Türk Hava Yolları Yolcuların Biletlerini Yakıyor!

Merhaba Arkadaşlar,
Şuan AHL'den yazıyorum.Son zamanlarda dikkatimi çeken bir hususta sizide uyarmak istedim.Türk hava yolları, yolcuların biletlerini yakmak için kapıları erken kapatıp kullanıcılarını mağdur ediyor.Biraz önce benimde başıma geldi. Havalimanında olduğum halde uçak kapısına geldiğim halde görevliler kapıları erken kapatıp uçak hala AHL'e bağlı durumda olmasına karşın yolcuları içeri almıyor.Bu şikayetler son zamanlarda çok arttı.Müşteri hizmetlerini aradığınızda çıkan kişiler Ticket açarız oda bir şeye yaramaz siz biletlerin üzerine bir bardak su için şeklinde dalga geçer cevaplar veriyorlar.
Müşteri hacminin artması ve filmlere sponsor olması ile iyice şımaran Thy'i kullanmamanızı öneriyorum.

Hem fiyatları fahiş hemde yolcuların paralarının boşa çıkması için herşey yapılıyor.
An itibari ile durumun resmi;

Kalkıştan 20 dk önce kapıları kapatırlar, bu normaldir, daha erken kapatamazlar, kanıtıyla birlikte mahkemeye verirseniz baya üzersiniz. Ama 20dk'dan az süre varken geldiyseniz normaldir.

Bu sadece benim başıma gelen bir şey değil, son zamanlarda diğer arkadaşlarımın da başına geldi.

TÜRK HAVA YOLLARINA DİKKAT EDİN ARKADAŞLAR.

Hocam uçuştan kaç dakika önce giriş kapısına gittin acaba?

D6603 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

Saate tam bakmadım, ama 23-24 dk vardı. Uçak hala Ahl'e bağlı durumdaydı.Valizler bile yeni yerleştiriliyordu.Thy son zamanlarda bunu yapıyor arkadaşlar.
THY kullanmayın.Kullanacaksanız da dikkat edin.

Söylediklerinize katılmıyorum.

Yurt içi ve yurt dışı olmak üzere o kadar uçuş yaptım kendileri ile böyle bir şey başıma gelmedi hiç. Hatta bahsettiğiniz firma (THY) bırakın kapıları erken kapatmayı geç kaldığım halde ismimi koca havalimanında anos ettirerek beni kapıya çağırmışlığı vardır. Sizin ve arkadaşlarınızı başına gelen durum o anki bulunduğunuz havalimanı yada keyfi uygulamalar yapan personel kaynaklı olabilir. Bu durumda firmayı değil personeli ilgili birimlere şikayet etmenizi öneririm.

Uçağın orada olması sizi haklı çıkarmaz hocam. 20 dk kuralı koyulduysa buna uymamız gerekiyor. Uçakta olsun bavulların bölümünde olsun son kontroller hazırlıklar yapılıyor. Ama 20 dk dan 1 dk önce kapatsalar bile siz haklısınız sonuna kadar.

Emin ol seyahatim senden fazladır.Sana hiç denk gelmemiş bu durum.
Bulunduğum havalimanı AHL. Yani Atatürk Hava Limanı.
Bedava avukatlık yapmadan önce keşke uyarımı dikkate alsanız da bana dokunmayan yılan bin yaşasın demeseniz.Bu sadece benim başıma gelen bir olay değil.Duyuyordum bu olayı sonunda benimde başıma geldi.Yakında seninde başına gelirse o zaman merak ediyorum bu kadar rahat avukatlık yapabilecek misin?


Dediğim gibi zaman vardı.Müşteri hizmetleri bile ciddiyetsiz durumda.
Son zamanlarda THY çok abartılıyor.Buda kurum şımarıklığı getirdi.
Sonrası malum.Yakında şikayetlerin ne kadar arttığını görürsünüz.

Ben kimsenin avukatlığını yapmıyorum hocam öyle bir düşünceniz olmasın. Sadece görüşümü belirttim ve sizin örneğinize bende başımdan geçen bir örnekle karşılık verdim.

Bu konuda havalimanı düzenleme ve yönetmelikleri bellidir. Eğer haksızlığa uğradığınızı düşünüyorsanız hakkınızı arayın şikayetlerinizi edin elbette. Benimde başıma gelse ve haklı olduğumu biliyorsam şikayet ederim tabiki