vermek istemedim, konuyu baltalayanlar olucağı için )

bir çok tahminimce merak ediyor süreç nasıl işliyor, hangi aşamalardan geçiyor veya ne gibi bir çalışma yapılıyor elimden geldiği kadarı ile anlatmaya ve yardımcı çalışabilirim.

Merhaba, hangi pozisyonda çalışmaktasınız?

Siparişler iptal oluyor bazen. O kadar siparişi nasıl inceleyip iptal ediyorlar ya da yapay zeka bunu neye göre algılıyor? Ve bu neden kaynaklanıyor? Hep merak etmişimdir.

Merhaba Hocam, Operasyon Kısmında Şef Olarak Çalışıyorum İşlemler En son bizden geçiyor sipariş alma kargo paketleme vs gerisi otomatlara bağlı olarak katlara devam etmekte en sonda kargo bölümünne ilerlemekte.

yani şöyle söyliyim genelde stoklama da sorun yaşanmıyor ama, sipariş iptal edilme durumuna farklı bir birim bakıyor ben operasyon kısmında çalışıyorum. bir diğer sorunuz ise yapay zeka vs mi kullanılıyor evet bir yandan öyle bir yandan da arkadasında çalışan koca bir ekip çalışması olduğu için bilindik sosyal medya iletişim araçları olan programlar kullanılıyor, buna istinaden Whatsapp'ı örnek gösterebilirim Backend'e entegre edilerek işlemler hızlı çözülebiliniyor, bunu da zaten bildiğim kadarıyla çoğu E-ticaret firması kullanıyor