• 11-09-2017, 19:46:25
    #1




    Bu konu'da Turk.Net ile ilgili her türlü sorunuza cevap vermeye çalışacağım.
    1 Yıla yakın bir süredir Turk.Net kullanıcısıyım, Taahhüt olmamasına rağmen bir kez bile aklımdan geçmedi taahhüdümü sonlandırmak. Bu süreçte nakil işlemi de yaptırdım, arıza kaydı da oluşturdum. Bu tecrübelerime dayanarak her türlü sorunuzu yanıtlayacağım..



    Ayrıca kapsama alanı her gün büyüyen Aktif Altyapıya dahil iseniz Adil Kullanım Noktası (AKN) de bulunmuyor.


    Dilerseniz 1 Ay Kullanın, Dilerseniz 11 Ay, İstediğiniz an Cayma Bedeli Ödemeden Aboneliğinizi Sonlandırabilirsiniz..



    Farklı Hız paketleri için farklı ücretler ödemeyin,alabileceğiniz en yüksek hız ne ise onu alın.




    Sabit hattınızdan Her Yöne 1000 DK Konuşma Hediye! Yurtdışı Heryöne ve Uluslararası Kademe 1 Numaralar Dahil







    Görseller tarafımca hazırlanmıştır, resim linkleri referans kodu içermektedir. Bir Ay Ücretsiz İnternet Kampanyasından Faydalanmak İçin Referans Linki İle Girilmesi Gerekmektedir.

  • 11-09-2017, 20:26:27
    #2
    Geçiş sürece baya sancılı geçiyor en az 45dk hatta beklıyorsunuz temsilci ile gorusmek için (50 günde 3000dk görüşme yaptım ordan biliyorum ) Akşamları haftasonları çalısmıyolar daha dogrusu çalısan kisi bulmanız imkansız öglenleri yemek paydosundalar 3de çaydalar( bunları kendileri söyluyor) Tabi Bunlar Olumsuz Yönleri Olumlu Yönleri sizleri madur etmemek adına gereklı çaba ilgi gösteriyolar indirimle vb ve son olarak türk telekomun süperonlinenin bölgede alt yapı yok en fazla 5 10 mbps hız alırsın dedigi ve 2 yıldır bu sekılde int kullandıgım bölgede türknet 30-40 mbps hız veriyor hız konusunda kesinle verdikleri sözleri tutuyolar
  • 11-09-2017, 20:39:21
    #3
    Normal de evde superonline kullanıyordum. Ailem bir ara kullandığı için aradılar ve sizin evinize de verelim kampanyamız var dedi ve kabul ettim.
    İlk olarak müşteri numaram üzerinden aboneliği bulamadıkları için nakil yapmadan direk yeni abonelik yapalım dediler. Uğraştıracağını bekliyordum ama bu kadar beklemiyordum.
    Hafta sonu mesaj ve mail yoluyla bilgilendirildim ve resmi olarak turk.net müşterisi olmuş oldum. Bugün eve geldim ve kurulum yapayım dedim. Modem arayüzüne girip bilgileri girdiğim halde bağlantı sağlayamadığım için müşteri hizmetlerini aradım.
    Klasik olarak modemi ilk olarak kapatıp açtırdılar. Sonra reset attırdılar. En son modem arayüzüne girdirip benim yaptığım şeyleri tekrarlattılar. Hiç ses çıkarmadım ve söylediklerini yaptım. Fakat yine olmadı ve dsl ışığı yandığı halde hattın bağlanmadığını söylediler.
    Hatta bana bu bilginin kayıt olmadan önce ve hattım bağlandıktan sonra söylenmesi gerektiğini söylediler. Şimdi yapmam gereken şey elektrikçi çağırıp kablo bağlantılarının yaptırmam gerekiyormuş.
    Yani ankastre kutusuna kablo bırakmışlar ve dokunamıyorlarmış. Çok saçma geldi bana. Bugüne kadar çok kez internet bağlantısı yaptırdım ve ilk kez böyle bir şey yaşıyorum. Arıza durumlarında tamam karışmıyorlar ankastre kutusundan eve gelen hatta ama kurulum yapılıyor diye biliyordum.
    Muhtemelen iptal ettireceğim gibi.

    Ben sırf bu yaşadıklarımdan dolayı tavsiye etmiyorum.
  • 11-09-2017, 20:56:48
    #4
    Geçen haftaya kadar 50 mbit gösteren evimin adresinde, an itibariyle 16 mbit gösteriyor Tam da bu akşam geçiş başvurusunda bulunayım diyordum ki, vazgeçtim. Benim için 16mbit download yeter yetmesine de, o upload derdi yok mu... Adamı öldüren o.
  • 11-09-2017, 21:29:11
    #5
    Üyeliği durduruldu
    Bu konuda çok kararsızım.Tam geçiş yapacağım.Forumda bir şikayet konusu görüyorum.
  • 12-09-2017, 02:17:08
    #6
    mercan adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bu konuda çok kararsızım.Tam geçiş yapacağım.Forumda bir şikayet konusu görüyorum.
    hocam, bizzat denemeden kötü eleştirilere takılmayın derim, 1 ay deneyip çıkabilirsiniz. o 1 ayda zaten ücretsiz yukardaki linkten üye olduğunuzda.
  • 12-09-2017, 02:40:01
    #7
    Yaklaşık 8 ay gibi bir süre kullandım. Kayıt, bağlama, cart curt çok sıkıntılı geçiyor ilk başta. Her şeyi hallettim, dsl ışığı yanıyor ama kadın yanmadığını iddia ediyor. Neyse hallettik kullandık birkaç hafta, internet gidip gelmeye başladı. Türk Telekom ekip elemanları gelip hat çıkışını falan hallettiler. Ben de Türk nete baslarken on yargiliydim. Bu kadar kasmaya gerek yok. Adamlar taahhüt istemiyor bırakın o kadar da olsun. Ha bir de sizlere tavsiyem kesinlikle pahalı olan, vdsl modem tercih edin.

    SM-G900FQ cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi
  • 12-09-2017, 03:37:43
    #8
    Üyeliği durduruldu
    Kesinlikle uzak durulacak bir firma. 1.5 ay oldu hala bağlıyacaklar ...
  • 12-09-2017, 03:48:32
    #9
    Görsellerde ref mi var ?