Kesinlikle TürkNet Kullanmayın

1 aydır abonelikle uğraşıyorum ilk başta güzelce aradılar mailler attılar. Mehmet bey belgelerinizi yollayın bağlayalı hemen diye. Ben bu üçkağıtçıların tuzağına belgelerimi yolladığım an düştüm. Yolladıktan sonra MÜŞTERİ HİZMETLERİ Numarası yok kesinlikle ulaşabileceğiniz bir numara yok. Adresimi yanlış girmişler değiştirmem lazım ulaşabilceğim biri yok. Kayıt bıraktım 5 gün sonra döndüler biz sizin adresinizi düzeltemiyoruz sistemden yeni abonelik açalım ordan devam edelim dediler iyi tamam dedim. Sonradan bir baktım benden birdaha aynı evrakları istediler kargolayın dediler diğer abonelik için dilekçe yazın onuda kargolayın dediler. Bende bu nasıl iş ya bunlarlamı ugraşcam bir adresi düzeltemiyorsunuz dedin. Düzeltemiyoruz sistemden dedi. Tamam iptal edin ozaman dedim bir soruyum dediler sonra döndü ve bana adresinizi düzelttik dediler. Size ekip gelicek bağlantı yapcak dedi. Bunu üzerine 2 telefon geldi günler sonra hala sizin 2 kaydınız var adresiniz yanlış. Ekipler gelmiş beni aramamış ve oraya birdaha adres yanlış düşmüşler. Tekrar size ekip yollıcaz dediler 1 hafta geçti arayan soran yok. Sonunda iptal edicem ulaşabilceğim müşteri hizmetleri numarası yok. Başka telefondan abonelik için arayıp ulaştım lafıma başlıyorum lafımı kesip ana menüye atıyorlar böyle terbiyesizlik görmedim tam 3 kere aynı şeyi yaptım 3ündede lafımı kesip ana menüye attılar. İptal kaydında 2 gün içinde arıcaz denişti telesekreter 1 hafta geçti arayan yok. İnternetten baktım aradıklarında yağ çekicekler sonrasında dilekçe yazıp yolllayın dicekler. Üzerine kullanmadıgım daha bağlanmamış internet için fatura isticekler. Bu konuda bir çok kişiniz çeşitli yerlerde şikayetleri var Kesinlikle Türknet kullanmayın . Şuan eminim aranızda kullanıp ben memnunum diyecekler var bir sıkıntınız olup yardım istediğiniz de firmadan sizde ozaman anlıcaksınız. Böyle ucuz bir firma görmedim lafımı kesip habire ana menüye atması insanları böyle kandırması 5 para etmez.

0850 288 80 80 müşteri hizmetleri olması gerekiyor benim arkadaşlarım çok met ediyor bende geçmeyi planlıyorum. şu an uydunet kullanıyorum ama buradan da memnunum açıkçası

TurkNet candır. Santral hizmeti otomatik olduğu için yazışma yolunu deneyin.

Arkadaşlarım da TürkNet ile çok problem yaşadılar. Bağlantıları 16 mbps destekliyor olmasına rağmen bir film bile izlenmiyordu düzgünce. Ben Türk Telekom'dan 16 mbps ile 1080p'ye kadar donmadan izliyorum. Gerçi son 2 haftadır onda da problem var.

Hocam bende Türknet kullanıyorum. Söylediğiniz gibi destek ve iletişimleri biraz zayıf ama internetleri gerçekten mükemmel. Bende bağlarken bi kaç sorun yaşadım ama kısa sürede çözdüler. Twitter hesaplarından anlık olarak ilgileniyorlar.

https://twitter.com/turknetdestek

Forumdonanımda türknetdestek ilgilisine ulaşıp derdinizi anlatın. Bir sıkıntı yaşayınca direk onunla irtibat kuruyorum ben. Telefon ile konuşma olayı yok.

Bizde ofisimize bağlatmaya çalışıyoruz kurumsal bölümü de biraz sıkıntılı 3-4 seferdir geliyorlar halledemediler ama evimde kullanıyorum hizmetten memnunum evde 90mbit down 5 mb upload alıyorum

Ben de yeni bağlattım, download 30mps, upload 2.7. Hız değerleri mükemmel ama sürekli kopma yaşıyorum. Umarım bunu düzeltirler, onun dışında her şey mükemmel görünüyor. Kota yok, taahhüt yok daha ne olsun

Bağlantı sorununu çoğu kişi yaşıyor ancak anlattığın şeylerle özellikle KULLANMAYIN dediğin nokta nedir orasını anlayamadım? Sen kullanmaya başlamadan gelmiş firmayı kötüleyip kullanmayın diyorsun.O zaman ttnet kullan hocam, ver 2 yıl taahhüt , sorun olduğunda en azından ulaş birilerine, sana verdikleri cevap ta modemi resetleyin olsun veyahut bulunduğunuz bölgede altyapı kaldırmıyor falan filan...