• 24-01-2015, 01:41:41
    #10
    şikayet var sitesine konu aç ertesi gün telefon edip tutuscaklar.
  • 24-01-2015, 12:04:40
    #11
    aynısı benimde başıma gelmiştir turkcell hattımı kullanırken
    şikayet vara şikayet konusu açın durumu özetleyen mail atın illaki size dönüş sağlayıp çözmeye çalışacaklar
  • 24-01-2015, 12:11:23
    #12
    Böyle durumlarda bir üst yetkiliyi talep edin. Bu normal müşteri hizmetlerindeki kişilerin hiçbir şey yapma yetkisi yoktur. Kendini yormuşsun, onlarla ne diye iade vs konuşuyorsun ki? Ayrıca ortada çekilen bir tutar var. İyi düşünüp eledikten sonra sonuca göre davranın. Hatırlamadığın bir şeyler olabilir.
  • 24-01-2015, 14:06:38
    #13
    By_ReFLeX adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    aynı olay turkcellde benim başıma geldi... dalgınlıkla olabilir dedim üstelemedim... acaba oluştu kafamda şimdi..
    Valla hocam ben bu olayın arkasındayım çekilen 500 bin lirada olsa 10 lirada olsa paranın ucunda değilim herkese yaparlar böyle.
    SteyLeR adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    aynısı benimde başıma gelmiştir turkcell hattımı kullanırken
    şikayet vara şikayet konusu açın durumu özetleyen mail atın illaki size dönüş sağlayıp çözmeye çalışacaklar
    Şikayetvara hemen şikayet konusu açacağım, hattın sahibi ağzı ile mi yazıyım yoksa kendi ağzımla mı ?
    MoonLive adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    şikayet var sitesine konu aç ertesi gün telefon edip tutuscaklar.
    Şikayetvara hemen şikayet konusu açacağım, hattın sahibi ağzı ile mi yazıyım yoksa kendi ağzımla mı ?
    netkoLiX adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Böyle durumlarda bir üst yetkiliyi talep edin. Bu normal müşteri hizmetlerindeki kişilerin hiçbir şey yapma yetkisi yoktur. Kendini yormuşsun, onlarla ne diye iade vs konuşuyorsun ki? Ayrıca ortada çekilen bir tutar var. İyi düşünüp eledikten sonra sonuca göre davranın. Hatırlamadığın bir şeyler olabilir.
    Sağolun hocam artık bi şikayetvar.com deneyelim de
  • 24-01-2015, 14:14:14
    #14
    kendi ağzınız ile yazın zaten telefon edecekler o zaman anlatın
  • 24-01-2015, 14:22:21
    #15
    MoonLive adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    kendi ağzınız ile yazın zaten telefon edecekler o zaman anlatın
    Sağolun hocam yazıyodum fakat az biraz yazı yazdım daha fazla yazmıyor karakter limitimi var acaba?
  • 24-01-2015, 14:37:37
    #16
    evet var ama zaten fazla detaya girme telefon edecekleri için detayı o zaman söyle

    https://www.sikayetvar.com/sikayet/d...attim-acilmadi

    örnek

    https://www.sikayetvar.com/sikayet/d...l-iade-edilsin
  • 24-01-2015, 14:46:54
    #17
    yardırdım hocam ben sağolun teşekkürler