Turknet Faturam 2 Katı Gelmiş - Sayfa 2

15-02-2019, 15:57:35

#10

PrestijTR adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

iyide hocam toplam ilk ay bu hizmeti aldıktan sonra ödemiyor muyuz ? yani hizmeti daha almadan önce mi ödüyoruz nasıl yani ?

modem ve aktivasyon ücreti 0 TL yazıyor zaten

Hocam ilk sorunuz için cevap vereyim, Turknet'te tahahhüt olmadığı için önce para sonra internet gibi bir sistem var yani çıkmak istediğiniz zaman o ayın parasını da vermiş oluyorsunuz

Önce para sonra internet

15-02-2019, 16:03:07

#11

Type

İlk ay benimde kafama takılmıştı ama fazla bir ücret ödemiyorsunuz bundan emin olun.

16-02-2019, 01:11:19

#12

~~Profesor112~~

Üyeliği durduruldu

PrestijTR adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Turknet müşterisiyim bu ay ilk ayımı doldurdum faturamda geldi.Aylık 64.99 TL'lik paket abonesiyim,taahhütsüz.

2 ayrı fatura gelmiş biri 64.99 diğeri ise 40 TL ilk ayım olduğu için çok merak ediyorum

1.neden 2 ayrı fatura ?
2.neden 64.99 TL değil de 105 tl ödeyeceğim anlaşmam 64.99 TL
3.neden arayıp sorabileceğim kimse,herhangi bi müşteri temsilcisi yok bunun neden böyle olduğunu kime soracağım nereden sorgulayacağım ?
4.Türk firmalarının bu ahlaksızlığı ne olacak ?

Fatura detayında modem ve aktivasyon ücreti 00 TL yazıyor (kurulumda yok) fakat:
KDV matrahı :31.73
KDV: 5.71
OIV: 2.38
Damva Vergisi: 0.49
Yuvarlama Ücreti: 0.1
Vergi ve diğer yasal kesintiler:8.58

her ay mı ödenecek bu ücret onu da bilmiyorum

TTnet taahhütüm bittikten sonra aylık 85 tl gelen fatura son ayımda 150 tl üstüne 260 tl ise hat ücreti vs geldi.eyvallah dedik paşa paşa ödedik ama artık canıma tak etti 6 mbps internete hayvan gibi para ödemeye.daha fazla dayanamayıp cinnet geçireceğim az kaldı ne olacak bu firmaların bu soygunu buna kim dur diyecek ?

Merhaba, türknetin ilk faturası 2 aylık gelir. Detaylı açıklama:

İlk Faturam Neden Yüksek Geldi ( Neden iki fatura geldi? )

Hizmetinizin başladığı ilk ayın sonunda size iki dönemin hizmet bedeli için iki ayrı fatura göndeririz. Bu faturalar ;
- Aboneliğiniz başladığı tarihten, ay sonuna kadar olan dönemin faturası (KISMİ FATURA)
Bu fatura hizmetinizin aktif olduğu tarihten ay sonuna kadar olan kısmi faturadır. Ek olarak yeni abonelik alan abonelerimizin kurulum ücreti bu fatura içinde yer alır.
- Kullanacağınız önünüzdeki ayın faturası
Aldığınız hizmet ön ödemeli olduğu için yeni dönem faturanızdır. Yani biz ne kadar ödeyeceğinizi size ay başında söylüyoruz sizde bize ay sonuna doğru ödüyorsunuz.

Hizmet alacağınız ayın faturasını o ayın 1inde düzenler ve size göndeririz. Son ödeme tarihiniz her ayın sondan 7nci iş günüdür. Yani ayın 20 si ila 25 arasında bir tarihe denk gelir. Faturalarınız ve detaylarına Online İşlemler üzerinden her an ulaşabilir ve Sıkça Sorulan Fatura Soruları sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Faturanız ile ilgili destek almak ve faturalarınızın kontrolünü sağlatmak için aşağıdaki destek kaydı oluştur başlığından taleplerinizi iletebilirsiniz.
Talebinizi daha hızlı inceleyebilmemiz için fatura numaranızı ve kontrol edilmesi gereken fatura kaleminizi destek kaydı içerisinde belirtmenizi rica ederiz.

16-02-2019, 01:26:12

#13

Beo

Ön ödemeli sistem olduğu için ilk faturalandırmalar o şekilde oluyor.

Muhtemelen geçen ayın 14 ünde internetiniz bağlanmış. 14-31 ocak ve 1-28 şubat faturaları 2 ayrı fatura olarak yansıtılmış.

Sonraki faturanız mart ayının başında 65 tl olarak çıkacaktır. (Referans kullandıysanız bedava)

16-02-2019, 17:31:44

#14

Slash

Bendede aynısı olmustu, 2 fatura gelmişti ödememiştim. Mahkemelik yaptılar avukatlar aradı ödemeyeceğimi belirttim

sonra şikayet sitelerinde durumu anlattım avukat tekrar arayıp konunu kapatıldıgını söyledi, aradan 4 ay sonra tekrar basvurup kullanmaya basladım faturalarım düzenli geliyor artık 1 senedir de turk netliyim

)