ASUS Notebook Servis

Sen 20 gün beklemekte özgürsün hocam. Ben 20 gün bekleyecek kadar vaktim yok. 4000 tl bilgisayara para verip 20 gün bekletilmek gibi bir firmanın lüksü yok bence.




Hocam 11 sene oldu, çok şey değişti, bir bilgisayara bir araba para verip 20 gün beklemek zorunda değilim beklemeye meraklı olan arkadaşlar çok var bilgisayarı oyun oynamak için kullanıyor olabilir.

Hocam saygı duyarım.Beklemek istemeyebilirsiniz.Ama hiç bir şey yapamazsınız.Ha naparsınız markayı kötülersiniz şikayet edersiniz vs. ama elinize hiç bir şey geçmez.
Sizin şu an yaptığınız devletin koyduğu yasayı tanımam demek.Demekle de kalırsınız.

3- Malın garanti süresi içinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir. Malın tamir süresi en fazla 20 iş günüdür.
Bu arada şunu da ekleyeyim bilgi olsun.20 iş gününü aşarsa şayet firma size gel yenisini vericem ya da cihazı iade alayım demez.O firmanın insiyatifine kalmıştır.20 iş gününü geçerse Tüketici Mahkemesi'ne bildirirsiniz kararı onlar verir ve firma uygular.

Bu arada bende bir servis görevlisiyim.Garantili cihazlara bakıyorum.Bende isterim müşterinin cihazını aynı gün teslim edeyim ne benim başım ağrısın ne müşteri cihaz beklesin ama o işler öyle olmuyor.

Devletin koyduğu kurallara servisler çok uyuyormuş gibi konuşmayın Allah'ınızı severseniz.
Bile bile 20 iş günü kasıtlı ürün bekleten servisler var.
Akıllı telefonlar için Aynı gün servis hizmeti veren firmalar var.
General mobile vip servis hizmeti veriyorum diye reklam veriyordu, ama 2 gün telefonumu serviste bekletilince Bimer'e yaptığım şikayet sonrası verilen taahütlere ve reklamlardaki şartlarına uymadığı gerekçesiyle vip servis ortadan kaldırıldı. Çünkü aynı gün hizmet vermedi.
Ürünün arıza belli test etmek 3 gün nasıl sürecek anlamıyorum. Arızasını zaten detaylı şekilde hizmet noktasına bildirmişim zaten bana verecekleri cevap yapılacak veya yapılmayacak şu kadar sürede yapılacak olay bu anlatabildim mi ? Aldığım pc ile oyun oynamıyorum ekmeğimi bilgiyarım üzerinden kazanıyorum servisin keyfine göre haraket edecek onların insafına kalacak değilim. Kimse acaba bilgisayarım bozulabilir diye yedek bilgisayar bulundurma lüksu veya durumu olmayabilir.