Turknet Faturam 2 Katı Gelmiş

Turknet müşterisiyim bu ay ilk ayımı doldurdum faturamda geldi.Aylık 64.99 TL'lik paket abonesiyim,taahhütsüz.

2 ayrı fatura gelmiş biri 64.99 diğeri ise 40 TL ilk ayım olduğu için çok merak ediyorum

1.neden 2 ayrı fatura ?
2.neden 64.99 TL değil de 105 tl ödeyeceğim anlaşmam 64.99 TL
3.neden arayıp sorabileceğim kimse,herhangi bi müşteri temsilcisi yok bunun neden böyle olduğunu kime soracağım nereden sorgulayacağım ?
4.Türk firmalarının bu ahlaksızlığı ne olacak ?

Fatura detayında modem ve aktivasyon ücreti 00 TL yazıyor (kurulumda yok) fakat:
KDV matrahı :31.73
KDV: 5.71
OIV: 2.38
Damva Vergisi: 0.49
Yuvarlama Ücreti: 0.1
Vergi ve diğer yasal kesintiler:8.58

her ay mı ödenecek bu ücret onu da bilmiyorum

TTnet taahhütüm bittikten sonra aylık 85 tl gelen fatura son ayımda 150 tl üstüne 260 tl ise hat ücreti vs geldi.eyvallah dedik paşa paşa ödedik ama artık canıma tak etti 6 mbps internete hayvan gibi para ödemeye.daha fazla dayanamayıp cinnet geçireceğim az kaldı ne olacak bu firmaların bu soygunu buna kim dur diyecek ?

kurulum ücreti vs olduğundan ilk ay ek ücret yansıyor. ilk aya özel bir durum

hocam kurulum yok ki kurulum ücreti olsun ?

Türknette fatura tarihi Ayın 15. günüyle 20. günü arasıdır. Mesela siz 1’inde Türknet’e geçtiniz diyelim.

İlk 20 günün internet faturası+ 1 aylık fatura geliyor. Ve bu normal bir durum, fazladan ücret ödemiyorsunuz yani.

Aynı durum benimde başıma geldi, bir çok itirazıma rağmen sonuç alamadım

iyide hocam toplam ilk ay bu hizmeti aldıktan sonra ödemiyor muyuz ? yani hizmeti daha almadan önce mi ödüyoruz nasıl yani ?



modem ve aktivasyon ücreti 0 TL yazıyor zaten

ARada kalan kısım için faturalandırma var misal abonelik başlangıç tarihin 26 ise 31 de fatura kesilecek ise o 5 günlük için bir tutar çıkar.

Türknet'de ön ödemeli sistem çalışır. Yani diyelim ilk ay 20 TL'lik kullanım yaptınız ilk ay faturanız 20+sonra ki ayın bedeli şeklinde olur. Parayı önceden ödeyip kullanılan bir internet hizmeti olduğu için daha uygun fiyatlara verilebiliyor.

Hocam en fazla geçen ay ve bu ay toplamda 35 gün yapıyor 35 gün için aylık ücreti 64.99 TL olan aboneliğe 105 TL ödemek normal değil ki