TeknoClouds & REGNET Ltd Hakkında Genel Duyuru! - Sayfa 3

06-09-2020, 23:34:16

#19

Üyeliği durduruldu

Daniel1336 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Size nasıl güvenebiliriz acaba? Ben güvenmek istiyorum ama üslubunuz, sistemden kanıtları (destek taleplerini silmeniz) ve domaini aktif edemeyişiniz hepsini üstüste koyunca size güven duyamıyorum istesemde.

Sistem hatası yada değil siz transferini başlattığınız domainin akıbeti hakkında bilgi verebilir misiniz?

Şuan bir adres var Godaddy hesabımdan size transfer edeceğim ama benimde aktif bir sitem. 4 Tane domainim var sizin firmanızda ve arttırmayı düşünüyordum.

Arkadaşımın aktif hitli sitesi, google aramalarda anahtar kelimelerinde sıralamada olan sitesi günlerdir kapalı ve kelimelerde geriliyor.

Yılların emeği olduğunu bildiğim site gözümün önünde çöp oluyor. Şimdi size güvenip taşımak istiyorum alan adlarımı size, nasıl ve neden güveneyim yardımcı olur musunuz ?

Endişeniz anlıyoruz. Şartları ve koşulları ihlal etmeyen hiç bir hizmet veya ürün iptal edilmez, askıya alınmaz. Bizden kaynaklanan herhangi bir problem olduğunda maddi ve manevi zararlardan biz sorumluyuz. Kimsenin emeğinin boşa gitmesini istemeyiz biz de sonuçta bu hizmetleri sağlayarak bir emek ediyoruz. Hala içinizde güvence problemi oluşuyorsa bir süre bekleyerek ortadaki karmaşıklıkların giderilmesinin ardından tekrar düşünebilirsiniz

06-09-2020, 23:43:07

#20

Daniel1336

regnet adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Endişeniz anlıyoruz. Şartları ve koşulları ihlal etmeyen hiç bir hizmet veya ürün iptal edilmez, askıya alınmaz. Bizden kaynaklanan herhangi bir problem olduğunda maddi ve manevi zararlardan biz sorumluyuz. Kimsenin emeğinin boşa gitmesini istemeyiz biz de sonuçta bu hizmetleri sağlayarak bir emek ediyoruz. Hala içinizde güvence problemi oluşuyorsa bir süre bekleyerek ortadaki karmaşıklıkların giderilmesinin ardından tekrar düşünebilirsiniz

Sadece şunu duymaya ihtiyacım var. Arkadaşın domaini ile ilgili sorun şudur yada şu kadar süre içerisinde çözülecektir. Veya bunların cevabını bilmiyorsanız şunu diyebilir misiniz müşterilerinize; Sizde benzer bir şekilde yenileme yada transfer için fatura oluşturursanız benzer bir hatayı tekrar yapmayacağız sizin domaininizde erişim sıkıntısı olmayacak siteniz kapanmayacak.

Yani insanız faturayı unuturuz ödeme yapmayı. Bizde şartları ve koşulları ihlal eden müşteri damgası mı yiyeceğiz bizimde mi sitemiz kapalı kalacak ?

07-09-2020, 01:29:30

#21

bilimokur

regnet adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Cidden onu biz de anlamadık

ama yakında tümünün çözümü sağlanacağından şüpheniz olmasın

siz değerli müşterilerimiz ile bu zorluklara karşı dik duracağız

Bu süslü cümlelerle kendinizi şirin göstermeye çalışmayın. Firma olarak nasıl bir üslup takındığınızı herkes gördü. Linki de hala mevcut. Forum admini bile "Müşteri ile bu şekilde konuşmamalısınız" diye uyardı sizi.

Teknoclouds yurt dışına mıkaçtı? cümlesindeki mı yı göremeyip firmayı karaladığını öne sürüp mahkemeye vereceğinizi söylediniz. Telefonlar kapalı, canlı destek yok, sosyal medya hesapları kapalı, forum üyeliği banlı, karttan 2 çekilip 1 gösteriliyor.... insanın aklına direk bu geliyor yani kusura bakmayın. Yaptığınız iş baştan aşağıya amatörlük. Telefonla destek vermiyorsanız o numarayı ordan kaldıracaksınız. Canlı destek yoksa o butonu ordan kaldıracaksınız. 2 yıllık ödeme seçeneği yoksa, seçeneği ordan kaldıracaksınız. Herşey işlevsiz ama bir tane bile uyarı yok. Bunun sorumlusu sizsiniz. Resmen sahte alanlarla sahte güven veriyorsunuz sitenizde. Mahkemeye vereceklermiş bir de. Verin de görelim. Siz önce uyarı vermeksizin 2 yıllık parası çekip 1 yıllık ödemiş gibi gösterip daha sonradan geri iade etme olayını mahkemede açıklarsınız.

07-09-2020, 02:03:18

#22

~~regnet~~

Üyeliği durduruldu

bilimokur adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Bu süslü cümlelerle kendinizi şirin göstermeye çalışmayın. Firma olarak nasıl bir üslup takındığınızı herkes gördü. Linki de hala mevcut. Forum admini bile "Müşteri ile bu şekilde konuşmamalısınız" diye uyardı sizi.

Teknoclouds yurt dışına mıkaçtı? cümlesindeki mı yı göremeyip firmayı karaladığını öne sürüp mahkemeye vereceğinizi söylediniz. Telefonlar kapalı, canlı destek yok, sosyal medya hesapları kapalı, forum üyeliği banlı, karttan 2 çekilip 1 gösteriliyor.... insanın aklına direk bu geliyor yani kusura bakmayın. Yaptığınız iş baştan aşağıya amatörlük. Telefonla destek vermiyorsanız o numarayı ordan kaldıracaksınız. Canlı destek yoksa o butonu ordan kaldıracaksınız. 2 yıllık ödeme seçeneği yoksa, seçeneği ordan kaldıracaksınız. Herşey işlevsiz ama bir tane bile uyarı yok. Bunun sorumlusu sizsiniz. Resmen sahte alanlarla sahte güven veriyorsunuz sitenizde. Mahkemeye vereceklermiş bir de. Verin de görelim. Siz önce uyarı vermeksizin 2 yıllık parası çekip 1 yıllık ödemiş gibi gösterip daha sonradan geri iade etme olayını mahkemede açıklarsınız.

Herkes tüm yaptıklarından kendisi sorumludur... Gidip rahat rahat dinlenin bayağı yorulacaksınız...

07-09-2020, 02:12:56

#23

~~regnet~~

Üyeliği durduruldu

Daniel1336 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Sadece şunu duymaya ihtiyacım var. Arkadaşın domaini ile ilgili sorun şudur yada şu kadar süre içerisinde çözülecektir. Veya bunların cevabını bilmiyorsanız şunu diyebilir misiniz müşterilerinize; Sizde benzer bir şekilde yenileme yada transfer için fatura oluşturursanız benzer bir hatayı tekrar yapmayacağız sizin domaininizde erişim sıkıntısı olmayacak siteniz kapanmayacak.

Yani insanız faturayı unuturuz ödeme yapmayı. Bizde şartları ve koşulları ihlal eden müşteri damgası mı yiyeceğiz bizimde mi sitemiz kapalı kalacak ?

Bahsi geçen konunun çözümü ve süreci hakkında forum yönetimine gerekli bilgiler verilmiştir. Bu sürecin tamamlanması tamamen bizden bağımsızdır.

Bizden hizmet almak için bu tür ek güvenlik taleplerinde bulunmanıza gerek yoktur. Biz açıklamalarda da belirttiğimiz üzere tüm hizmetler faal olarak devam edecektir. Bahsi geçen şikayette sadece 1 alan adı hakkında askıya alma işlemi uygulanmıştır. TeknoClouds günümüzde 20K ya yakın alan adı barındırmaktadır ve bu forumda çözümlenmesi bekleyen tek 1 adet şikayet bulunur. Herhangi bu sektöre girişimde bulunan kişiler empati yaptığında bizleri daha iyi anlayacaklardır. Dev holding markalarının bile %100 memnuniyet sağladığını göremezsiniz. Biz burada açık açık ne olduysa anlattık. Süslü püslü kelimelere yer vermedik.

Bahsi geçen şikayetler kapandığında REGNET Ltd ve diğer tüm markalarımız forumlardan elini çekecektir ve hiç bir ticari dahil konu açılımında bulunmayacaktir. Bilgilere sunulur.

07-09-2020, 10:41:15

#24

AliFurkan

Arkadaşlar bir tek ben mi bu durumu garip buluyorum, adamın forumda toplam 3 üyeliği var ve teki mağduriyet yüzünden uzaklaştırılmış diğer hesabından gelip firması için kamuoyu açıklaması yapıyor. Bu durum mağduriyet yaşattıkları kişinin hiç mi zoruna gitmiyor? Eğer yönetim özel bir izin verdiyse bilelim ve öyle bir şey varsa da uzaklaştırılmasına hiç gerek yok bu hesabından da faaliyetleriyle ilgili açıklama yapabiliyor.

07-09-2020, 12:28:20

#25

MartinLuther

regnet adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Herkes tüm yaptıklarından kendisi sorumludur... Gidip rahat rahat dinlenin bayağı yorulacaksınız...

Adam burada sisteminizdeki sorunları anlatıyor hala önceki şikayet konusunda "MULTİ" üyeliğinizden yazıp banlandığınız gibi rahat rahat konuşmaya devam ediyorsunuz. R10 dan çekiliyoruz demişsiniz doğru ama siz çekilmeyeceksiniz banlandığınız için giriş yapamayacaksınız.

07-09-2020, 12:30:41

#26

Saitama

Kişisel Rütbe

şimdi konuyu okumuştum ben alan adı alacam içinde sürem olacak ve pakete taşınacak (parasını vermedim) ve siz kapatacaksınız ve domaine sahipleneceksiniz var mı böyle devir? @Bartuc; ben sizin 4 yıllık müşterinizim size parayı ödemedim ama alan adımın süresi varken bu hamleyi bana yapar mıydınız sizde hsoting sahibisiniz bilgilendirme yapar mısınız?

07-09-2020, 14:20:37

#27

hakanbey58

TeknoClouds firmasını domain transferi için r10'dan bir arkadaşımız öneremişti. Onun vesilesi ile tanıştım ve kullanıyorum. Lakin gündeme gelen bu son olaylar huzursuzluk yaratmadı değil.