Telefonla taahhüt verirken dikkat edin (Turkcell özellikle)

Anladığıma göre 500 dakikayı 31 tlye kullanıyormuşsunuz taahhüt vermişsiniz 21 tl olmuş.Bunun dışında bu pakete dahil olmayan başka bir şey kullanıyorsanız adamlar haklı.Sizin paketinizi yenilemişler sadece.Siz sormadan onlar sms ya da internetle ilgili olan hizmetlerinize bakmıyorlar.

Yanlış anlamadıysam taahhütü telefon görüşmesi ile verdiniz.
Telefonla taahhüt diye birşey yok taahhüt vermek için karşı tarafın size bir sözleşme sunması taahhütteki şartlar ve koşulların yazması sizinde bunları okuyarak onaylayıp imzalamanız ile olur özetle belge üzerinde ıslak imzanızın olması gerekir.
Telefonda verdiğiniz taahhütün hiç bir yasal dayanağı yok bu nedenle faturaya itiraz edip ödemeyin önce btk ya şikayet edin peşinede dava açın kesin kazanırsınız.


iPhoneden tapatalk aracılığı ile gönderildi.

Yanlış anlamışsınız. 500 dakika , 5000 sms , 500mb internet 31 tl ödüyordum ayrıca size özel taahhüt ederseniz 21tl vereceğim demek ne alaka hocam ? zaten sadece 500 dakikayı 21tl alıyordum ben ekstra olanlar konusuna gelince ben şuan kullandığım aynı paket mi diyorum ? 31 tl yerine mi 21tl ödeyeceğim diyorum evet diyor o zaten 31 tl ödediğimi görerek arıyor beni neyi bilmeyecek resmen kota doldurmak için kandırıyor beni