Kargom Sürat Kargo İle Geliyor 😩

11 Gün önce çinden verdiğim sipariş bugün geldi 11 günde çinden siparişim elime geliyor hepsiburada 10 günde ürünü bırakın göndermeyi kargoya dahi vermedi. Aynı şekilde 11 günde çinden geliyor sürat 7-8 günde getiriyor.

SÜRAT’ımı alamıyorum. Burda ki şube engelliyor direk numarayı 😂😂😂

bi süredir pek bişey almıyorum,göndermiyorum ama bi ara çok fazla çalışıyordum aras,sürat,mng,yurtiçi kargo ile...özellikle şunu gördüm,hepsi de şubeden şubeye degişiyor.mesela ben elbistan/k.maraştayım,burada sürat kargodan çok memnunum ama aras kargonun oldugu caddeye dahi girmiyorum,nefret ediyorum resmen.çünkü daha önceki çalışmalarımızda o derece sorun yaşadım,deli ettiler beni.sürat kargo ise tam aksine,şuana kadar hiç sorun yaşamadım.


fakat,burdan kalkıp adanada biyere taşındım.oradada tam aksine aras kargo süper,en ufak sorun yaşamıyorum.ama sürat kargo beni delirtiyor.şimdi hangisine iyi hangisine kötü diyeyim

Valla hocam 6 gündür şubeden kargo bile çıkaramadılar, arayıp konuşamıyorsun da. Sitelerindeki 0850'li numara direk meşgule düşecek şekilde ayarlanmış, 3 gündür her saat diliminde aradım sekretere bile bağlanmadı. Ben şimdi ne yapayım, iptal mi edeyim aldığım ürünü, ikamesi de yok hani tek bir yerde tek bir satıcıda var ve adam Sürat kargo harici göndermem diyor.

Sürat kadar ciddiyetsiz işini baştan sarma yapan başka bir firma yok. Ne zaman bir kargomuz olsa sağlam gelmiyor. Gelen kargoda eksik veya hasarlı geliyor... Rezalet gerçekten.. Uzak durun kesinlikle uzak durun.

seni anlıyorum hocam,zor bi durum allah yardımcın olsun.dedigim gibi bu aralar pek alakam olmasada eskiden çok haşır neşirdim kargolarla.benzer sorunlar çok yaşadım yani...


mesela bikeresinde tarsustayım,deri bi motorsiklet eldiveni aldım.kargo firmasını net hatırlamıyorum,mng idi sanırım.adamlarla daha öncede çalıştım çok sorunluydu ama eldiveni aldıgım yer ya bu kargo firmasını kabul edersin yada gider başkasından alırsın diye tutturdu.normalde kargo onlara ait,dedim parasını ben verecem,istedigim firma ile gönderin ama yok.ne dediysem ikna edemedim adamları,mecbur aldım ürünü.veriyorlar kargoya adamlar işte izmirden adanaya geliyor paket fatih baz adına,adanadan tarsusa geçmek yerine hatay/reyhanlıya gönderiliyor ömer faruk bilmem kim adına.ürünün,olayla hiç alakası olmayan o adama gitmesini,adamın kargoyu kabul etmemesini,sonra tekrar adanaya oradanda tarsusa gelmesini bekledim ekstradan 1 hafta.üstelik işin en komik tarafı,adamlar adanadan kendi hataları ile hataya,farklı bi adama gidip gelen bu paket için benden ekstra kargo ücreti istediler vermedim tabi kargo parası ama 6-7 saatde bunun için ugraştık,kavga ettik şubede.

Ben şu ana kadar sadece PTT Kargo'dan sorun yaşadım.

Arkadaşlar ürün gelmedi, Sürat kargo ile aramızdaki muhabbet tam olarak BURADAKİ gibi. Mağazadan iade talep ettim, 4 gün bekledim mağaza kabul etmedi hala(10 gün süresi varmış). Kızıp n11 ile iletişime geçtim bu nasıl iş, ilgilenin..vs. Onlarda üst departmana iletmekten falan bahsedip oyaladılar. Cumartesi sabah telefonla dönüş yapmışlar ulaşamamışlar(iade için telefonla neden konuşmam gerekiyorsa artık). Ürünü alalı 18, iade talep edeli 6 gün oldu. Sonuç olarak hala iade olmadı. Paramla rezil oldum resmen ya, çok sinirliyim.

Yalan yok, bizim burdaki taş gibi çalışıyor.

Bir maşallah diyelim...