Türkneti Övenler İçeri - Sayfa 2

18-07-2017, 21:42:06

#10

bugün yetkılı ve müdürle konustum sözde bizzat karsı firmayi arayip sorunun çözülmesini talep etceklerini ve baglancagını söylemesine ragmen çözüme kavustu burdan şu çıkıyor müdürde arasa bir işe yaramıyor
Not:3 AY %50 İNDİRİM Verdiler

19-07-2017, 04:26:52

#11

~~SonKelime~~

Üyeliği durduruldu

Bazende şans oluyor hocam. Mesela benim bulundum bölge çok iyi hemen bağladılar. Superonlineden türknet'e geçtim 1 hafta sürmedi bağlanması.

19-07-2017, 04:50:15

#12

iMiral

Diğer arkadaşların da dediği gibi sorun turktelekomdan kaynaklanıyor, bugün iptal ettir tt'ye başvur hemen gelip bağlıyorlar. Bu problemi superonline'da da turknet'de de yaşadım, çevremdekiler de yaşadı, en son bir arkadaşa hergün arayarak bildirmesini söyledim 2. haftanın sonunda anca bağlattırabildi.

Müşteriyi kendilerine kaydırmak için bilinçli yaptırıyorlar sanırım. Aslında rekabet kurumunun güzel bir ceza kesmesi lazım, yaptıkları etik bir şey değil

19-07-2017, 05:00:35

#13

~~NobranSeo~~

Üyeliği durduruldu

aynısından bende mağdur oldum, Turk Telekom ekibine baskı yaparak bağlattım, kanun var ama bazen işe yaramıyor

facebookum adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Burdaki övgüler sonucunda başvuru yaptım 1 ay oldu daha bağlanmadı.
İlk 10 Gün Port Vb Sorunu Vb Var Dediler Bağlanmadı
Sonraki Süreçte Başvuru yaptıklarını bilinmeyen sebebler nedeni ile hata aldıklarını onu beklediklerini söyleyerek 10 günde öyle beklettiler Kendileri bizzat beni arayip sorunları çözdüklerini hiç bir engel kalmadıgını söyleyip yeniden başvuru yaptılar 48 geçmeden yine hata aldıklarını soylediler bu sefer telefon adres güncellemesi gerekıyormus.Madem öyle telefonu nasil sorunsuz taşıdılar.2 Yıldır X Firmada Nasil İnternet Kullandım Oda Ayrı Bir Soru

NOT:Bu Süre içinde günde 3-5 müsteri temsilcisi ve yetkılı ile görüştüm.Yetkılıye bağlanmak için EN AZ 30 Dk Beklemek gerekıyor.
Yani birileri çıkıp yogunluk vb dicek yetkılı ile tesekür için konusmaz kimse demekki bir çok sikayet var bu kadar uzun sürüyor

19-07-2017, 08:27:10

#14

sanalyus

Bende sorunun Türk Telekom yetkililerinde olduğunu söyleyebilirim. Benim kutudaki kabloyu başka birinin kablosuma bağlamışlar. Sonrada hata bizden kaynaklı değil diyip durdu TT çalışanı.

19-07-2017, 08:48:29

#15

ertunc23

Türknet kendi adamı yok sahada.Tüm telefon bağlama eve gelme hat verme işlerine türktelekom bakıyor.Aynı şey süperonline hariç çoğu internet sağlayıcısı için geçerli.Birebir aynı sorunu bende yaşadım ordan biliyorum.Türktelekom ekipleri sürekli işi sallıyor, ttnet müşteri hizmetleri taşeron firma onlar sadece ekrandakini size okuyor.Türktelekom ekibi sisteme bağlandı diyip çağrıyı kapatıyor.

Siz aynı gün ttnet alsaydınız ertesi gün bir bakmışsınız 1 aydır bulamadıkları portu bulup hattınızı bağlamışlar.Malesef başıma böyle bir hadise geldi ve 59 liraya hem daha hızlı hem de telefon alacken sırf 1,5 ay internet gelmedi diye gittim 70 liraya ttnetden aldım.Şıp ertesi gün bağlandı...

SM-G610F cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

19-07-2017, 09:23:29

#16

Flexible

Adsl den vdsl'e geçiş yapıyorsanız Türk telekom uyuzluk yapabiliyor. İlk başta vdsl porta sahip olup geçmek en mantıklısı.

19-07-2017, 09:30:03

#17

sanalrisk

facebookum adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Burdaki övgüler sonucunda başvuru yaptım 1 ay oldu daha bağlanmadı.
İlk 10 Gün Port Vb Sorunu Vb Var Dediler Bağlanmadı
Sonraki Süreçte Başvuru yaptıklarını bilinmeyen sebebler nedeni ile hata aldıklarını onu beklediklerini söyleyerek 10 günde öyle beklettiler Kendileri bizzat beni arayip sorunları çözdüklerini hiç bir engel kalmadıgını söyleyip yeniden başvuru yaptılar 48 geçmeden yine hata aldıklarını soylediler bu sefer telefon adres güncellemesi gerekıyormus.Madem öyle telefonu nasil sorunsuz taşıdılar.2 Yıldır X Firmada Nasil İnternet Kullandım Oda Ayrı Bir Soru

NOT:Bu Süre içinde günde 3-5 müsteri temsilcisi ve yetkılı ile görüştüm.Yetkılıye bağlanmak için EN AZ 30 Dk Beklemek gerekıyor.
Yani birileri çıkıp yogunluk vb dicek yetkılı ile tesekür için konusmaz kimse demekki bir çok sikayet var bu kadar uzun sürüyor

Bizim iş servisinde de bir kişi sizin bahsettiğiniz şeyleri yaşıyor adam eve giderken hep arıyor aynı bu bahsettiklerini konuşuyor bir an sizi o sandım

19-07-2017, 13:14:33

#18

~~haber58~~

Üyeliği durduruldu

3 senedir kullanıyorum. Ciddi anlamda bir sorun yaşamadım doğrusu ...